Просто потому, что вы лучший бухгалтер, сантехник или шеф-повар, это не обязательно означает, что у вас есть все навыки, необходимые для открытия собственного бизнеса. Фактически, лидерство само по себе является навыком - набором поведения, которое можно выучить и улучшить. И так как я всегда думал, что мы можем извлечь как можно больше уроков из ошибок, как мы можем из успехов, вот ошибки руководства, которые вы должны абсолютно избежать:
$config[code] not foundОшибки руководства и управления
1. Попытка сделать все самостоятельно. Как лидер вашей компании, именно вы управляете кораблем. Это означает, что вы также не можете копать уголь, ремонтировать двигатели и готовить еду для людей на борту. Вы несете ответственность, и вы несете ответственность за общую картину. Вы. Должен. Делегат. Если вы бегаете по мелочам, вы не управляете кораблем. Убедитесь, что вы сосредоточены на развитии своего бизнеса, и пусть ваши сотрудники сделают все остальное.
2. Говори больше, чем слушаешь. Коммуникация должна идти обоими путями, чтобы быть эффективной. Если вы всегда раздаете директивы, не тратя время на то, чтобы послушать своих сотрудников, вы упускаете огромные возможности для обучения. Ваши сотрудники часто сталкиваются с клиентами, что означает, что они могут иметь ценную информацию о том, как вы можете лучше обслуживать этих клиентов. На самом деле, ваши сотрудники могут быть полны отличных идей обо всем, от повышения эффективности до повышения прибыли. Слушайте своих сотрудников, по крайней мере, столько, сколько вы говорите с ними. Это где эффективная коммуникационная платформа приходит.
3. Пытаться все контролировать. Сделайте глубокий вдох и поймите, что вы просто не можете контролировать каждое событие и детали. Пока вы не откажетесь от фантазии о том, что возможно управлять миром, вы все больше приближаетесь к неизбежному выгоранию. Ошибки будут сделаны. Вещи не всегда идут по плану. Примите это, и вы не только станете более эффективным лидером, но и станете намного счастливее.
4. Страх вашего персонала затмит вас. Поскольку вы должны делегировать, вы должны нанимать людей. И если вы собираетесь нанимать людей, вы должны нанимать лучших. Это звучит логично, но я видел предпринимателей, которые уклонялись от найма удивительных людей, потому что они не были в безопасности. Они волновались, что эти сотрудники получат всю похвалу и славу. Вот секрет: наймите лучших людей и щедро похвалите их. Какая разница, если люди поймут, что у вас замечательный персонал? Именно персонал вкладывает деньги в банк. Обслуживание ваших клиентов должно быть вашим приоритетом, и вы будете лучше обслуживать их (и зарабатывать больше денег), если будете нанимать талантливых людей.
5. Неспособность расставить приоритеты по прибыли. Нет ничего плохого в том, чтобы зарабатывать деньги. На самом деле, если ваш бизнес не приносит прибыли, вы не сможете продолжать платить работникам, которые зависят от вас. Вы не сможете предлагать звездные услуги своим клиентам, если уйдете из бизнеса. Вы должны сделать это для себя, своих сотрудников и своих клиентов, чтобы сделать прибыль приоритетом. Прибыль должна быть на первом месте, иначе ваша компания не будет успешной.
Самые умные люди, которых я знаю, учатся на ошибках других. Если вы решительно настроены стать сильным и эффективным лидером, вам будет полезно наблюдать и избегать ошибок лидеров, которые не очень хорошо себя чувствуют. Посвятите немного времени и энергии для улучшения своих лидерских навыков, и ваш бизнес получит выгоду.
Перепечатано с разрешения. Оригинал здесь.
Фотография бизнесмена через Shutterstock
Подробнее в: Nextiva, Publisher Channel Content