Менеджер по отгрузке, также иногда называемый менеджером склада или менеджером по отгрузке и получению, отвечает за людей и ресурсы склада отгрузки. В небольшом учреждении у нее может быть много практических обязанностей, таких как погрузка и разгрузка грузовых автомобилей, сбор заказов и выполнение домашних работ. Однако, как правило, звание менеджера по отгрузке зарезервировано для лиц, управляющих крупными средствами доставки. Фокус этого менеджера более стратегический; она облегчает управление персоналом, оперативное управление и межведомственное общение.
$config[code] not foundУправление персоналом
Размер персонала экспедитора варьируется в зависимости от размера склада и организации, в которой он работает. Чем больше операция, тем больше персонала и ответственности, вероятно, будет у менеджера. Обычно он принимает участие в найме новых сотрудников; он может сам управлять всем процессом или может предоставить информацию менеджеру по подбору персонала или персоналу, который наблюдает за процессом. Менеджер по отгрузке отвечает за обучение всех новых сотрудников, хотя он может использовать руководителей и старших сотрудников для проведения ежедневного обучения. Делегирование персонала, контроль за безопасностью и мотивация персонала являются большой частью обязанностей менеджера по отгрузке. Ему необходимо привить продуктивность, срочность, добросовестность, соблюдение правил и командную работу в своем штате, чтобы товары эффективно и точно принимались, доставались и доставлялись со своего склада. Кроме того, менеджер по отгрузке действует в качестве посредника, когда между сотрудниками отдела отгрузки возникает конфликт, и он отвечает за дисциплинарное наказание или увольнение отстающих сотрудников.
Оперативное руководство
Менеджер по отгрузке несет полную ответственность за обеспечение бесперебойной работы на складе, на погрузочной платформе и в офисе логистики. Она работает вместе с персоналом и супервайзерами, чтобы убедиться, что работа выполнена. Она принимает решения о процедурах сбора и аудита, а также о сроках и сроках, чтобы повысить производительность и точность. Она также устанавливает штатные расписания, чтобы покрывать иногда долгие часы работы. В этом бизнесе склады нередко работают 24 часа в сутки. Менеджер по отгрузке может дополнительно поддерживать уровень запасов, контролировать ведение домашнего хозяйства и безопасность в отделе, а также заполнять документы, детализирующие результаты производства и аудита. Возможно, ей придется внимательно следить за производительностью своего персонала, чтобы обеспечить достижение целей и квот.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемМежведомственная связь
Как руководитель отдела отгрузки / получения, менеджер по отгрузке обязан поддерживать открытость линий связи со всеми другими отделами внутри организации. Он работает совместно со службой поддержки клиентов, например, для разрешения жалоб клиентов; он работает вместе с бухгалтерией, чтобы обеспечить правильное выставление счетов за ускоренную доставку или специальные цены; и он работает с закупками / закупками, чтобы поддерживать надлежащие складские запасы. Кроме того, менеджер по отгрузке посещает встречи руководства, чтобы обсудить успех и направление организации с другими лидерами. Он является голосом для своего отдела, и ему, возможно, придется время от времени заявлять о себе, чтобы у его команды была подготовка и ресурсы, необходимые для успеха.
