Что вы получаете, когда вы смешиваете одно программное обеспечение для управления проектами с одной частью совместной коммуникации в реальном времени и одной частью искусственного интеллекта?
Вы получаете то, что было объявлено на ежегодной конференции Cisco (NASDAQ: CSCO) по ИТ и коммуникациям Cisco Live. Это интеграция между Redbooth, платформой управления проектами, и Cisco Spark, облачной платформой обмена сообщениями, в которой для взаимодействия используется обработка на естественном языке, основанная на искусственном интеллекте.
$config[code] not foundЭто сочетание, которое, согласно объявлению, значительно повысит производительность и трансформирует коммуникации между командами.
О Redbooth, Cisco Spark
Веб-сайт Redbooth описывает его как платформу для совместной работы и общения, которая предоставляет единое место для общих задач, обсуждений, обмена файлами, группового чата и видеоконференций HD.
Cisco Spark объединяет возможности обмена сообщениями, собраний и голосовых и видеозвонков в единую коммуникационную платформу, которая позволяет пользователям общаться, проводить виртуальные встречи и общаться друг с другом различными способами.
Интеграция двух платформ является логическим шагом, который делает взаимодействие между проектами, задачами и командами беспроблемным и без трений. Когда члены команды используют одну платформу, информация передается через API и бот в другую, туда и обратно.
Как будто одна платформа живет внутри другой в симбиотических отношениях. Без интеграции пользователю придется открывать каждую платформу отдельно для ведения разговоров или управления проектами. Добавление чата для искусственного интеллекта еще больше улучшает общение, как объясняется ниже.
Redbooth, Cisco Spark Integration создает помощника по управлению проектами AI
Интеграция включает в себя использование Api.ai, «диалоговой» платформы взаимодействия с пользователем, и API-интерфейсы Cisco Spark, позволяющие членам рабочей группы задавать вопросы плана проекта с использованием обработки на естественном языке через чат-бота и получать мгновенный ответ, как будто они у каждого был свой помощник по управлению проектами.
Думайте об этом как о Siri от Apple, который применяется в бизнесе. Вместо того, чтобы спрашивать о погоде, пользователи спрашивают о различных аспектах своего портфеля проектов и статусе команды своими словами. Однако вместо того, чтобы разговаривать с интерфейсом, пользователи вводят свои вопросы:
Члены команды могут задавать такие вопросы, как «Что происходит сегодня?», «Покажите мне, над чем работает моя команда», «Сколько задач у меня сегодня?» И «Что срочно?». Общение не ограничивается только вопросами или. Бот-чат распознает практически любое утверждение и отвечает так, как должен ассистент по управлению проектами.
«Как мы видим на потребительском рынке с растущей популярностью Apple Siri и других продуктов на основе искусственного интеллекта, взаимодействие на естественном языке с приложениями представляет собой одну из следующих границ в том, как мы управляем работой и сотрудничаем с другими», - сказал Дэн Шоенбаум. Генеральный директор Redbooth, в объявлении. «Благодаря этой интеграции клиенты смогут буквально задавать широкий круг вопросов для своего проекта Redbooth в залах Cisco Spark с использованием естественного языка».
Как интегрировать Redbooth, Cisco Spark
Выполните следующие шаги для интеграции двух платформ:
- Зарегистрируйте учетные записи Spark и Redbooth. Это легко сделать; требуется всего несколько шагов.
- Подойдите к приборной панели Spark и посмотрите вниз на левую колонку. Вы увидите пункт меню с надписью «Настройки». Нажмите на него.
- Посмотрите на правую сторону приборной панели. Вы увидите слово «Интеграции». Нажмите на него, а затем нажмите «Добавить интеграцию».
- Вы увидите список различных приложений, из которых можно выбирать; Redbooth должен быть в списке. Нажмите на значок и следуйте инструкциям.
Redbooth, Cisco Spark Ценообразование
Владельцы малого бизнеса и начинающие предприниматели, которые могут извлечь выгоду из управления проектами, связанного с совместной связью, оценят тот факт, что интеграция не ограничивается крупными предприятиями.
Cisco Spark можно использовать бесплатно на базовом уровне. И хотя Redbooth не бесплатен - цена начинается с 5 долларов на пользователя в месяц - компания предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию.
Чтобы узнать больше об интеграции, посетите веб-сайт Redbooth.
Изображение: Тенденции Малого бизнеса
