Оценки эффективности полезны как для руководителей, так и для сотрудников, поскольку они дают честные оценки эффективности работы кого-либо. Как менеджер, вы обязаны давать положительные отзывы о хорошо выполненной работе, одновременно указав на недостатки и помогая сотрудникам ставить достижимые цели и задачи на предстоящий период оценки.
Используйте шаблон
Оценки эффективны только тогда, когда используется прямой и последовательный подход. Чтобы упростить процесс оценки сотрудника, используйте стандартизированный шаблон или формат, который позволяет ранжировать ключевые области эффективности по шкале от «потребностей в улучшении» до «исключительных». Это позволяет проверять уровни достижений по категориям и отслеживать комментарии похвалы или предложения по улучшению. Это также помогает поддерживать единообразие в оценке работы всех сотрудников.
$config[code] not foundИспользуйте Обнадеживающие Условия
Попытайтесь начать и закончить каждую оценку производительности на положительной ноте. Это помогает поддерживать моральный дух сотрудников и демонстрирует, что вы искренне цените позитивные успехи и достижения, которые каждый сотрудник делает в течение периода оценки. Используйте такие фразы, как «успешно реализовано», «достигнут значительный прогресс в достижении» и «проявлено значительное командное усилие». Даже если сотрудница испытывает трудности в некоторых областях, подчеркните ее положительный вклад. Это может включать поддержание хорошего отношения, поощрение коллег и волонтерство для выполнения задач и обязанностей, которые никто больше не хочет. Дайте ей знать, что она является моральным усилителем и хорошим командным игроком.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемБыть конкретными
В большинстве оценок производительности есть области, где работник нуждается в улучшении. Будьте конкретны, указывая на области недостатков, и издайте конкретные директивы о том, как должны быть сделаны улучшения. Например, если работодатель регулярно пропускает сроки, обязательно предоставьте примеры. Напишите краткий обзор случаев, когда сроки были пропущены, и соответствующие проблемы, которые это создавало для других сотрудников. Следуйте инструкциям по повышению производительности, таким как «участвуйте в программе обучения управлению временем и отправляйте будущие материалы за 48 часов до окончательного срока». Это говорит сотруднику, в чем заключается проблема, а также ожидания ее решения.
Установить новые цели
Большинство оценок эффективности работы сотрудников заканчиваются постановкой новых целей и задач на следующий оценочный период. Чем больше подробностей вы предоставите в письменном виде об этих новых параметрах, тем выше вероятность успеха. Будьте конкретны в описании того, как вы ожидаете, что усилия по улучшению, новые обязанности будут выполняться и как будут измеряться будущие результаты.