Координаторы направления обычно работают в больницах или медицинских кабинетах, проводят предварительный скрининг пациентов и предоставляют пациентам информацию о врачах и процедурах. Координаторы рефералов также должны убедиться, что управление рефералами и бронированием осуществляется в соответствии с правилами и положениями компании.
Задачи и обязанности
Координаторы направления должны управлять доступностью мест в клинике, отвечать на голосовые сообщения и сообщения, получать страховое разрешение на встречи и выполнять общие офисные задачи, такие как отвечать на звонки, отправлять факсы и отправлять электронные письма.
$config[code] not foundКвалификация и обучение
Координаторы направления должны иметь опыт бронирования встреч в области здравоохранения. Требуется диплом об окончании средней школы и действующее водительское удостоверение, а также опыт работы в сфере медицинского страхования или медицинского страхования не менее одного года.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемЗнания, навыки и умения
Координаторы направления должны обладать сильными межличностными навыками, способностью хорошо работать под давлением и навыками управления временем. Координаторы направления также должны быть мотивированы и стремиться к достижению наилучших результатов.
Оплата труда
По данным PayScale, координаторы рефералов могут зарабатывать от 26 244 до 33 548 долларов на 2010 год. Тем не менее, заработная плата может варьироваться в зависимости от отрасли, размера компании, образовательного опыта и профессионального опыта.
Рабочая среда
Рабочая среда обычно находится в медицинском кабинете или поликлинике. Координаторы направления должны обладать навыками межличностного общения, потому что работа с пациентами и общение с другими сотрудниками является обычной частью рабочего дня. Координаторы направления могут быть обязаны сидеть в течение длительных периодов времени.
