Я задал один из лучших в мире маркетологов, экспертов по малому бизнесу и блоггеров один короткий и сладкий вопрос:
«Пожалуйста, поделитесь одним из ваших лучших маркетинговых секретов»
Без лишних слов, вот их маркетинговые секреты:
Привлечение и поддержание клиентов
- Сет Годин, SethGodin.com - «Делайте обещания и выполняйте их. Так очевидно, это стало секретом.
- Джеки Хуба, Церковь Заказчика - «Привлечение новых продаж. Это наименее заметный и наименее изученный принцип, стоящий за большинством современных компаний, которые быстро растут из уст в уста ».
- Джонатан Филдс, Пробудись за рулем - «Решите, хотите ли вы накормить свое эго или свою семью. Сексуальные, дорогие кампании по созданию имиджа могут выиграть у вашей рекламной фирмы Clio, но, за редкими исключениями, они не кладут деньги в ваш банк или еду на ваш стол… по крайней мере на уровне, который малые предприятия могут себе позволить. Так что в первые дни направьте свои усилия по брендингу на бесплатный PR и тратите свои деньги на измеримый прямой маркетинг, который приносит X долларов дохода на каждый доллар, потраченный на маркетинг ».
- Тоби Блумберг, Дива Маркетинг - «Забудь, чему тебя учила твоя мама или проповедник. Золотое правило НЕ работает для разработки маркетинговой стратегии. Ваши клиенты не хотят, чтобы к ним относились «так, как вы хотели бы, чтобы к ним относились». Понимая своих клиентов, вы можете обнаружить, что их ценности, потребности и ожидания отличаются от ваших. Новое золотое правило для маркетологов: поступайте с вашими клиентами так, как они хотели бы, чтобы к вам относились ».
$config[code] not found- Скотт Шейн, автор «Иллюзии Предпринимательства” - «Данные показывают, что большинство предпринимателей конкурируют по цене, но это заставляет компании работать хуже. Новым компаниям выгоднее конкурировать по качеству, качеству или другим аспектам ».
- Тим Берри, Планирование историй стартапов - «Один из самых дорогих мифов в маркетинге заключается в том, что более низкая цена дает больший объем. Это может быть верно для угля или бензина, но не для большинства предприятий. Более низкая цена означает, ну, спросите себя: всегда ли вы едите в ресторане по самой низкой цене? Купить одежду по самой низкой цене? Вы водите машину по самой низкой цене? Ценообразование - это ваша лучшая оценка ценности ».
Энди Бирол, автор книги «5 катализаторов роста до 7 цифр» «Стремясь угодить своим клиентам, слишком много маркетологов считают, что они должны превзойти ожидания. А еще лучше, чтобы маркетологи просто спрашивали и слушали, потому что то, что они узнают и слышат, часто является другой, более скромной потребностью, которая, если она будет выполнена, будет выгодно радовать покупателя ».
Дрю Макклеллан, маркетинговая минута Дрю «Делай меньше. Одним из наиболее заманчивых аспектов маркетинга является настоящий шведский стол с различными маркетинговыми тактиками, которые вы можете добавить в маркетинговый план. Это почти ошеломляет.
Многие маркетологи делают совершенно понятную ошибку, полагая, что чем больше, тем лучше. Но они не правы.
Вы будете намного успешнее, если будете делать меньше, но делать это лучше. Выберите 3-4 маркетинговые тактики, которые, по вашему мнению, действительно будут оценены вашей аудиторией, и определите поведение / действие, которое вы ищете. Затем выясните, как вы можете сделать их необычным способом.
100% согласованность. 100% актуальность. Делай меньше. Но делай их лучше.
СВЯЗЬ И СООБЩЕНИЕ
- Скотт Гинзберг, тот парень с именем тега - «У меня нет визитной карточки. Есть философская карта. Для этого задайте себе вопрос: «Если бы все сделали именно то, что я сказал, как бы выглядел мир?» Придумайте 5-10 ответов, затем напечатайте их на красивой толстой ламинированной карточке. Включите свою контактную информацию, фотографию, брендинг и т. Д. Передайте это всем. Это будет единственная карта, которую они не выбросят. Этот маркетинговый инструмент позволил мне заработать более 50 000 долларов в новом бизнесе ».
- Брайан Моран, издатель, Small Business Edge - «МЕНЬШЕ БОЛЬШЕ: В сегодняшнем суматошном мире ваши клиенты ежедневно получают тысячи сообщений. Чтобы подняться выше уровня шума, вам нужно немедленно привлечь их внимание, а затем удерживать его, одновременно давая им высоту звука. Вы должны быть в состоянии доставить ваше сообщение, если необходимо, в 25 словах или меньше. Включите в сообщение свою основную функцию и основное преимущество. Если вы зацепите потенциального клиента, он с радостью попросит вас предоставить дополнительную информацию ».
- Ивонн ДиВита, WME Books - «Лучший, самый лучший маркетинговый секрет, который у меня есть, это: показать энтузиазм. Я веду блог, я посещаю сетевые мероприятия в автономном режиме, я говорю, я лично отвечаю на 95% получаемой электронной почты… и во всем этом я представляю сосредоточенное, счастливое, восторженное лицо тому, с кем я говорю. Мне не нужно притворяться, что я воодушевлен людьми. Что они делают, как они это делают и почему они это делают. И я беру больше визитных карточек, чем отдаю - лучше связываться с личной запиской позже. Я очарован и готов услышать о новых предприятиях или продуктах.
Это не приносит мне бизнеса, и не предназначено. Он предназначен для подтверждения идеи слушателя - и иногда предлагает несколько советов. Из-за этого люди помнят меня. И они присылают мне рефералов. Большая часть моего бизнеса достигается через рефералов. Мне не нужно тратить много денег на маркетинг - потому что мой лучший маркетинговый инструмент - это мой энтузиазм по отношению к людям, которых я встречаю. Это незабываемо - и это создает из уст в уста лучше, чем все остальное, что я делаю ».
$config[code] not found- Сиамак Тагхаддос, GotVMail Communications - «Люди не любят, когда их продают. Если бы они это сделали, они бы проводили все свое свободное время в автосалонах. Вместо этого люди хотят получать информацию, они хотят получать образование. Вы обнаружите, что ваши лучшие клиенты - это те, кого вы узнаете о вашем продукте или услуге, и которые затем решат приобрести его, потому что он подходит им.
Потенциальные клиенты, которые купят ваш продукт / услугу, но не будут осведомлены о вашем предложении, будут разочарованы. Они не будут возвращать клиентов. Хуже того, они расскажут другим, как они были «проданы» вами. В эпоху интернета это может быстро повредить вашему бизнесу ».
- Майкл Порт, автор книги «Закажи себя твердым» - «Все продажи начинаются с простого разговора. Это может быть разговор между вами и потенциальным клиентом или клиентом, между одним из ваших клиентов и потенциальным рефералом, или между одним из ваших коллег и потенциальным рефералом. Эффективный цикл продаж основан на превращении этих простых разговоров в доверительные отношения с вашими потенциальными клиентами с течением времени. Мы знаем, что люди покупают у тех, кому они нравятся и которым доверяют. Но, как однажды сказал сэр Уинстон Черчилль: «Ошибочно смотреть в будущее слишком далеко. Одновременно может обрабатываться только одно звено в цепи судьбы ».
- Джон Баттел, Searchblog - «Лучший секрет в маркетинге - это тратить свое время на выявление и реагирование на отзывы ваших клиентов, даже если они отрицательные. В этом секрет создания сети евангелистов, которые продолжают отдавать ваш бизнес … ».
ОНЛАЙН МАРКЕТИНГ
$config[code] not found- Джон Янч, Маркетинг воздуховодов - «Станьте журналистом - нет, я не предлагаю вам присоединиться к персоналу какой-либо публикации, но принятие новых медиа-инструментов, таких как блоги и подкасты, перевернуло маркетинговые таблицы - так что воспользуйтесь привлекательностью areporter и начните блог и подкаст и запросить интервью с лидерами отрасли, лидерами сообщества, авторами и, возможно, даже ваши самые большие перспективы. Вместо того, чтобы просить о встрече, чтобы продемонстрировать ваш продукт, попросите представить свою перспективу в следующем блоге или в серии подкастов. Вы автоматически измените свой статус в их глазах, повысите свою роль эксперта и создадите отличный контент для ваших маркетинговых материалов ».
- Яро Старак, Путешествие предпринимателей - «Я делаю то, что делают очень немногие блоггеры, - создаю список адресов электронной почты. Мой секретный совет не состоит в том, чтобы создать список - это довольно очевидно для любого, кто продает онлайн. Мой секрет в том, как вы используете свой список и свой блог.
Вот один простой пример. Я пишу обзоры продуктов в свой блог время от времени. Я пишу солидный отзыв, с моим честным мнением и тем, что я считаю хорошим и плохим о продукте после его использования. Я публикую статью в своем блоге и в результате делаю несколько партнерских продаж.
Затем я пишу короткое электронное письмо в свой список, предназначенное для привлечения людей к обзору, и добавляю электронное письмо в последовательность автоответчика. С этого момента в какой-то момент каждый, кто присоединится к моему списку, в конце концов получит электронное письмо и посетит обзор. Это гарантирует, что у меня будет постоянный поток трафика к этому обзору, даже после того, как он будет скрыт в моем архиве блога, и я продолжаю делать партнерские продажи.
Это формула пассивного дохода от написания одной статьи в блоге и одного электронного письма, хотя, конечно, вы хотите делать это снова и снова с новыми продуктами, чтобы увеличить ваш доход. Удачи!"
- Мэтт МакГи, SEM малого бизнеса - «SEO так же, как традиционный маркетинг. В «реальном мире» вы хотите создать отличный продукт и заставить людей говорить об этом. В Интернете вы хотите создать отличный контент и заставить людей ссылаться на него. Та же теория и часто одни и те же методы. Развивать отношения с журналистами в автономном режиме; сделать то же самое с блоггерами онлайн. Взаимодействовать с клиентами в автономном режиме; участвовать в социальных сетях онлайн. Дайте людям что-то, о чем можно поговорить (и дайте ссылку), присоединяйтесь к разговору, и вы на пути к успеху в SEO ».
- Лиз Штраус, Успешный Блог - «Лучшее продвижение - это продвижение других людей. Продвигайте своих клиентов, их друзей и ваших. Всегда ищите, что другие люди делают хорошо, и будьте первым, кто заговорит об этом. Будьте первым, чтобы указать людям в их направлении. Нет лучшего способа показать, что вы щедрый командный игрок, разбираетесь в навыках и характере и полностью уверены в своей работе ».
- Маки, редактор, Дош Дош - «Своевременность - мой маркетинговый секрет. Многие маркетологи говорят о налаживании связей с влиятельными лицами и об укреплении доверия со своей аудиторией, чтобы вызвать широкое распространение бренда. В то время как разработка индикаторов доверия важна, я думаю, что некоторые из наиболее успешных онлайн-маркетинга делаются как реакция на текущие события, события и новости. Лучший совет по маркетингу, который я имею, - это быть своевременным, реагировать на социокультурные отзывы, а затем извлекать из них выгоду, используя язык или структуру инцидента / субкультуры.
Газеты являются рекламными агентствами. Контролируйте их внимательно, потому что то, что читает ваш клиент или аудитория, влияет на их мнение.Соблюдайте их отзывы. Продвигайте свой бизнес, обманывая и опираясь на естественный поток новостей. Своевременность - это оппортунистический и мощный способ не только повысить актуальность, но и продемонстрировать, что ваш бизнес соответствует интересам сообщества ».
- Мак Коллиер, Вирусный Сад - «Успех в ведении блога зависит от наличия прямой выгоды для других. Например, многие компании хотят подойти к ведению блогов как к способу продажи товаров покупателям. Но блоги не работают как канал прямых продаж. Ключ заключается в том, чтобы сначала предоставить читателям пользу, создавая контент и сообщество, которое предлагает им ценность. Предоставляя читателям прямую выгоду, компания получает косвенную выгоду, наблюдая увеличение продаж в результате их усилий по ведению блога. Но если компания вместо этого попытается напрямую рекламировать себя, читатели не увидят в этом никакой ценности, и блог умрет ».
- Гай Кавасаки, Труморс - «Делайте противоположное тому, что блоггеры думают, что вы должны делать».
МАРКЕТИНГ В ОБЛАСТИ СМИ
- Дхармеш Шах, Хабспот - «Сила интернет-маркетинга второго порядка: малые предприятия должны учитывать положительное маркетинговое влияние эффектов« второго порядка »в интернет-маркетинге. Эффект второго порядка - это когда вы не рекламируете себя напрямую, а помогаете продвигать тех, кто упомянул вас, связал вас или ссылался на идею или концепцию, с которой вы согласны. Простейший пример - когда блоггер упоминает ваш бизнес в статье, которую они пишут (даже если вы упоминаетесь только случайно). Если вам понравилась статья, вы должны помочь в продвижении статьи на сайтах социальных сетей (Digg, StumbleUpon и т. Д.). Это лучше, чем пытаться рекламировать себя, и часто может создавать значительный трафик, пиар и доброжелательность маркетинга ».
- Брент Лири, ведущий радиостанции «Технология для бизнеса» - «Продвигайте свою книгу, блог, серию подкастов или бизнес, используя ответы LinkedIn. Нет, я не говорю о спаме в LinkedIn. Вот что вы делаете: спрашивайте мнения по определенной теме и делайте ссылки на свой блог и т. Д. В Ответах LinkedIn. Некоторые люди также заинтригованы достаточно, чтобы посетить ваш блог, исследовать вашу книгу, подписаться на ваш подкаст - они проверят любой ваш вопрос в связи с.
Кроме того, если вы процитируете некоторые из полученных ответов (в своем блоге или используете их в радиоинтервью или в статье, которую вы пишете для публикации), вы можете получить дополнительный вирусный эффект. Потому что те, кого цитируют, могут передавать ссылку, которая ссылается на них, на их друзей, коллег и семью.
Я сделал это, когда взял интервью у Дона Тапскотта о его книге «Викиномика». На Ответах LinkedIn, перед показом, я спросил, есть ли у кого-нибудь вопрос, который они хотели, чтобы я задал Дону. Я получил ряд комментариев и использовал один из предложенных читателем вопросов в моем радио-шоу, ссылаясь на него со страницы шоу. Позже этот читатель прислал мне электронное письмо, в котором сообщалось, что он передал ссылку на шоу другим, а также написал свою собственную запись в блоге со ссылкой на шоу. И слушателям шоу было полезно услышать вопрос, который они сами хотели бы задать известному автору ».
- Дженнифер Лэйкок, редактор, руководство по поисковым системам - «Одним из наименее используемых сайтов социальных сетей для тонкого маркетинга является Flickr.com.
Я думаю, что люди представляют Flickr как еще одно место для хранения своих изображений. На самом деле Flickr заполнен яркими сообществами активных пользователей. Существует группа обсуждения и обмена фотографиями практически на любую тему, о которой вы только можете подумать. Теперь легко это списать со счетов и сказать «повсюду есть дискуссионные группы», но это было бы ошибкой. Вы видите, что дискуссионные группы на Flickr состоят из людей, которые не только обсуждают эти темы, но и заботятся о них, чтобы делать фотографии и загружать их. Это означает, что члены группы Flickr, как правило, более фанатичны в своей теме, чем ваш обычный участник на форуме.
Есть несколько отличных способов использовать Flickr.
1.) Вы можете присоединиться к группе и опубликовать в обсуждении темы, чтобы зарекомендовать себя в качестве эксперта. Это приведет людей обратно в ваш профиль, где вы сможете легко продвигать свой веб-сайт, блог и т. Д.
2.) Вы можете геотегить ваши изображения. Flickr принадлежит Yahoo !, так что, по моему мнению, это только вопрос времени, когда геотегированные изображения Flickr будут объединены с Yahoo Travel. Любой, кто владеет туристическим направлением, был бы сумасшедшим, если бы не загружал фотографии с геотегами своих отелей, площадок, близлежащих туристических троп или других живописных мест.
3.) Вы можете добавить описания, теги и даже подписи в картинках к вашим фотографиям. Вы также можете добавить ссылки. Это создает новые ссылки с ценного сайта и привлекает прямой трафик на ваш сайт. Главное здесь - убедиться, что вы не добавляете ссылки на более чем 10 или 15% ваших фотографий. Как и в любом социальном сообществе, вы ДОЛЖНЫ добавить больше ценности, чем вы тянете.
4.) Вы можете строить отношения с другими страстными блоггерами в своей нише. Я обнаружил, что Flickr может действительно быстро отследить ваши попытки подключиться к сети. Когда вы разговариваете с людьми через Flickr с помощью аватара и фотографии, вам гораздо легче выделиться.
Ключевым моментом здесь является то, что Flickr будет работать только для компаний, которые имеют визуальный компонент. Ландшафтные дизайнеры, садоводы, автомобильные дилеры, шеф-повара, салоны, туристические места… »
И, конечно же, собственный совет вашего скромного автора:
Анита Кэмпбелл, Тенденции Малого бизнеса - «Это совет для тех из вас, кто ведет блоги и онлайн-публикации: относитесь к пиарщикам с уважением.
(1) Пиарщики приносят новости, которые ваше сообщество будет ценить, и экономят ваше время на их поиск. Я не предлагаю вам дословно выпускать пресс-релизы. Вместо этого используйте выпуск только в качестве отправной точки. Соберите дополнительные факты. Тогда напиши СВОЙ путь.
$config[code] not found(2) Представители PR принесут вам совки и эксклюзивы. Пиарщики, доверяющие вам, будут отправлять вам новости заранее под «эмбарго». Они также сделают руководителей компании доступными для интервью.
(3) PR-представители будут распространять вашу статью об их клиенте в списках рассылки электронной почты и в корпоративных сетях. Иногда вам возвращаются ссылки из раздела «Пресса» на сайте клиента. Это может привести к значительному трафику. (Никогда не тратьте время на получение ссылок. Пишите объективно и только о предметах, представляющих ценность для вашей аудитории - вы все равно получите ссылки И сохраните свое самоуважение)
(4) Не теряйте самообладания в своем блоге у неопытного пиарщика, который отправил неловкое сообщение по электронной почте. Просто нажмите «удалить». Нет ничего хорошего в том, чтобы обнародовать врагов пиар-компаний ».
Наконец, я хочу выделить один секрет от Иваны Тейлор. Ивана была моим «соучастником преступления» в этом обзоре. Она использовала свои контакты в области маркетинга, чтобы связаться со многими из тех, кто внес свой вклад, и ее помощь была неоценимой (спасибо, Ивана!). Вот секретная маркетинговая тайна Иваны Тейлор:
- Ивана Тейлор, Стратегия Рагу - «Ориентируйтесь на те рынки и клиентов, которых вы любите и которые любят вас. Другими словами, не работайте с придурками или людьми, которые вам не нравятся. Есть достаточно клиентов для всех, и те, кто любит тебя, ценят то, что ты делаешь, и видят такую ценность, что работа с тобой буквально бесценна. Первый шаг в этом - знание своих сильных сторон и особых подарков, которые сделают вас неотразимым для вашей целевой аудитории. Следующий шаг - любить их достаточно, чтобы знать, чего они хотят, а затем просто дать им это с любовью и от всего сердца ».
Поделитесь своими советами по маркетингу
Готовы ли вы поделиться одним из своих лучших секретов маркетинга? (Да ладно, мы просто просим один - вам не нужно отказываться от ВСЕХ своих секретов.) Мы хотим услышать от вас в комментариях ниже. Расскажите нам один из ваших маркетинговых секретов, который хорошо сработал для вас в бизнесе.
В конце февраля мы возьмем ВАШИ вклады из комментариев и добавим их с комментариями выше. Мы объединим 100 лучших советов в загружаемый PDF-документ, который вы можете использовать в своем блоге или на веб-сайте для ресурса своих клиентов и читателей; или распечатайте документ для вашего маркетингового комплекта, когда вы говорите о перспективах. Это прекрасная возможность повысить свою маркетинговую известность, будучи включенным в этот документ. Так поделитесь своим маркетинговым советом!
163 комментария ▼
