Есть и всегда будут шаги в процессе продаж. На самом деле они очень мало изменились с 1865 года, когда Марк Твен создал то, что может быть одним из первых учебных пособий по продажам «Успешный агент по продажам». Он был не только автором, но и очень опытным бизнесменом, который понимал силу и важность личных продаж и обучение. Он создал программу обучения продажам для всех своих «внешних продавцов», которые продавали свои книги широкой публике.
$config[code] not found
Нет электронной почты, нет социальных сетей, нет видео, нет блогов, просто люди, которые напрямую покупают товары и услуги.
Персональный брендинг в лучшем и самом базовом виде.
Марк Твен понимал и ценил ценность процесса продаж 147 лет назад. Он продал тысячи копий Гека Финна и Тома Сойера через «агентов по подписке», продавцов, которые предварительно продавали его книги от двери до двери, используя образцы страниц книг.
Вот пять последовательных шагов от успешного агента по продажам к тому, что он назвал «агитацией» взяты в следующем естественном порядке:
- Первое: тщательная подготовка
- Второе: закрепление влияния
- Третье: получение слушания
- Четвертое: создание желания
- Пятое: принятие заказа
* От Хэмлин-Хилла, Марка Твена и Элиши Блисс (Колумбия: Университет Миссури Пресс, 1964)
Он открывает руководство с этим утверждением:
«Вы должны быть заинтересованы сами, или вы не можете заинтересовать других; и способ заинтересовать вас - это ЗНАЧИТЕЛЬНО ЗНАТЬ вашу книгу ».
Это продажи 101 или что?
«Знай свой продукт, будь его пользователем и увлечен его преимуществами и результатами».
Пожалуйста, уделите несколько минут прочтению «Рукописи успешного агента по продажам», написанной Марком Твеном в 1865 году, и поразитесь тому, как основы продаж, которым мы руководствуемся сегодня, совсем не изменились. Перенесемся в будущее и добавим некоторые модные технологии, невероятно новые медиа, еще большую конкуренцию и совершенно другое историческое время, и эти пять последовательных шагов продаж с 1865 года по-прежнему являются теми шагами, которые мы предпринимаем для предоставления продуктов и услуг, которые мы продать и продать сегодня.
Спроси себя:
- У вас есть страсть к продажам?
- Вы верите в свой продукт?
- Вы строите отношения?
- Вы разрабатываете отзывы и рекомендации?
- Вы представляете себя профессионально?
Мы можем многое узнать от Марка Твена о продажах:
- Будь готов
- Знай своего клиента
- Следуйте тактическим основам здравого смысла
- Практика, практика, практика
Марк Твен Цитировать фото через Shutterstock
