Многие владельцы и сотрудники компании имеют неоднозначные мнения о Peer Performance Review, также известном как 360 Review. Этот тип проверки, часто выполняемый анонимно, выполняется, когда сотрудник внутри компании сообщает своему боссу о работе другого сотрудника без ведома этого сотрудника. Звучит достаточно безобидно, верно?
Решите сами, подходят ли эти 360 обзоров для вашей компании - ознакомьтесь с плюсами и минусами здесь.
$config[code] not found360 экспертных обзоров: хороший материал
Экспертные оценки эффективности могут быть полезны во многих отношениях. Крупные компании, такие как Amazon, уже давно используют этот метод обзора и считают его довольно эффективным. Вот только несколько положительных моментов в обзорах 360:
Определить области улучшения
Обзоры 360 полезны для руководителей компаний, потому что они помогают определить области внутри компании, которые могут нуждаться в улучшении из-за отсутствия приверженности сотрудников или плохой работы.
Меньше напряжения на рабочем месте
В некоторых случаях, когда отзывы представляются анонимно, проверяемые лица не могут точно определить, кто сообщил об отрицательной обратной связи. Это помогает уменьшить вспышки гнева и обвинений, делая рабочее место более терпимым для всех участников.
Конструктивная критика
Если рассматривать всесторонне, 360 Peer Reviews - отличный способ для руководителей компаний получить конструктивную критику в отношении сотрудников, которые работают рядом друг с другом на регулярной основе. Тогда вы, как руководитель бизнеса, сможете обратиться к отдельным сотрудникам и обсудить с ними положительные / отрицательные отзывы, чтобы улучшить их работу.
360 экспертных обзоров: недостатки
Концепция 360 Peer Reviews кажется привлекательной, но если она не соблюдается должным образом, это может представлять опасность для вашей компании. Взгляните на эти недостатки, связанные с Peer Performance Reviews:
Взятые Лично
Вы всегда будете иметь тех сотрудников, которые воспринимают вещи лично, даже когда это профессионально представлено конструктивной критикой. Иногда это проблема неуверенности в себе. Какой бы ни была причина, когда негативная критика воспринимается лично, это снижает эффективность работы этого сотрудника на рабочем месте - он чувствует, что он недостаточно хорош для вашей компании.
Персональные атаки
Некоторые сотрудники используют в качестве щита экспертную оценку эффективности, анонимно бросая других под автобус. Если одному сотруднику не нравится другой, этот сотрудник может использовать эту технику, чтобы разведать и сообщать о каждом небольшом сбое другого человека в надежде получить понижение в должности или уволить.
Эмоционально стрессовый
Критика, независимо от того, как вы ее покрыли сахаром, всегда может вызвать стресс на рабочем месте. Эмоциональный стресс атакует со всех сторон. Позитивная критика в отношении одного работника может вызвать у других чувство ревности. Негативная критика по отношению к сотрудникам может побудить их переосмыслить их трудовую этику. Это также может оказаться ошеломляющим, когда сотруднику сообщают, что его работа в последнее время не была на должном уровне. После встречи он может дуться обратно в свою кабинку и тратить впустую минуты, размышляя, где он ошибся, как он не заметил, на что только что указал его начальник. И производительность его работника падает еще дальше.
Снижение удержания сотрудников
Экспертные оценки производительности могут привести к снижению удержания сотрудников. Если сотрудники чувствуют себя недооцененными и недооцененными, у них меньше шансов остаться на месте. Когда конфликт возникает и остается неразрешенным, напряжение достигает предела, в результате чего новые таланты покидают вашу компанию. Можете ли вы позволить себе наблюдать, как выпадают ваши самые ценные активы, дым из их ушей, потому что они чувствуют, что их атаковали или предали их команды?
Хотя 360 Peer Reviews могут помочь определить пути улучшения вашей компании и решения проблем с сотрудниками без необходимости наводить на них курсор, эти обзоры могут оказаться вредными для вашего бизнеса, если они плохо структурированы или не реализованы должным образом. Получение и удовлетворение конструктивной критики является сложным процессом, поэтому выбирайте мудро - экспертные оценки подходят не для каждой компании.
Обзор фото через Shutterstock
2 комментария ▼
