Генеральный директор eBay Девин Вениг объявил о стратегии реструктуризации eBay для компании, занимающейся электронной коммерцией.
На конференции Goldman Sachs Technology and Media Conference в Сан-Франциско 10 февраля Вениг рассказал, что компания больше думает как мерчендайзер или ритейлер, а не просто как открытый рынок.
«Мы переходим от неструктурированного к высокоструктурированному рынку», - сказал Вениг. «Блеск модели eBay - это самая большая проблема. Это рынок без трения, что означает, что продавцы могут продавать все, что они хотят, и это усложняет ситуацию ».
$config[code] not foundВ последние пять лет eBay, огромный онлайн-аукционный дом, где продаются труднодоступные предметы и антиквариат, бывшая в употреблении одежда и автомобили, делала упор на продажу новых продуктов, таких как электроника и автомобильные запчасти, по фиксированной цене.
После отделения от PayPal в прошлом году, компания электронной коммерции пыталась оживить продажи и зарекомендовать себя инвесторам. Тем не менее, в отличие от других гигантов электронной коммерции, таких как Amazon, eBay с трудом привлекает онлайн-покупателей.
По данным ChannelAdvisor, в праздничные дни продажи eBay выросли примерно на 4,8 процента, что намного ниже 13,3 процента, характерного для компаний электронной коммерции.
За четвертый квартал прошлого года количество активных покупателей на платформе выросло на 5 процентов до 162 миллионов. Общая стоимость товаров, проданных в этом квартале, составила 21,9 млрд долларов, что немного больше по сравнению с 21,8 млрд долларов в предыдущем году. eBay опубликовал скорректированную прибыль в размере 50 центов на акцию при доходе 2,32 млрд долларов в течение квартала.
В этом квартале выручка компании варьировалась от 2,05 млрд до 2,1 млрд долларов, что ниже общепринятых оценок в 2,16 млрд долларов. Прогноз eBay по прибыли на акцию с 43 центов до 45 центов также ниже оценок в 48 центов.
Предсказывая потенциально тяжелый 2016 год, Вениг сказал в своем вступительном слове: «Есть много вопросов, и у меня нет ни одного ответа. Есть действительно отличные компании, которые сильно пострадали ». Но он надеется, что eBay станет одной из компаний, которая выйдет на первое место, особенно благодаря новому плану преобразования.
Из-за деталей плана создается впечатление, что eBay готов бросить вызов Amazon. Изменения включают в себя улучшение поисковых возможностей сайта, что делает поиск элементов более структурированным. Вместо того, чтобы перечислять все доступные товары при поиске товара, теперь будут такие категории, как «лучшая стоимость», «совершенно новый» и другие. Это поможет сузить поиск покупателей и предоставить им лучший выбор.
Сайт также предоставит покупателям больше отзывов о товарах для улучшения их покупок, а также больше инструментов и данных для продавцов, которые помогут улучшить их бизнес.
Еще одна область, над которой работает eBay, - это рейтинг в результатах поиска Google. По словам Венига, компания «пытается повысить стабильность результатов поиска». Использование структурированных данных будет главным приоритетом и единственным способом решения проблемы поисковой оптимизации веб-сайта компании.
Список поиска eBay пострадали в 2014 году и в прошлом году, когда в поисковую систему Google были внесены изменения. Компания заявляет, что изменения от Google обошлись ей в 200 миллионов долларов, поскольку сайт eBay потерял огромное количество трафика и продаж.
В отношении доставки и логистики, однако, Вениг сообщил, что компания не планирует идти по пути Amazon. Он сказал: «Последнее, что мы должны сделать, - это конкурировать с Amazon по доставке». Это означает, что компания будет продолжать работать с Uber Rush, а не создавать собственную сеть доставки. Среднее время доставки заказа на eBay составляет три дня.
Вениг говорит, что план реструктуризации eBay - «сделать вещи проще. Мы хотим улучшить все это в 2016 году », - добавил он.
Изображение: ebay.com
5 комментариев ▼
