Знаете ли вы, что онлайн-списки, управление цифровыми знаниями и обзоры могут быть самым важным локальным маркетингом для вашего бизнеса? Безусловно, важен маркетинг в социальных сетях, а также качество вашего веб-сайта и другие аспекты веб-присутствия вашего бизнеса. Но обслуживание ваших онлайн-списков и обзоров должно быть приоритетом вашего бизнеса. Хотите знать почему? Продолжай читать.
Вот 10 ключевых моментов, которые следует помнить при маркетинге своего бизнеса в Интернете:
$config[code] not found- Жить онлайн уже недостаточно. Веб-сайты важны для продвижения вашего бизнеса, но на самом деле важно быть активным в Интернете и понимать способы покупки - как клиенты находят ваш местный бизнес в Интернете.
- Большинство потенциальных клиентов никогда не увидят ваш сайт. Фактически, в среднем люди в три раза чаще видят ваш бизнес на Yelp, Facebook, Google My Business, Bing, Yahoo, FourSquare или похожих сайтах. И они часто принимают решение, стоит ли покровительствовать вашему бизнесу, основываясь на том, что они там находят.
- Это тем более верно, если вы управляете местным рестораном. Оказывается, люди, которые ищут местное место, где можно поесть, в среднем в 10 раз чаще находят вашу закусочную на стороннем сайте. И они сразу же решат, дать ли вашему меню шанс, даже не посетив свою тщательно созданную домашнюю страницу.
- «Путь к покупке» проходит через сторонние сайты. Это означает, что большинство ваших потенциальных клиентов принимают решения о том, посещать ваш бизнес или нет, на основании этих обзоров или списков сайтов. И хотя вы, возможно, управляете одной или двумя страницами для своего бизнеса на самых важных из них - скажем, в Google My Business или Yelp - их буквально сотни.
- Такие сервисы, как Yext, облегчают управление этими сайтами. Используя Yext или другие подобные услуги, вы в одном месте вводите телефон, адрес, время работы, продукты или услуги, варианты инвалидных колясок, выбор продуктов без глютена и другие глубокие знания о вашем бизнесе. Затем нажмите кнопку, и информация будет опубликована на более чем 80 сайтах, включающих списки и обзоры - и все сразу!
- Ваш сайт все еще важен. Так что не думайте, что это не так. Посетитель, который находит вас через сайт обзора или публикации, может по-прежнему хотеть узнать больше. Там могут быть «более глубокие факты» о ваших предложениях или лучшее представление об общем опыте, который вы предоставляете. Тем не менее, в то время как веб-сайт может начать работать неделями, месяцами или дольше так, как вы этого хотите, вашими списками можно управлять и вести бизнес в течение 72 часов.
- Социальные медиа также важны - в точку. Вы, наверное, знаете обо всех социальных сетях в вашем распоряжении. Эти сайты включают в себя Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, и этот список можно продолжить. Но вот то, что вы можете не знать.
- Период полураспада твита может быть всего семь минут. После этого большинство людей забывают об этом. Пост в Facebook длится чуть дольше - около пяти часов. Но списки для вашего бизнеса всегда живут в Интернете. Сосредоточьте свои усилия там.
- Отзывы также меняют правила игры. На самом деле, отзывы могут иметь значение для привлечения нового клиента или его потери конкурентом. Например, если клиент ищет в Google что-то вроде «лучшей пиццерии рядом со мной», ресторан с самым последним положительным отзывом, скорее всего, победит.
- Но один БОЛЬШОЙ секрет местного маркетинга заключается в следующем. Когда дело доходит до онлайн-маркетинга, стоит сначала побеспокоиться об управлении списками и отзывами клиентов, а также о социальных сетях, и вы всегда будете в местном поиске.
Чтобы узнать больше о том, как улучшить местный онлайн-маркетинг и представить свой местный бизнес на карте, посетите Yext.com.
Эти советы и многое другое были представлены в ходе живого видео-мероприятия, состоявшегося 18 октября 2017 года с преподобным Чансио из Yext, ведущим The Hot Seat Рамоном Рэем и генеральным директором Small Business Trends Анитой Кэмпбелл. Вы можете посмотреть полную сессию здесь:
Подробнее в: Спонсор 1