Продавцы зарабатывают на жизнь, продавая товары или услуги покупателям. Тем не менее, многие продавцы не имеют хороших методов закрытия продаж. Отличная подача и навыки продаж намечены, но они не просят продажи. Если вы не попросите о продаже, многие потенциальные покупатели уйдут без покупки. Секрет любого великого продавца - закрыть сделку.
Предполагаемое закрытие
Предполагаемый подход очень хорошо работает, когда покупатель пришел искать ваш продукт. Найдите минутку, чтобы объяснить особенности и преимущества продажи, а затем скажите: «Это будет наличными или зарядом?» Клиент представит свою кредитную карту или задаст другой вопрос о товаре. Если она задает больше вопросов, ответьте на вопросы полностью, но в конце ответа укажите предполагаемое закрытие. Например, вы могли бы сказать: «Это отличный вопрос; этот телевизор поставляется с кабельным телевидением, готовым для вашего немедленного удовольствия. Вы хотите взять его с собой сейчас или я должен организовать доставку?» Всегда имейте несколько предположительных закрытий готовых.
$config[code] not foundСоздать срочность
Когда клиент не уверен, хочет ли он совершить покупку, хорошая срочность - это хорошая тактика. Покажите ему продукт, объясните ему особенности и преимущества, а затем дайте ему знать, что у вас осталось всего несколько. Или же, если продукт продается, сообщите клиенту, что продажа скоро закончится. Например, скажем: «Этот бок о бок холодильник имеет 19 кубических футов и содержит дозатор для льда и воды в дверях. Сегодня он продается в продаже по цене от 300 долларов США по обычной цене. Давайте сейчас распишем эту продажу, пока я могу до сих пор вам эту низкую цену ". В качестве альтернативы вы можете сказать: «Я показываю только два в запасе, так что давайте возьмем ваши сейчас, прежде чем я закончу». Когда клиенту напоминают, что он должен действовать сейчас или потерять сделку, он чаще покупает сегодня.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам Саженцемдемонстрация
Ничто так не побуждает покупателя покупать продукт, как увидеть его в действии. Всякий раз, когда вы можете продемонстрировать возможности продукта для вашего клиента. Например, если вы продаете ей телевизор высокой четкости, дайте ей услышать объемный звук и попросите ее проверить качество изображения. Детализируйте каждую функцию и покажите ей, как использовать элементы управления. Затем скажите: «Хотели бы вы иметь это каждый день в своей гостиной?» Когда клиент отвечает «да», закройте продажу, спросив, хочет ли он использовать наличные или кредит.
