В 2017 году FCC ввел новый бесплатный префикс, означающий, что теперь существует целый ряд бесплатных номеров для предприятий. Это может быть важной новостью для бизнеса; префикс 833 открывает больше туалетных номеров и комбинаций, которые могут быть проще запомнить клиентам, предоставляя некоторые уникальные преимущества.
По словам Янива Масджеди, директора по маркетингу Nextiva, по факту, что бесплатные телефонные звонки могут сделать малый бизнес в три раза больше, чем он есть на самом деле.
$config[code] not foundМасджеди добавляет: «Бесплатные номера - это простой способ для бизнеса - большого или маленького - добиться профессионального имиджа. Поскольку бесплатные номера легко получить и они доступны по цене, это то, что могут рассмотреть все компании ».
Вот 10 вещей, которые малые предприятия должны знать о новом префиксе и о том, что бесплатные номера могут предложить предприятиям.
Бесплатные номера могут помочь вашему малому бизнесу
Бесплатные номера могут помочь в создании бренда
Конечно, любой бизнес может зарезервировать обычный номер телефона, который представляет собой просто последовательность случайных номеров. Но если у вас есть бесплатный номер, он может стать частью вашего бренда. Подумайте о 1-800-ЦВЕТАХ или других компаниях, которые включают бесплатные номера в названии своей компании или в маркетинговых материалах. Гораздо проще сделать броский или тщеславный номер частью вашего бренда или маркетинговых материалов, чем случайным набором номеров.
Новые префиксы открывают новые номера тщеславия
Там уже есть много бесплатных номеров. Но префиксы типа 800 и 888 уже выбраны. Поэтому, если вы хотите что-то, что легко запомнить, например, 1-800-CAR-WASH, это, вероятно, уже занято. Новые префиксы, такие как 833, открывают многие из этих тщеславных цифр, которыми могут воспользоваться новые компании.
Клиентам проще звонить
Кроме того, бесплатные номера могут упростить пользователям запоминание вашего номера, чтобы они могли звонить, когда им нужны ваши услуги. Если вы просто используете случайный номер телефона, клиентам может быть сложно вспомнить или найти его, если они только что услышали его в рекламе или увидели его на автобусе.
Бесплатные номера отлично подходят для обслуживания бизнеса
Но не каждому бизнесу обязательно нужен номер, который легко запомнить или включить в маркетинговые материалы. По словам Масджеди, эти цифры могут быть особенно полезны как для местных, так и для поставщиков услуг.
По словам Масджеди, покупатели гораздо реже покупают у бизнеса, независимо от того, насколько он уважаем, если эта компания не предоставляет клиентам бесплатный и простой способ позвонить в бизнес. Местные предприятия, предоставляющие услуги, могут также получить выгоду от использования бесплатного номера вместе с местным номером, особенно когда номер тщеславия поможет в их инициативах по маркетингу или узнаваемости бренда.
Директор по продукции в Grasshopper Крис Болин говорит об этом иначе.
Болин объясняет: «Если вы имеете дело с кем-то вроде ландшафтного дизайнера, вам нужно поговорить с этим человеком и поговорить о том, какие услуги вам нужны. Так что это приводит к телефонному звонку, и ваш номер является входной дверью для этого общения ».
Бесплатные номера добавляют легитимность онлайн бизнесу
Даже с онлайн-бизнесом цифры тщеславия могут оказаться полезными. Присутствие онлайн дает бизнесу видимость национального охвата. Если вы не работаете только с местными клиентами, последнее, что вы хотите сделать, это отвлечь от этого национального брендинга. Как объясняет Масджеди, это может быть одной из многих причин, по которой малые предприятия могут использовать бесплатный номер.
Он добавляет: «Клиенты предпочитают звонить либо по номеру, указанному в их местном телефонном коде, либо по бесплатному номеру, поэтому для многих предприятий по всей стране бесплатные номера поддерживают идеальное обслуживание клиентов. Кроме того, звонящим не нужно беспокоиться о тарифах на междугородную связь, а бесплатные номера делают бизнес более легитимным ».
Вы можете получить номера из различных источников
Если вы заинтересованы в получении одного из этих бесплатных номеров, вам не нужно проверять один источник. Такие телефонные компании, как AT & T и Verizon, имеют доступ к этим номерам вместе с другими провайдерами, такими как Nextiva. Таким образом, вы можете проверить с поставщиками по вашему выбору, чтобы увидеть, какие номера доступны.
Это похоже на покупку других бизнес-планов
Когда вы защитите один из этих номеров, у вас будет месячный план, аналогичный планам других деловых телефонов. Компании также могут добавлять дополнительные бесплатные номера, которые можно использовать для любых целей, от маркетинговых кампаний до нескольких отделов.
В то время как многие провайдеры могут взимать поминутную плату за бесплатные номера, некоторые позволяют клиентам добавлять дополнительные бесплатные номера за фиксированную плату плюс стоимость использования всего за несколько центов в минуту. И это часто без дополнительного оборудования.
Новые номера теперь доступны
FCC первоначально объявила о доступности нового префикса 833 в начале 2017 года. Но дата выпуска была перенесена. Но цифры теперь доступны для заинтересованных предприятий.
Действуйте быстро, если хотите конкретное число
Есть еще много разных доступных номеров. Но, по словам Болина, действительно простые комбинации, такие как 833-333-3333, возможно, уже пройдены или близки к тому, чтобы их пропустить. Так что если у вас есть что-то действительно конкретное, что вы хотите зарезервировать, лучше действовать быстро.
Новые префиксы появляются только по мере необходимости
Перед этим последним выпуском последний префикс, предоставленный FCC, был префиксом 844 еще в 2013 году. Поэтому новые наборы номеров встречаются не так часто. Фактически, новый префикс вряд ли появится, пока 833 номера не зарезервированы. Так что не рассчитывайте на выпуск нового набора номеров, если вы просто упустите свой шанс в этом раунде.
Набор номера телефона через Shutterstock
2 комментария ▼
