Если вы попали в ловушку двух враждующих коллег, вас могут попросить задокументировать аргументы, свидетелями которых вы были. Например, один из ваших коллег может попросить вас подтвердить свою точку зрения, или менеджер или сотрудник отдела кадров может попросить вас представить заявление с изложением вашего восприятия обмена. В любом случае, убедитесь, что ваше утверждение является объективным и точным.
$config[code] not foundДеловой формат
Ваш начальник, вероятно, будет иметь форму для вас, чтобы написать свое заявление. Если конкретная форма не указана, напишите заявление с использованием стандартного формата делового письма или памятки. Включите дату вверху, кто письмо собирается, и предмет.
Придерживайтесь фактов
Когда вы пишете заявление о спорах между сотрудниками, упоминайте только ту информацию, которая имеет отношение к проблеме. Укажите дату и время спора и обмена словами, свидетелями которых вы были, настолько точно и точно, насколько вы их помните. Не включайте информацию, в которой вы не уверены. Кроме того, не уточняйте, что, по вашему мнению, было причиной спора или что привело к нему, если только супервайзер не попросил предоставить такие подробности.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемОставьте личные чувства
Держите свои личные чувства и эмоции под контролем при написании вашего заявления. Если у вас есть дружба с одной из вовлеченных сторон или вам не нравится одна из них, это может затуманить ваше суждение и помешать вам непредвзято рассказать о случившемся. Оставайтесь объективными и не позволяйте предыдущему опыту влиять на то, как вы изображаете инцидент.
Личное наблюдение
Будьте готовы к тому, что посредник в конфликте вашей компании, ваш начальник или представитель отдела кадров могут позвонить вам и попросить вас подробно изложить ваше письменное заявление. Вам могут задать конкретные вопросы, чтобы помочь посреднику разобраться в сути спора и выяснить, что именно произошло. Опять же, не высказывайте свое личное мнение, если только об этом специально не спросят. Даже тогда будьте осмотрительны в своих ответах.
Пример заявления
Убедитесь, что ваше заявление является четким и кратким и включает в себя только то, что вы лично засвидетельствовали. В качестве примера можно привести следующее: «В пятницу, 5 июня, я был в комнате отдыха с Джоном Доу и Джейн Смит. Джон спросил Джейн, почему она не включила маркетинговый отчет прошлой ночью, и Джейн сказала, что это ответственность Джона, а не ее. Джон назвал Джейн «ленивым бездельником» и сказал, что она уничтожает остальную часть отдела. Джейн заплакала, назвала Джона придурком и вышла из комнаты отдыха.
