Роль помощника менеджера может варьироваться от компании к компании и может быть довольно обширной. Многие помощники менеджеров берут на себя обязанности менеджера и даже выполняют эту роль, когда менеджер отсутствует или не находится на дежурстве. Помощники менеджеров могут понадобиться для надзора за офисами или отделами и поддержания контроля и ответственности за весь персонал.
руководство
В качестве помощника менеджера вам понадобятся хорошие лидерские качества. Ассистентским менеджерам весьма свойственно закатывать рукава и помогать с различными должностными обязанностями и обязанностями работников, которых они контролируют. Подавать пример - один из лучших способов показать и развить лидерские качества. Это также помогает наладить отношения с вашими коллегами и завоевать их уважение. Работники готовы слушать и сотрудничать, когда видят помощника руководителя.
$config[code] not foundДелегация
Одной из ключевых обязанностей помощника менеджера является делегирование. В отсутствие менеджера помощник менеджера будет отвечать за ряд задач, которые он не сможет выполнить в одиночку. Помощники руководителей должны будут наделять полномочиями делегировать различные рабочие обязанности и обязанности, необходимые для обеспечения того, чтобы рабочее место функционировало эффективно и результативно. Им, возможно, придется делегировать обязанности многим сотрудникам при выполнении их собственных обязанностей и задач.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемНайм / Собеседование
Когда у компании возникает потребность в найме, во многих случаях именно помощник руководителя играет жизненно важную роль в отборе кандидатов и проведении собеседований. У них будет информация о том, кто будет принят на работу, потому что они будут из первых рук знать о потенциальном сотруднике. Помощники менеджеров должны обладать навыками интервьюирования, которые помогут им определить, кто станет лучшим кандидатом на работу. В зависимости от ситуации, помощник менеджера может провести весь день на собеседовании, а также должен выполнить другие задания.
График
Помощники менеджеров должны быть гибкими с точки зрения их графика работы. Часто помощники менеджеров должны работать по выходным, в праздничные дни, а также заполнять расписание на поздний вечер. Если сотрудник звонит по болезни, помощник менеджера, возможно, придется заполнить для этого сотрудника. Были ситуации, в которых помощники менеджеров работали друг за другом, чтобы обеспечить покрытие для офиса, отдела или розничной торговой точки.
Отчеты
В качестве помощника менеджера вас могут попросить проанализировать и интерпретировать отчеты, связанные с офисом или отделом. Иногда могут возникать отклонения, которые необходимо учитывать. Работа помощника менеджера будет заключаться в рассмотрении отчетов и поиске причин расхождений. Разница может быть результатом производительности работника или фактора прибыльности. Помощнику менеджера может потребоваться проверить отчеты и найти необходимые объяснения, а затем сообщить о своих выводах менеджеру.
Исправительные меры
Когда сотрудники не достигают своих целей, помощник менеджера может вмешаться и предоставить необходимый план действий для устранения недостатка. Помощник руководителя, возможно, должен обеспечить обучение, инструктаж и наставничество, призванные помочь сотруднику преодолеть его или ее недостатки.
