Ежедневные компании стремятся оправдать ожидания клиентов с помощью чистых магазинов, отличного обслуживания клиентов и непревзойденных цен. Тайные покупатели помогают компаниям сделать это, выдавая себя за реальных клиентов, наблюдая за действиями сотрудников и другими заранее определенными факторами, которые компания стремится улучшить.
Описание работы
Таинственные покупатели, как правило, нанимаются в качестве независимых подрядчиков, чтобы ходить в магазины или рестораны и делать покупки для определенных товаров, задавать вопросы сотрудникам или наблюдать за обстановкой, пока кажутся постоянными покупателями.
$config[code] not foundДолжностные обязанности
Тайные покупатели обычно работают неполный рабочий день по гибкому графику. Как только покупатель получает задание, он идет в учреждение, делает наблюдения, задает вопросы и иногда даже делает покупку. После посещения покупатель заполняет специальную анкету об услугах, которые она получила. Некоторые загадочные покупатели работают только для одной или двух компаний, но некоторые регистрируются с дюжиной или более.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемОбразование или Обучение
Для того, чтобы стать таинственным покупателем, не требуется специальной подготовки. Некоторые компании проводят краткие тренинги с изложением навыков, которые должны использовать покупатели, и дают подробные инструкции по каждому заданию, которому должны следовать покупатели, чтобы получить оплату. Вам не нужно платить за регистрацию в компании или за обучение.
Диапазон доходов
Размер оплаты за каждое назначение варьируется в зависимости от типа оцениваемого заведения. Иногда покупатели получают бесплатную еду или товары вместо финансовой компенсации. Годовой доход каждого тайного покупателя варьируется в зависимости от частоты посещения магазинов. Согласно статье на сайте Forbes, типичный заработок составляет от 5 до 20 долларов за каждую поездку за покупками. Иногда покупателям также возмещается часть того, что они тратят.
Защити себя
Есть много компаний, которые нанимают тайных покупателей на законных основаниях. Исследуйте компанию в библиотеке или в онлайн-обзорах, прежде чем принимать или выполнять какую-либо работу. Согласно Федеральной торговой комиссии, законные предложения не потребуют от вас оплаты, чтобы стать загадочным покупателем, но мошенников много. Одно мошенничество требует, чтобы вы внесли чек на свой личный счет, вытащили ту же сумму наличными и отправили ее другому лицу. Предположительно, вы тестируете услугу банковского перевода, но, согласно FTC, проверка оказывается подделкой.
