Должность дежурного менеджера часто встречается в сфере услуг, таких как фитнес-клубы и гостиницы, и, как правило, отвечает за общие вопросы управления и безопасности в организации, а также за обеспечение надлежащего решения проблем клиентов и сотрудников. Дежурный менеджер обычно обязан поддерживать физическое присутствие в организации при исполнении служебных обязанностей. Она работает с различными отделами и обычно принимает участие в заседаниях высшего руководства.
$config[code] not foundобразование
Дежурный менеджер должен иметь степень бакалавра в области управления бизнесом, администрирования или управления. Наличие степени магистра, такой как MBA, является дополнительным преимуществом. Дежурный менеджер также должен обладать соответствующей квалификацией в области своей работы, включая предыдущий опыт управления.
Ответственность и обязанности
Дежурный менеджер отвечает за общее содержание объектов организации, включая складские помещения, офисы и подвал. Она отвечает за общую чистоту и порядок в офисах и других помещениях. Поэтому она обеспечивает регулярное обслуживание объектов организации. Она решает проблемы сразу же после их появления на дежурстве. Она встречается с высшим руководством и информирует их о работе организации, проблемных областях и рекомендациях. Она обрабатывает жалобы от клиентов. Она покрывает других дежурных менеджеров, когда они не работают или находятся в отпуске по болезни. Она контролирует вопросы безопасности и обеспечивает надежную блокировку средств и ресурсов организации.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемЖелаемые качества
Дежурный менеджер обладает хорошими организаторскими способностями. Он дисциплинирован и имеет сильное присутствие. Он профессионал и имеет хорошие навыки обслуживания клиентов и связи с общественностью. У него хорошие навыки разрешения конфликтов. У него общительная личность, он надежный и надежный. Он должен быть в состоянии эффективно работать в команде. У него есть способность работать под давлением и расставлять приоритеты. Он имеет хорошие навыки общения и координации, чтобы эффективно взаимодействовать с различными отделами.
Условия труда
Дежурным менеджерам может потребоваться от 40 до 48 часов в неделю. Однако это варьируется в зависимости от кадровых и организационных потребностей компании. Ожидается, что дежурный менеджер всегда будет бдителен и проинформирован о том, что происходит в организации. Это означает, что дежурный менеджер всегда имеет плотный график.
компенсация
Заработная плата для дежурных менеджеров зависит от местоположения, отрасли и размера организации. Средняя зарплата дежурного менеджера составляет 27 142 доллара в год, согласно Калькулятору зарплат. Дежурные менеджеры также могут рассчитывать на бонусы в зависимости от организации, с которой они работают.
