Аутсорсинг человеческих ресурсов является растущей тенденцией, влияющей на малые предприятия как положительно, так и отрицательно.
По данным Dataquest, ожидается, что к 2005 году отрасль аутсорсинга HR-процессов (BPO) в США вырастет до 58,5 млрд. Долларов США с 21,7 млрд. Долларов в 2000 году. Две пересекающиеся тенденции способствуют ускорению HR-аутсорсинга: (1) возрастающая сложность ландшафт занятости и (2) тенденция глобализации.
$config[code] not foundВ недавней статье в электронная почта защищена говорится: «Причины взрыва в HR-аутсорсинге легко понять. Частично, причина заключается в растущей сложности регулирования людских ресурсов, что увеличивает затраты на соблюдение нормативных требований. Компании признают, что административные функции управления персоналом не приносят дохода, но они могут снизить затраты, если передаются на внешний подряд. Кроме того, в настоящее время доступна технология, позволяющая выполнять работу в странах с низкой заработной платой, чего раньше не было ».
Итак, как кадровый аутсорсинг влияет на рынок малого и среднего бизнеса? Вот только два способа:
-
Малым и средним HR-провайдерам все труднее конкурировать за долю в прибыльном бизнесе крупных работодателей. Исторически сложилось так, что высокий процент кадровых провайдеров были мелкие предприятия. Это связано с тем, что барьеры для входа в такие сферы, как набор персонала, временные службы, обучение и аналогичные области управления персоналом, были низкими. Для начала работы в этих областях не потребовались огромные инвестиции в оборудование, оборудование или технологии. В результате на каждом местном рынке были свои местные (малые и средние) поставщики. Тем не менее, по мере того, как крупные HR-игроки становятся более глобальными, имея ресурсы для организации оффшорных операций, более мелким HR-провайдерам становится все труднее конкурировать на том же уровне. Ожидается, что консолидация отрасли и конкуренция со стороны крупных поставщиков усилится, что скажется на меньших игроках.
-
На рынке появляется все больше решений в области HR-аутсорсинга, разработанных специально для рынка SMB. Поскольку ситуация с занятостью становится все более сложной, у мелких работодателей появляется больше причин, чем когда-либо, для передачи кадровых функций. В прошлом малому бизнесу было трудно оправдать аутсорсинг. Во многих случаях HR был роскошью, которую не могли позволить себе маленькие работодатели, за исключением «важных» функций, таких как начисление заработной платы. Но сегодня работодатели сталкиваются с таким количеством правил, что квалифицированная кадровая экспертиза становится необходимостью, чтобы держаться подальше от горячей воды. В свою очередь, это привело к появлению целого сегмента сторонних поставщиков с решениями, разработанными для более мелких работодателей, по ценам, которые они могут себе позволить. Многие из этих провайдеров сами являются субъектами малого и среднего бизнеса, которые занимают нишу, обслуживающую другие предприятия малого и среднего бизнеса.