Для владельцев бизнеса и менеджеров успешное управление компанией зависит от множества факторов: производительности, организации, маркетинга, качества продукции и обслуживания клиентов, и это лишь некоторые из них. Но одним из важных факторов успеха компании, который часто можно упустить из виду, является командное общение и счастливые сотрудники.
Поставщик SaaS 15Five стремится решить эту проблему с помощью постоянной системы обратной связи с сотрудниками и системы связи. Система дает владельцам бизнеса представление о внутренней работе их компании с точки зрения их сотрудников на облачной платформе, помогая сотрудникам чувствовать себя счастливыми и взаимодействовать со своей компанией.
$config[code] not found
Генеральный директор 15Five Дэвид Хасселл сказал:
«Никто из сотрудников не будет заботиться о своей работе, если они не почувствуют, что компания заботится о них и ценит их вклад. Внедрение системы, подобной 15Five, немедленно отправляет сотрудникам сообщение о том, что их вклад ценится, что компания хочет услышать их идеи, поддержать их проблемы и убедиться, что они счастливы и вовлечены ».
Компания, которая только что завершила начальный раунд финансирования в 1 миллион долларов для улучшения своей продукции и маркетинга, названа так, потому что сотрудникам требуется около 15 минут для заполнения формы обратной связи и всего 5 минут для руководителей или владельцев бизнеса, чтобы просмотреть свои ответы., Каждую неделю сотрудники заполняют короткую форму обратной связи, которая включает в себя обновления об успехах, проблемах, моральном духе и идеях для улучшения. Затем менеджеры или руководители просматривают короткие отчеты и объединяют важные моменты в свои собственные отчеты, при необходимости участвуя в беседах с сотрудниками. Эти руководители могут затем передать основные моменты этих отчетов владельцу бизнеса или генеральному директору. На фото выше показан небольшой снимок обратной связи и обновлений сотрудников.
Компания заявляет, что преимущества этой программы включают информированных руководителей, улучшенную коммуникацию по всей компании, минимальные затраты времени со стороны руководителей и сотрудников, которые чувствуют себя ценными и довольными своим рабочим местом.
Сказал Хасселл:
«Сейчас мы наводнены все большим количеством общения и информации, но качество этой информации снижается. Эффективное получение такой обратной связи, которая не требует много времени и усилий, гарантирует, что все всегда будут сосредоточены на том, что является наиболее важным ».
Хасселл сказал, что то, что отличает 15Five от других систем обратной связи с сотрудниками, - это упрощенный подход. Многие другие системы требуют, чтобы менеджеры создавали опросы или другие формы, которые допускают ограниченные ответы, тогда как 15Five дает сотрудникам свободу предлагать уникальные идеи или другие отзывы. Это также открывает постоянные каналы связи, так что руководители могут получать регулярные обновления, а не только получать ответы на вопросы, когда они задаются.
Система стоит 49 долларов в месяц для первых 10 человек и 5 долларов в месяц для каждого дополнительного человека, при этом скидка с объема доступна для крупных компаний. Компания также предлагает 4-недельную бесплатную пробную версию.
Изначально 15Five была основана в мае 2011 года, а система была запущена в марте 2012 года. Этот последний раунд финансирования поступил от Richmond Global и нескольких дополнительных инвесторов, включая 500 стартапов.
2 комментария ▼
