В течение вашей карьеры у вас могут быть разные уровни ответственности руководства: от управления проектами до управления отделами или надзора за определенными функциями компании. Если вы станете владельцем бизнеса или будете наняты для управления компанией, вам необходимо эффективно управлять рабочим местом, чтобы достичь своих целей и оставаться в бизнесе. Ключом к управлению эффективным рабочим местом является сначала определение «эффективного», а затем определение стратегий, политик и процедур для соответствия этому определению.
$config[code] not foundОпределить Эффективный
На самом базовом уровне компания «эффективна», если она получает прибыль. Чтобы достичь прибыльности, вам необходимо создать среду, в которой люди с разными навыками, работающими в разных областях, могут сформировать эффективную и действенную единицу. Это требует установления определенных конечных целей для сотрудников, таких как конкретные уровни продаж и уровни производительности. Это также требует установления целевых показателей эффективности, таких как своевременное заполнение заказов и ведение точных финансовых отчетов. Создавая конкретные цели и параметры, вы разрабатываете разумную стратегию для эффективного рабочего места.
Установить конечные цели
Чтобы быть эффективными, ваши сотрудники должны знать цели компании, не связанные с прибыльностью. Например, отдел маркетинга должен знать цели отдела продаж, чтобы он мог создавать рекламу и промо-акции, которые поддерживают эти усилия. Финансовый и производственный отделы должны работать вместе, чтобы понять, как контролировать производственные затраты без снижения качества. Задайте общие задачи для каждого отдела, обсудив с персоналом, почему компания занимает первое место в каждом отделе. Установка долгосрочных стратегий помогает вашим сотрудникам создавать целевую тактику для достижения этих результатов.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемУстановить цели производительности
Как только ваши сотрудники узнают о своих целях в компании, создайте индивидуальные цели для каждого из них. Установите числовые цели с указанием сроков, где это возможно. Например, отдел маркетинга может работать над увеличением трафика на ваш сайт, добавить новый канал распространения или увеличить продажи среди определенной целевой группы клиентов. Вашему финансовому отделу может быть поручено увеличить размер прибыли путем сокращения накладных расходов, уменьшения задолженности на определенную сумму каждый квартал или уменьшения налогов на заработную плату путем добавления добровольных вознаграждений работникам. У каждого сотрудника должно быть подробное письменное описание работы и ежегодный обзор для определения его эффективности. Чтобы максимизировать производительность, обеспечьте постоянное обучение работников и убедитесь, что у персонала есть инструменты, необходимые для выполнения его работы.
Создать кадровую политику
В дополнение к установлению целей и результатов, вы должны установить индивидуальные цели поведения, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего рабочего места. Это требует, чтобы вы создали руководство компании или руководство сотрудника, которое устанавливает параметры поведения на рабочем месте. Включите правила и процедуры, связанные с одеждой, посещаемостью, перерывами, запросами о личном перерыве, утверждением и возмещением расходов, безопасностью, сплетнями, преследованиями, ежегодными проверками, жалобами и личным использованием оборудования и расходных материалов. Негативные или нечестные сотрудники могут снизить моральный дух, снизить производительность труда и увеличить оборот. Ежегодные обзоры должны включать руководителей, оценивающих подчиненных и подчиненных, предоставляющих отзывы о начальстве.
Следите за своим прогрессом
Ожидание до конца года, чтобы увидеть, достигли ли вы своих целей, может стать причиной катастрофы. Вместо этого отслеживайте и анализируйте свои конечные цели и цели производительности каждый месяц. Просмотрите свои годовые прогнозы, чтобы определить, готовы ли вы достичь своих целей или вам нужно внести изменения. Если сотрудник или отдел не соответствуют поставленным целям, это не обязательно является признаком плохой работы. Дисперсионный анализ может определить, что вы ставите нереалистичные цели и что сотрудник или отдел настолько эффективен, насколько можно ожидать, исходя из реалий вашей ситуации и ваших прогнозов. Навыки общения имеют решающее значение для управления эффективными рабочими местами, поэтому держите своих подчиненных в курсе их прогресса.
