Обнаружение опроса выявить тенденции смарт-телефонов среди владельцев малого бизнеса

Anonim

Ривервудс, Иллинойс (ПРЕСС-РЕЛИЗ - 21 декабря 2010 г.) - Согласно недавнему исследованию, проведенному компанией Discover, третьи владельцы малого бизнеса в Америке в настоящее время используют смартфоны, и большинство из них используют устройства для работы в деловых целях, помимо электронной почты и телефонных звонков.

И хотя они, возможно, сами не используют смартфоны в большом количестве, 19 процентов владельцев малого бизнеса предприняли или предпринимают в настоящее время действия, чтобы облегчить пользователям мобильных устройств доступ к их бизнесу.

$config[code] not found

«Владельцы малого бизнеса явно уделяют внимание потребительским тенденциям, ориентированным на мобильные устройства, и ищут способы их адаптации», - сказал Райан Скалли, директор бизнес-кредитной карты Discover, которая более четырех лет проводит ежемесячные опросы владельцев американских малых предприятий., «Гибкость и способность адаптироваться к изменяющейся экономике помогли владельцам малого бизнеса добиться успеха на протяжении многих лет, и я не удивлюсь, увидев, как новые предприниматели раздвигают границы, когда речь заходит о мобильности».

Тридцать четыре процента владельцев малого бизнеса указали, что они используют смартфоны, по сравнению с 26 процентами из 3000 потребителей, опрошенных в опросе. Среди владельцев бизнеса, которые используют свои смартфоны не только для электронной почты и телефонных звонков, 33% из них заявили, что они используют устройства «очень», 41% заявили, что они используют «несколько», 21% сказали «не сильно, И только 3 процента сказали «совсем нет».

Нет доминирующей возрастной группы с использованием смартфонов

Возраст не был огромным отличием в использовании смартфонов среди владельцев малого бизнеса, так как им было больше людей в возрасте 30 лет, чем в других возрастных группах. В следующем списке показан процент людей определенной возрастной группы, которые используют смартфоны:

18 – 29 35 процентов
30-39 44 процента
40-49 36 процентов
50-64 27 процентов
65+ 16 процентов

Сорок четыре процента пользователей смартфонов заявили, что хотели бы иметь более совершенные мобильные приложения, доступные владельцам малого бизнеса, в то время как 20 процентов не были уверены, а 35 процентов не выразили желания больше приложений.

Опрос показал, что молодые владельцы малого бизнеса гораздо чаще используют свои устройства для ведения бизнеса: 100 процентов владельцев малого бизнеса в возрасте от 18 до 29 лет используют свои устройства «в некоторой степени» или «очень» для бизнеса, помимо телефонных звонков и электронной связи. почта.

Когда дело доходит до праздничных подарков, только 3 процента владельцев малого бизнеса заявили, что планируют купить или получить смартфон в этом сезоне.

Мнения и мнения, высказанные владельцами малого бизнеса и потребителями, которые участвуют в опросе Small Business Watch, являются их собственными и не обязательно отражают точку зрения Discover Financial Services или ее филиалов.

О часах малого бизнеса

Watch Small Business Watch - ежемесячный индекс, измеряющий относительную экономическую уверенность владельцев малого бизнеса в США, в которых работает менее пяти человек, - сегмент, состоящий из 22 миллионов предприятий, производящих более триллиона долларов в годовой выручке. Часы основаны на национальном случайном опросе 750 владельцев малого бизнеса. Он создан по заказу Discover Business card, которая стремится предложить лучшую деловую кредитную карту для американских малых предприятий, и проводится независимой исследовательской компанией Rasmussen Reports, LLC. Числовой индекс рассчитывается путем присвоения значений ответам на пять последовательных вопросов. Базовая стоимость Watch была установлена ​​на уровне 100.0 на основе опросов, проведенных в августе 2006 года. Помимо создания индекса, Small Business Watch ежемесячно проводит опросы владельцев малого бизнеса по ключевым вопросам и опрашивает 3000 потребителей четыре раза в год для оценки покупок. поведение и отношение к малому бизнесу.

О Discover

Discover Financial Services (NYSE: DFS) - это компания, предоставляющая прямые банковские и платежные услуги, с одним из самых узнаваемых брендов в сфере финансовых услуг в США. С момента своего основания в 1986 году компания стала одним из крупнейших эмитентов карт в Соединенных Штатах. Компания управляет картой Discover, пионером денежного вознаграждения в Америке, и предлагает свои личные и студенческие ссуды, онлайн-сберегательные счета, депозитные сертификаты и счета денежного рынка через свою дочернюю компанию Discover Bank. Платежный бизнес состоит из Discover Network с миллионами торговых точек и пунктов доступа к наличным деньгам; PULSE, одна из ведущих национальных банкоматных / дебетовых сетей; и Diners Club International, глобальная платежная сеть с приемом в более чем 185 странах и территориях.

Использование смартфонов среди владельцев малого бизнеса
Опрос, проведенный 13-14 ноября 2010 года компанией Rasmussen Reports, LLC, для Discover
Возрастная группа
18-29 30-39 40-49 50-64 65+
Вы пользуетесь смартфоном? да 34% 35% 44% 36% 27% 16%
нет 62% 59% 52% 60% 69% 77%
Точно сказать не могу 4% 5% 4% 4% 4% 7%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Если «Нет», планируете ли вы купить или ожидать, чтобы получить один во время этого праздник сезон?

да

3% 0% 0% 10% 4% 2%
нет 92% 94% 94% 85% 93% 91%
Точно сказать не могу 5% 6% 6% 4% 4% 7%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Если «Да», сколько вы используете для вашего бизнеса, кроме телефонные звонки и электронная почта?

Очень сильно 33% 32% 38% 41% 22% 41%
В некотором роде 41% 68% 35% 29% 41% 27%
Немного 21% 0% 23% 25% 31% 23%
Не за что 3% 0% 4% 5% 4% 8%
Точно сказать не могу 1% 0% 0% 0% 3% 0%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Если «Да», вы хотите, чтобы были лучшие мобильные приложения доступны для владельцы малого бизнеса?

да 44% 25% 52% 49% 44% 45%
нет 35% 59% 27% 27% 34% 46%
Точно сказать не могу 20% 16% 21% 23% 22% 9%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Вы взяли, или вы в настоящее время принимать, действия, чтобы сделать его мобильным пользователи для доступа к вашему бизнесу?

да 19% 27% 21% 19% 15% 8%
нет 73% 59% 76% 72% 76% 80%
Точно сказать не могу 8% 14% 3% 10% 9% 12%