Вежливость Клерк Описание работы

Оглавление:

Anonim

Если вы верите в девиз «Служба с улыбкой», вам может подойти работа вежливого продавца в местном продуктовом магазине. Позиции могут быть неполный или полный рабочий день, но они обычно включают одни и те же ежедневные обязанности: помощь клиентам и помощь в предоставлении им профессиональной, чистой среды для покупок.

Описание работы

В целом, если вы устроитесь на работу вежливым клерком, вы должны рассчитывать на помощь клиентам по мере необходимости. Это может помочь при оформлении заказа, упаковке продуктов и переносе сумок к автомобилям клиентов. Если у покупателя возникают трудности с поиском товара, то роль клерка вежливости заключается в том, чтобы помочь ему найти его, а это означает, что вам нужно будет знать, где находятся предметы и, если они были перемещены, где находится новое местоположение. Вам также необходимо быть в курсе того, что продается, и, если запас закончится, когда он снова будет в наличии.

$config[code] not found

Также можно ожидать, что любезный клерк будет помогать складировать полки при поступлении товаров, настраивать специальные дисплеи и поддерживать порядок в проходах и полках. Следовательно, работа часто требует некоторого подъема от средней до тяжелой, переноса ящиков с продуктами в проходы и переноса тяжелых предметов на транспортные средства клиентов.

Требования к образованию

Вежливый клерк, как правило, занимает должность начального уровня. Обучение всегда предлагается на работе, и обычно, как вы работаете. Чтобы работать полный рабочий день в качестве клерка вежливости, вы должны иметь диплом средней школы или GED, однако это не всегда является жестким требованием со стороны работодателя. Старшеклассники могут часто брать эту работу, если они работают летом или на неполный рабочий день в течение учебного года. Законы штата определяют, сколько лет должно быть учащемуся (может быть 14 или 16 лет), а также количество часов, которые можно проработать, особенно в течение школьной недели.

Промышленность

В 2018 году вежливые служащие в основном работают в продуктовых магазинах. Многие вакансии для вежливых клерков, по сути, такие же, как вакансии для сборщиков или должностей клерков несколько лет назад, хотя и с повышенным вниманием к обслуживанию клиентов.

На сегодняшний день немногие, если таковые имеются, розничные магазины или универмаги нанимают сотрудников с титулом вежливого клерка. Тем не менее, эти магазины нанимают розничных продавцов и продавцов, которые часто имеют те же роли и обязанности, что и любезные клерки, с той же приблизительной оплатой.

Годы опыта и зарплаты

По данным Бюро статистики труда, клерки вежливости могут рассчитывать на получение средней почасовой заработной платы в 2016 году в размере 11,46 долл., Что означает, что половина всех клерков заработала ниже этой суммы, а половина - больше. Это дает средний годовой доход в размере 23 840 долларов. Лучшие 10 процентов зарабатывающих зарабатывали в этом году более 19,11 доллара в час, а нижние 10 процентов зарабатывали менее 8,74 долларов в час. Поскольку обычно это позиция начального уровня, вы не должны ожидать, что ваша ставка заработной платы значительно возрастет с более многолетним опытом работы. Тем не менее, работа может привести к созданию более высокооплачиваемых должностей в будущем, таких как должности помощника менеджера и менеджера.

Тенденция роста занятости

Трудно определить, будет ли количество должностей вежливого клерка расти или уменьшаться в ближайшие несколько лет. Усиление автоматизации, такой как самообслуживание и распространенность онлайн-покупок, оказало негативное влияние на кассиров и на розничные продажи в целом. BLS ожидает, что спрос на эти позиции уменьшится или останется на прежнем уровне в течение следующих 10 лет. Однако по мере того, как магазины продолжают реагировать на требования рынка и стремятся привлекать стареющее население, у вежливых продавцов может увеличиться количество мест, чтобы предложить покупателям более персонализированный и быстрый опыт совершения покупок. Поскольку магазины предлагают услугу «сквозной» передачи или услугу самовывоза в сочетании с приложением, которое позволяет покупателям покупать со своих смартфонов, в этих магазинах, вероятно, потребуются вежливые продавцы, чтобы выполнить эти заказы с помощью помощи и улыбки.