Опрос: многоканальный маркетинг ведет к вовлечению клиентов

Anonim

Опрос постоянных контактов, проводимый фирмой по маркетингу электронной почты, предполагает, что многоканальный маркетинг - электронная почта, социальные сети, мобильные устройства и Интернет - повышает заинтересованность клиентов. В ходе опроса Constant Contact спросил 1305 представителей малого бизнеса и некоммерческих организаций США о том, как они связываются и расширяют свою аудиторию.

$config[code] not found

Согласно исследованию, многоканальный маркетинг принесет больше новых клиентов и больше доходов.

Более того, Constant Contact говорит, что подавляющее большинство владельцев малого бизнеса и других организаций уже знают об этом. По данным опроса, 82 процента малых предприятий и некоммерческих организаций уже используют многоканальный маркетинг для саморекламы.

В подготовленном выпуске Гейл Гудман, генеральный директор Constant Contact, пояснил:

«Опрос показывает, что владельцы малого бизнеса становятся все более активными маркетологами и используют весь спектр доступных им инструментов онлайн-маркетинга … Мы видим, что малые предприятия проводят 3-4 маркетинговых кампании в месяц. Тем не менее, речь идет не только о маркетинге; это еще и умный маркетинг ».

Тот же опрос показал, что две главные проблемы малых предприятий и некоммерческих организаций заключались в том, как получить максимальную отдачу от своих денег и какие маркетинговые кампании были лучшими для запуска.

Constant Contact надеется, что на эти и многие другие вопросы ответят с запуском нового продукта: Constant Contact Toolkit.

$config[code] not found

Компания описывает новый инструмент как «универсальную онлайн-маркетинговую платформу». В ней говорится, что набор инструментов использует многоканальные маркетинговые опции - электронная почта, социальные сети, мобильные устройства и Интернет - для организации кампаний для клиентов всех типов.

Инструментарий предлагает 15 различных типов кампаний, а также отчеты в реальном времени о показателях кампании. Эти метрики могут измерять что угодно, от открытий до кликов и купонов «Постоянный контакт» утверждает, что это покажет вам, что сработало, а что нет, и как избежать повторения тех же ошибок в следующий раз.

Компания утверждает, что инструментарий совместим даже с другими сторонними инструментами, такими как Google Analytics и Salesforce.

На выбор предлагаются три разных ежемесячных пакета, в зависимости от вашего бюджета и ваших потребностей. Базовый пакет стоит 20 долларов в месяц, базовый пакет - 45 долларов в месяц, а окончательный пакет стоит 195 долларов в месяц.

Базовый пакет включает в себя восемь типов кампаний (с возможностью покупать больше, по мере необходимости), а также инструменты управления контактами и отчеты. Essential Package увеличивает это до 15 типов кампаний, настраиваемого шаблона дизайна, инструментов управления контактами и отчетности.

Ultimate Package предлагает все эти функции, а также персонального тренера по маркетингу, который, по словам Constant Contact, поможет вам создать ваши маркетинговые кампании. Гудман объясняет:

«Опять же, мы выравниваем игровое поле для малых предприятий, предлагая им технологическое решение, ранее доступное только для крупных предприятий. Инструментарий действует как движок клиента, помогая небольшим организациям направлять, стимулировать и ускорять маркетинговую деятельность, которая обеспечивает наилучшие результаты, поэтому они тратят меньше времени на маркетинг и больше внимания уделяют своей настоящей страсти - своему бизнесу ».

Изображения: постоянный контакт

3 комментария ▼