Недавно мы в Salesforce встретились с Беттиной Хайн, основателем и генеральным директором Pixability, платформы для покупки и маркетинга видеообъявлений. Серийный предприниматель, находящийся в Бостоне Хейн, создал успешные технологические компании в Соединенных Штатах и в Европе. Хайн поделится своим предпринимательским опытом в Dreamforce на двух сессиях в среду, 8 ноября 2017 года: стратегии роста клиентов для успеха малого и среднего бизнеса в 2018 году и ключи к созданию и поддержанию сообществ для долгосрочного роста.
$config[code] not foundПредпринимательство работает в вашей семье. Можете ли вы рассказать мне немного об этом?
Никто в моей семье никогда не занимал работу с 9 до 5. Мои родители являются профессионалами, которые занимались собственным бизнесом, и все четверо моих дедушек и бабушек сами по себе были предпринимателями. Они были не крупными магнатами, а владельцами малого бизнеса. Я вырос, никогда не имея понятия о работе, где вы работали.
Но вы пытались пойти по более обычному маршруту в одно время, не так ли?
Несмотря на то, что меня окружали предприниматели, я начинал с обычного, переходя из средней школы в университет в Швейцарии. Я изучал финансы и бухгалтерский учет, думая, что пойду в инвестиционный банкинг или консалтинг. Чтобы получить реальный опыт, я прошел летнюю стажировку в крупной консалтинговой фирме, но это было ужасно! Это дало мне стимул делать то, что я любил, а не просто делать то, что делали мои одноклассники.
Как вы начали заниматься предпринимательством?
Прежде чем я начал свою первую компанию, я основал программу в моем университете под названием Start Global. Мы хотели создать форум для студентов университетов, чтобы узнать, как создавать компании. Конечно, вы многому не научитесь на уровне колледжа, например, как написать бизнес-план или как получить финансирование. Никто не учит вас, как определить дизайн продукта или соответствие рынка. Start Global обратился к этому, и я с гордостью могу сказать, что организация все еще процветает 20 лет спустя.
Когда я был готов начать свой первый бизнес, я получил много поддержки и поддержки от окружающих меня людей - моих одноклассников, моего парня (теперь мужа!) И моей семьи. Моя бабушка дала мне отличный совет, и мой дедушка был моим первым инвестором. Он дал мне немного денег, которые я должен был спрятать на черный день. Я спросил его, могу ли я использовать деньги, чтобы стать соучредителем компании, занимающейся разработкой программного обеспечения для преобразования текста в речь - он сказал «да», и на этом все.
Какой совет ты получил от своей бабушки?
Моя бабушка владела продуктовым магазином, который был пристроен к ее дому, со свежими овощами, мясом, консервами и тому подобным. Это была ее детская мечта иметь маленький магазин. Ее совет был такой: первые 3-4 года действительно, очень тяжело, но после этого становится легче. Вы должны придерживаться этого.
Я только что закончил колледж. Хотя я очень уважал ее, я подумал: «Я основал компанию, финансируемую инвесторами. Это не имеет ничего общего с угловым продуктом. В наши дни все движется гораздо быстрее ». Как оказалось, они ничем не отличаются. Это было примерно в то время, когда лопнул технический пузырь, и для моей компании все стало по-настоящему сложным. В течение многих лет я гулял по угловым магазинам, пока шел на работу, и думал: «Все эти люди знают, как выдерживать штормы и зарабатывать деньги. Почему я не могу это сделать? »Моя бабушка не дожила до того момента, когда я ушел на 125 миллионов долларов, но она прожила достаточно долго, чтобы я мог сказать ей, что она права.
Какое качество наиболее важно для предпринимателя?
Я работаю со многими предпринимателями в Бостоне, и я думаю, что всем предпринимателям нужно обладать тремя качествами.
Во-первых, наивность. Если бы большинство предпринимателей знали, во что они попадают, они бы никогда не начали. Успешные предприниматели часто по-разному относятся к рынку или продукту, и им лучше не знать, что было неудачно раньше.
Во-вторых, наглость (идиш за дерзость). Вам нужно иметь смелость и уверенность, чтобы проявить себя и сказать своей семье, друзьям, инвесторам, потенциальным клиентам и сотрудникам: «Поверь мне, следуй за мной, я могу сделать это, это правильный путь». Если вы слишком кротко встать и поделиться своим видением, вы не собираетесь сделать это.
Третье качество - настойчивость. Это соответствует тому, что я узнал от моей бабушки. Начать бизнес будет сложно. Действительно трудно. Но вы не можете сдаться. Наивность доставит вам неприятности. Вы не знаете, как тяжело это будет - но у вас есть наглость, поэтому вы поставили себя на место. Теперь вы должны увидеть это до конца. Если вы такой же упрямый и страстный, как я, вы не захотите сдаваться, когда дела идут плохо.
Как человек может развить навыки, в которых он или она нуждается, чтобы быть успешным предпринимателем?
Любой может сделать это. Это все о мобилизации силы воли, чтобы сделать эти вещи. Некоторые люди по своей природе не склонны к риску и не хотят ставить себя там. Но если эти люди увлечены и убеждены в чем-то, они могут преодолеть это. Если вы действительно верите, что можете создать что-то особенное и уникальное, и вы чувствуете, что попали на эту землю, чтобы сделать это, вы можете набраться смелости.
Изображение: Salesforce
Больше в: Dreamforce, Спонсор