Конфликт является нормой в любой рабочей ситуации, когда сотрудники могут чувствовать недовольство в течение коротких периодов времени. Эта динамика значительно отличается от токсичного рабочего места, где дисфункциональное поведение является нормой. Понижение морального духа, манипулятивное управление и плохие рабочие отношения - вот лишь некоторые из заметных признаков, характеризующих токсичное рабочее место. Результатом является корпоративная культура, которой не хватает подотчетности и доверия, и она полна разочарований, что ведет к снижению общей эффективности и увеличению текучести кадров.
$config[code] not foundОскорбительные Боссы
На токсичных рабочих местах, как правило, доминируют нарциссические менеджеры, которые стремятся заставить себя хорошо выглядеть и побеждать любой ценой. Сотрудники становятся чуть ли не просто стимуляторами поведения, которые отвлекают критику на подчиненных. Компании, управляемые такими самофокусированными руководителями, страдают от более высоких показателей производительности, поскольку негативные действия лидера отражаются на всех аспектах организации.
Конфликт и раздор
Конфликты, разногласия и напряженность являются нормой на токсичном рабочем месте, где сотрудники понимают, что продвижение зависит от отражения дисфункционального поведения, которое они видят вокруг себя. Согласно «Bloomberg Businessweek», в этой концепции «эмоционального заражения» работники попадают в сходные модели поведения независимо от их реальных личностных качеств. Сотрудники отказываются от сотрудничества и совместной работы для поддержки в спине и повышения квалификации в качестве предпочтительного пути к продвижению.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемФаворитизм в подъемах и акциях
Фаворитизм в повышениях и повышении по службе широко распространен на токсичном рабочем месте. Одним из примеров является система, которая преобладала в пресловутой энергетической компании Enron, чей комитет по обзору эффективности установил финансовые стимулы для 400 руководителей. Однако все решения должны были быть единодушными. В результате сотрудники, имеющие тесные связи с членами комитетов, с большей вероятностью продвигались быстрее и получали больше зарплат и бонусов, что способствовало возникновению разногласий в компании.
Отсутствие внутреннего контроля
Отсутствие внутреннего контроля является отличительной чертой токсичных рабочих мест. Столкнувшись со снижением морального духа, высшее руководство может осуществлять косметические меры, которые лечат симптомы, но не причины. Сотрудники отдела кадров минимизируют или игнорируют поведение генерального директора. Документированные финансовые отчеты - чрезмерные счета или манипуляции с неоплачиваемыми клиентами - становятся обычным явлением. Компании, которые разрешают такую практику, оставляют себя открытыми для банкротства, несостоятельности и судебных процессов.
Микроуправляемые сотрудники
Если вы видите, что разумный риск и инициатива отодвигаются на задний план и находятся под постоянным наблюдением, вы, вероятно, испытываете токсичную рабочую среду. Это называется «микроуправлением», что отражает убеждение руководителя в том, что сотрудникам нельзя доверять в том, что они правильно, своевременно или в соответствии со спецификациями выполняют задачи. Вы заметите, что коллеги превращаются в «клиентов», чье самоуважение зависит от получения одобрения менеджера. Результат оставляет меньше возможностей для обратной связи и растущего разочарования сотрудников.
Что делать
Как только вы поймете, что застряли на токсичном рабочем месте, у вас есть два варианта. Вы можете попробовать работать в компании, чтобы найти решение. Тем не менее, прямая борьба с нарциссическим или оскорбительным менеджером потребует от вас больших усилий, и для сотрудника это редко заканчивается хорошо. Или поставьте ваше умственное благополучие превыше всего и найдите другую работу.
