Новым менеджерам вырезали свою работу для себя. Они должны завоевать уважение своих сверстников, а также доказать свою ценность в отделе и руководителям. Согласно Harvard Business Review, начинающие менеджеры терпят неудачу в 50% случаев за первый год. Вот почему мы спросили 15 предпринимателей из Совета молодых предпринимателей (YEC):
Каков наилучший совет для тех, кто впервые занимает руководящую должность?
$config[code] not foundСоветы нового менеджера
Вот что должны были сказать члены сообщества YEC:
1. Будьте открыты для обратной связи
«Управленческие роли сопровождаются множеством уроков« учись по ходу дела ». Для первого тайма мой самый важный совет - быть открытыми для обратной связи как от ваших начальников, так и от команды, которой вы управляете. Лучший способ усовершенствовать свой стиль управления - это узнать, что для вас работает, а что нет, и многое из этого можно найти в отзывах людей, с которыми вы работаете ближе всего ». ~ Лейла Льюис, Be Inspired PR
2. Пригласите всех на обеды один на один
«Нет более важного аспекта управления, чем компонент человеческих отношений. Развитие надежных, прозрачных и тесных профессиональных отношений жизненно важно. Пригласите всех в свою команду на ланч или кофе один на один. Они оценят дополнительные усилия, и вы также узнаете друг друга лучше. Кроме того, он создает веселую и сплоченную командную культуру ». ~ Митч Гордон, Go Overseas
3. Узнайте разницу между плохими оправданиями и реальными причинами
«Ваши товарищи по команде придут к вам с множеством проблем, то есть по причине плохой работы команды. Вы должны обратить внимание на их причины и найти решение. Сначала проведите различие между вашей командой, которая дает оправдания, плохие причины и реальные причины для производительности. Решение плохой причины решит эту проблему, однако решение реальной причины решит много проблем ». ~ Коди МакЛейн, SupportNinja
4. Установить четкие каналы связи
«Как начинающий менеджер, вам понадобится (и должен хотеть) обратная связь. Однако вы не хотите, чтобы это произошло за счет ваших полномочий. Установите однозначную структуру для последовательных и продуктивных бесед с командой, которой вы управляете, чтобы они могли чувствовать себя услышанными. Тем не менее, дайте понять, что, несмотря на то, что вы цените вклад своей команды, вас интересует их понимание, а не директивы ». ~ Райан Уилсон, FiveFifty
5. Прежде всего, будь человеком первым
«В качестве нового менеджера было бы легко сосредоточиться на ключевых показателях эффективности как на единственных показателях успеха, но наличие взаимоуважительных рабочих отношений будет иметь большое значение для мотивации членов команды к успеху, что в конечном итоге делает менеджера успешным. Способность общаться может быть сложной для молодого нового менеджера, но сочувствие к нуждам других людей будет иметь большое значение ». ~ Тим Малиил, AlertBoot
6. Понять грань между дружбой и бизнесом
«Как начинающий менеджер, вы столкнетесь с неудобными ситуациями с друзьями на рабочем месте. Это неизбежно, и вам нужно научиться разделять бизнес и дружбу. Ваша работа - не только наставник и наставник, но и достижение результатов для компании. Четко сообщайте цели, роли и обязанности команды и последовательно отслеживайте результаты. Когда дело доходит до толчка, цифры не лгут ». ~ Дрю Гёрли, Redbird Advisors
7. Научите их делегировать рано и часто
«Делегирование - это одна из самых сложных задач для новых менеджеров и владельцев бизнеса. Научите новых менеджеров делегировать полномочия рано и часто, а также доверить свою команду выполнению поставленных задач. Такое раннее обучение может сэкономить много головной боли в дальнейшем, когда делегирование становится более трудным, поскольку руководителям становится удобнее наблюдать за каждой отдельной задачей ». ~ Блэр Томас, eMerchantBroker
8. Не бей себя, если ошибаешься
«Поскольку вы новичок в этом, ошибки будут происходить, и вам нужно будет использовать их для изучения уроков, а не для того, чтобы избивать себя. Это работа по принципу «учись по ходу дела», и для ее освоения потребуется время ». ~ Синтия Джонсон, Ipseity Media
9. Будьте последовательны и справедливы
«Взять на себя ответственность нового менеджера может быть ошеломляющим. Сотрудникам будет любопытно, каким может быть ваш стиль управления, и я всегда стремлюсь быть последовательным и справедливым. Работайте усердно, относитесь к своим сотрудникам с уважением и просите, чтобы они сделали то же самое в ответ ». ~ Абхилаш Патель, Abhilash.co
10. Четко определите ожидания
«Вы узнаете об управлении вместе со своими первыми прямыми отчетами. Плюсы в том, что вы будете открыты для обратной связи и очень гибкие, а минусы в том, что на этом пути могут быть некоторые икоты. Лучше прямо об этом говорить с самого начала, в отличие от подхода «притворяйся, пока не сделаешь», чтобы способствовать подлинным, плодотворным рабочим отношениям ». ~ Роджер Ли, Captain401
11. Будьте прямыми
«Первоначальный переход от неуправления к менеджменту может сначала привести к синдрому самозванца. Это естественно, но вы должны помнить, что люди реагируют лучше всего, когда установлены ожидания менеджера-репортера. Пока цепочка командования соблюдается, когда дело доходит до работы и результатов, отношения не должны сильно меняться ». ~ Аджай Пагдал, OutreachMama
12. Учитесь у своей команды
«Ваша команда почти наверняка знает больше об их работе, чем вы. Если вы подходите к управлению с чувством смирения, вы будете более эффективным менеджером, чем если бы вы немедленно попытались доминировать в команде. Вы - лидер, и с вами все в порядке, но каждый великий лидер знает, когда нужно посоветоваться ». ~ Джастин Бланшар, ServerMania Inc.
13. Держите свое эго под контролем
«Нет ничего хуже, чем новый босс, полный эго. По правде говоря, вам нужна ваша команда на вашей стороне, чтобы добиться успеха, и их не будет, если вы с ними неприступны. Будьте откровенны с ними, заслужите их уважение, и ваша работа будет намного легче двигаться вперед ». ~ Colbey Pfund, LFNT Distribution
14. Не будь лицемером
«Никогда не спрашивайте у своей команды, что вы не желаете или не можете делать сами. Заставить вашу команду поверить в вас зависит от вашей способности подавать пример. При назначении задачи приведите примеры того, как вы выполняете эту задачу или как вы выполняли аналогичную задачу в прошлом. Докажите, что вы способны выполнить задачу и добиться результатов, которых ожидаете от своей команды ». ~ Duran Inci, Optimum7
15. Научите их управлять своими ожиданиями
«Мой номер1 правило наших клиентов заключается в том, что «мы всегда будем управлять вашими ожиданиями». Это значит, хорошо это или плохо, они будут знать, что происходит с работой, которую они ожидают от нас. Сегодня я придерживаюсь своей команды по тем же стандартам. Каждому человеку дается набор «результатов», и они управляют моими ожиданиями относительно этих результатов. Пока что это лучший способ, которым я нашел, управлять командой с безликой структурой ». ~ Ник Риз, BroadbandNow Планирование фотосессии с помощью Shutterstock
3 комментария ▼
