Овладение искусством светской беседы так же важно для развития вашего бизнеса, как и отличный маркетинг и реклама. При правильном обращении эти разговоры на ледоколах могут укрепить деловые отношения и поднять ваши итоги.
Продажи Small Talk
Иван Миснер является основателем BNI.com. CNN называет его «Отцом современной сети» и является автором новой книги «Networking Like A Pro» («Entrepreneur Press»). Тенденции Малого бизнеса недавно поговорили с ним, чтобы получить 5 советов, как освоить светскую беседу и повысить продажи.
$config[code] not found«Обычно случается, что многие продавцы и владельцы малого бизнеса переходят прямо в режим продаж», - говорит Миснер, который также появился на Today Show, FOX и MSNBC Your Business.
«Они используют микшеры и сети в качестве возможности холодной встречи лицом к лицу».
Избегайте сетевого отключения
Это происходит, когда все появляются, чтобы продать, но никто не хочет покупать. Хотя на первый взгляд это может показаться не так, это сетевой эквивалент того, как ставить телегу впереди лошади. Миснер говорит, что вам нужно отключиться от торгового оборудования, чтобы каждое событие не продавалось, чтобы избежать разрыва сети.
Задайте правильные вопросы
У Миснера есть замечательная фраза, которая поможет вам вспомнить, где должен быть ваш разум.
«Не хвастайтесь интересом», - говорит он, добавив несколько вопросов типа фидера о другом человеке, которые помогут вам узнать об их интересах. Тем не менее, есть несколько словесных минных полей, которых следует избегать.
«Мой совет - держаться подальше от политики и религии».
Узнать, что другой человек делает лично и профессионально, - это лучший способ избежать ловушки разрыва сети. Вы даже можете начать с расспросов об их целевом рынке и углубиться в результаты.
Следуйте линии мысли
Идея в том, чтобы проследить за ходом дискуссии и посмотреть, куда она идет. Когда вы слушаете других, они с большей готовностью узнают о вас.
«Если это не так, то это не тот человек, с которым вы все равно хотите строить деловые отношения», - говорит Миснер, потому что хорошие деловые связи - это улица с двусторонним движением.
Полезно представить, что вы берете интервью у потенциального клиента.
Будь в курсе своей физической позиции
Язык тела играет важную роль в овладении светской беседой с деловыми преимуществами. Миснер называет позиции, которые приглашают других присоединиться к беседе, «Открытые двойки - открытые тройки». Все дело в том, чтобы не стоять в закрытых кругах с тремя людьми или сталкиваться друг с другом напрямую с двумя в разговоре.
Когда вы разговариваете с кем-то, всегда открывайте свою позицию. Таким образом, люди чувствуют себя комфортно, присоединяясь к разговору. Миснер объясняет значение.
«То, как вы стоите, на самом деле влияет на вашу способность встречаться с людьми и вести разговор».
Отполируйте свое уникальное торговое предложение
В какой-то момент вы хотите интегрировать свое уникальное торговое предложение (USP). Знать, какова разница между успехом в сети и провалом. Оно должно быть коротким - предложение или два и заключать в себе все, что вы делаете. Это вершина небольшой беседы, на которую вы поднимались, чтобы увеличить продажи.
Есть отличный способ оценить, если вы находитесь на правильном пути, и все зависит от того, как реагирует ваш человек.
«Когда вы используете USP для кого-то, следите за его бровями», - говорит Миснер. «Если их брови поднимаются, вы только что прошли тест, потому что привлекли их внимание. С другой стороны, если их брови сжаты, вы их запутали.
Фото через Shutterstock
1