11 способов использовать Twitter для развития продаж: как

«Еще раз, нам напомнили, что новости больше не ломаются, это твиты».

Твиттер изменил игру журналистики, позволив кому-либо потенциально сломать историю и взять на себя роль журналиста. Большинство из нас узнали о Майкле Джексоне, Уитни Хьюстоне, Усаме бен Ладене, объявлении о королевской свадьбе, урагане «Сэнди» и торнадо «Мур Оклахома», и это лишь некоторые из них - все в Твиттере.

Удивительно, но на верхние 15% пользователей Твиттера приходится 85% всех твитов.

Развитие продаж в современном социальном медиа-пространстве происходит тогда, когда существуют установившиеся отношения, основанные на доверии, доверии и ценности между создателями и потребителями. Мы не можем продать то, что не заработали.

Каждый из них создает ответы в Твиттере, ретвиты, хэштеги и избранное, в дополнение к публикациям, комментариям и пересылкам, которые можно использовать для получения потенциальных потенциальных покупателей.

Но обо всем по порядку. Вот 11 советов о том, как использовать Twitter для развития продаж:

1. Создайте доверие и доверие сначала, продайте позже

Способность создавать, публиковать и рекламировать качественное и согласованное содержимое, которое является актуальным, ценным и доступным, является важным фактором доверия. Контент позволяет вам стать экспертом в своей области. Выражение «порция - это новая продажа» оказалось верным, поскольку только доверие стимулирует продажи.

Twitter является и стал предпочтительной медийной платформой для продвижения контента. Чем больше вы появляетесь и создаете свое сообщество, тем больше потенциальных потенциальных клиентов, которые могут стать клиентами или реферальными источниками. Каждая из этих акций может быть потенциальным источником.

2. Будьте подлинными, подлинными и правдоподобными

Вы читали что-то, что просто говорит и связывается с вами, как если бы это было написано для вас? Где личность писателя выглядит так, как будто вы разговариваете друг с другом во время разговора?

Чем больше вы пишете, как говорите и говорите, как вы есть, тем более аутентичны, искренни и правдоподобны вы, и тем больше вы будете привлекать к себе и искать.

Это может звучать как пух, но это не так. Помните, в малом бизнесе люди покупают у других людей.

3. Своевременное размещение, актуальная информация и тенденции

Последние новости происходят каждую минуту. Истории имеют цикл. Новости могут стать новым трендом. Следование самым последним источникам новостей и информации в вашей отрасли имеет решающее значение для актуальности.

Выйдите на вершину, а не позади, информация и тенденции. Начните разговоры или быстро присоединяйтесь к ним. Если вы видите отличную идею блога, напишите ее и опубликуйте ссылку в Twitter, как только сможете.

4. Сначала разработайте контент-стратегию - с топ-25

Чем ты занимаешься? Чем ты хочешь быть известным? Для чего вы используете Twitter и какова ваша контент-стратегия?

Публиковать твиты в Твиттере - не главное. Публикация в Twitter о том, как вы можете решить проблемы, облегчить боль, порадовать клиента или стать поставщиком решений для вашей целевой аудитории.

Советы, контрольные списки, причины, способы и идеи, основанные на ваших областях знаний, - это то, как люди узнают, что вы делаете, и как вы можете им помочь. Если вы продаете B2C, включите контент, в котором заинтересована ваша аудитория. Обязательно опубликуйте также и свои успехи не высокомерно.

Сядьте и составьте список из 25 лучших тем, которые вы можете использовать для своего контент-маркетинга, будь то блог, видео, подкастинг или социальные сети.

Сосредоточьтесь на своих пяти основных областях знаний или основных областях, представляющих интерес для вашей аудитории. Затем создайте 5 тем из каждой из этих областей, и у вас будет 25 лучших. Уделите 30 минут тишины и часто проводите мозговые штурмы.

Эти темы - то, что вы используете, чтобы оставаться в курсе своего контента, поэтому вы не будете слишком далеко уходить в области, которые не помогут привлечь потенциальных клиентов. Речь идет не только о большом количестве контента. Речь идет о правильном содержании. Вам нужен контент, который позволит общественности, потенциальным клиентам и существующим клиентам сначала подумать о ВАШЕМ бизнесе, когда в следующий раз у них возникнет необходимость или желание.

Теперь, когда у вас есть 25 лучших тем, подумайте о 5–20 конкретных вещах, вокруг которых вы можете создать свой контент. Десять способов увеличить прибыль, 11 советов по использованию изображений в Twitter, 5 советов по приготовлению сока для начинающих. Тогда рекламируйте это в Твиттере и смотрите, как им делятся

5. Всегда уважайте свое сообщество при общении

Существует четкая ответственность и респектабельность, которая сопровождает этикет Twitter. Следование и следование должны быть привилегией и должны рассматриваться как таковые.

Twitter дает нам возможность говорить о вещах, в которые мы верим и которые испытываем страсть. Но это не оправдание заниматься ненормативной лексикой, выражением ненависти или другим неприемлемым поведением. Вы никогда не должны злоупотреблять своим публичным доступом.

Помните, вы всегда говорите с потенциальными перспективами продаж.

6. Не переоценивайте - используйте соотношение 60/20/20

Перепродажа эгоистична и отключена. Это все о вас - когда это должно быть о них. И хотя верно, что многие люди следят за брендами и малым бизнесом в Твиттере, потому что им нравится получать скидки и слышать о специальных предложениях, никто не хочет придерживаться такой диеты.

Итак, одна простая формула, которая действительно хорошо работает в отношении публикации в Twitter и всех социальных сетях:

• 60% обучают
• 20% вдохновляют
• 20% продать

Зачем? Потому что, если вы обучаете и вдохновляете людей, у вас есть шанс мотивировать их, создать качественную связь и в конечном итоге продать им то, что вы предлагаете, что может помочь им.

7. Электронная почта: спам или обслуживание?

Люди все еще запутываются в этом, и они уже достаточно разбираются в том, как, по их мнению, они могут привлечь ваше внимание. Поиск адреса электронной почты и отправка электронных писем людям без разрешения, связи или отношений не способ сделать это. Это восходит к этикету, в котором мы все несем ответственность.

Это не только противоречит закону CAN-SPAM в США об отправке нежелательных писем, но и обычно имеет неприятные последствия. Отправка нежелательных электронных писем является совершенно неуместной «продажей».

Но совсем другое - публиковать информацию о том, как только что вышла ваша последняя новостная рассылка, и отправлять людей, чтобы посмотреть ее версию онлайн (где они также могут подписаться, если им нравится то, что они видят).

Или опубликуйте бесплатную загружаемую книгу, которую люди добровольно сообщают по электронной почте, потому что хотят получать ваш отличный контент.

Используйте Твиттер, чтобы заманить людей на страницу вашего сайта, чтобы добровольно отдать их электронную почту в обмен на что-то ценное. Затем вы создали соединение и можете использовать его для маркетинга - потому что оно является добровольным для получателя.

8. Куратор как «маркетинговое прикосновение» - никогда не кради контент

Людям льстит, когда вы делитесь их контентом. Он привлекает их внимание, когда вы используете их ручку в Twitter или делитесь ссылкой на их сайт. Думайте об этом как об одном из тех известных «7 маркетинговых штрихов», которые помогут вам получить и оставаться на радаре потенциальных клиентов.

Мало того, что вы привлекаете внимание тех, чьим контентом вы делитесь, но когда вы становитесь известным источником ценной и интересной информации, вы также лучше обслуживаете своих подписчиков.

Но использование чужого контента без указания авторства очень усложнит разработку потенциальных клиентов в Twitter или где-либо еще. Сеть - удивительно маленькое место. Плагиат и кража контента (включая изображения) без указания авторства - огромные проблемы в пространстве контента.

Убедитесь, что ваши сотрудники или любые подрядчики, помогающие вам с социальными сетями, понимают разницу между кураторством контента (то есть, признавая, откуда он взялся) и кражей контента (то есть, пытаясь выдать что-то как ваше). Один помогает генерировать лиды. Другой подрывает ваши усилия ведущего поколения.

9. Показать историю

Самый привлекательный и привлекательный способ привлечь людей - показать историю о себе. Это может включать в себя проблемы, успехи и жизненный опыт с использованием контента и изображений. «Покажи и расскажи» - одна из старейших игр в мире. Визуальное рассказывание историй является мощным, как показывает следующий сногсшибательный недавний пример с Volvo.

Он запечатлел образы боевика Жан-Клода Ван Дамма, делающего шпалы между парой Volvo Trucks. Это создало большой интерес для Volvo:

10. Отдай почему, продай как

Возьмите на себя инициативу, чтобы выяснить «почему» из того, что вы знаете, и сохранить подробные «как» для ваших платящих клиентов. Менталитет изобилия, а не менталитет дефицита привлекает людей к вам. Идея «вы должны отдать это, чтобы сохранить» действительно работает в маркетинге продаж группы. Создавайте ценный контент и делитесь им. Это привлекает людей.

Щедрость - это создатель бренда и ведущий генератор. Прекрасным примером этого является Сет Годин, который свободно раздает удивительный контент, чтобы люди не только интересовались им, но и всеми продуктами и услугами, которые он продает.

11. Развлекайся и создавай эмоциональную связь

Я знаю, вы понимаете, насколько важен опыт для потребителей во всем, что мы делаем. Или ты?

Когда вы создаете эмоциональную связь с другими, вы становитесь более запоминающимися.

Самым запоминающимся в нашем пользовательском опыте является не только то, что он переоценивает ценность и обучение, но и это весело. Идея о том, что мы можем повеселиться в жизни и бизнесе, должна быть частью того, что вы сообщаете своему сообществу и клиентам. Итак, наполните свои лучшие идеи, индивидуальность и дух своим веб-сайтом, блогом, событием, видео, рекламой и социальными сетями и разместите их в Twitter.

Одним из забавных инструментов социальных сетей, созданных в Twitter, являются хэштеги. Кто бы мог подумать, что символ «#» будет изобретен в качестве инструмента организации и агрегирования контента?

Следуйте некоторым из этих основных концепций, привлекая и обмениваясь контентом. Если вы это сделаете, вы можете использовать Twitter для разработки продаж. И это может быть довольно удивительным и последовательным.

Твиттер Фото через Shutterstock