Менеджер спа-центра гарантирует, что гости получат приятные впечатления и будут довольны предоставленными услугами. Менеджеры спа могут быть наняты отелями, оздоровительными клубами или даже роскошными курортами. Их служебные обязанности варьируются в зависимости от их настройки и размера организации. Работа менеджера спа очень гибкая и является хорошим выбором для тех, кто хочет оказывать терапевтические услуги другим.
$config[code] not foundЗначимость
Менеджер спа-центра отвечает за надзор за персоналом, который оказывает услуги клиентам. Эти услуги включают уход за лицом, массаж или даже маникюр. Их работа включает в себя обучение персонала, предоставление адекватных поставок для услуг и маркетинг услуг компании. При необходимости руководитель спа-центра также может отвечать за учет и расчет заработной платы персонала. Ответственность за надлежащее оказание спа-услуг несет менеджер спа-салона.
потенциал
Сотрудники СПА имеют потенциал для продвижения в управление. Они приобрели опыт, работая в составе санаторно-курортного персонала, и многие сотрудники рассмотрят их для продвижения по службе. Многие менеджеры курортов используют свой опыт наблюдения за спа-центрами, чтобы начать собственный спа-бизнес.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам Саженцемобразование
Многие работодатели требуют, чтобы их менеджеры в спа-салоне имели степень бакалавра в области бизнеса, гостиничного бизнеса или управления спа-салоном. Многие колледжи и университеты предлагают такие программы. Некоторые небольшие отели нанимают управляющего спа-салоном со степенью младшего специалиста и некоторым опытом. Некоторые даже примут стажировки в колледже в качестве опыта. Кроме того, некоторые работодатели требуют, чтобы менеджер имел сертификат сердечно-легочной реанимации (СЛР) и был способен осуществлять и применять меры безопасности.
Предупреждение
Менеджер спа-центра отвечает за рассмотрение жалоб клиентов и должен убедиться, что жалоба разрешена. Кроме того, они несут ответственность за координацию услуг и обеспечение того, чтобы сотрудники были профессиональными и в порядке. Управление персоналом и услугами может быть временами стрессовым. Кроме того, можно ожидать, что менеджеры спа-салонов будут работать долгие часы, включая выходные, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов.
Оплата труда
По данным Payscale.com, управляющий спа-салоном с опытом работы всего один год может рассчитывать на зарплату около 25 246 долларов. Менеджеры спа-салонов с опытом работы 10 лет и более могут рассчитывать на годовой оклад в размере 51 712 долларов США. В Бюро статистики труда входят управляющие спа-центрами, в которых проживают управляющие, и сообщили, что в среднем 50 процентов заработали от 34 970 до 62 880 долларов в 2008 году.
Информация о зарплате за 2016 год для управляющих жильем
По данным Бюро статистики труда США, управляющие жильем в 2016 году получали среднюю ежегодную зарплату в 51 840 долларов США. В конце концов, управляющие жильем заработали зарплату 25-го процентиля в размере 37 520 долларов, то есть 75 процентов заработали больше, чем эта сумма. Зарплата 75-го процентиля составляет 70 540 долларов, что означает, что 25 процентов зарабатывают больше. В 2016 году в США в качестве управляющих жильцами было занято 47 800 человек.
