Существуют технологии, которые помогают нам использовать наши ресурсы и делать больше с меньшими затратами. На самом деле, одна из лучших вещей в технологии - это то, как она помогает нам вести больше бизнеса за меньшее время (то, что мы не можем вернуть, и всегда нужно больше). Во-первых, новые технологии означают большую отдачу времени, потому что есть кривая обучения. Но стоимость ознакомления с последним обновлением BlackBerry, бухгалтерским программным обеспечением или высококачественным копиром в конечном итоге окупается.
$config[code] not foundНо что происходит, когда наша технология ломается? И сколько из нас имеет дело с технологическими расстройствами? В ежегодном опросе Brother Small Business Survey (PDF) 501 владельцу малого бизнеса был задан ряд быстрых вопросов о их компаниях (Brother Survey Demographic Report PDF). Этот технический запрос, в частности, привлек мое внимание:
«Как часто в прошлом году пострадала производительность из-за неправильной работы офисной техники?»
Только 3 процента сказали, что технологические проблемы повлияли на их производительность все время, Однако, по словам брата, большинство - более трех четвертей опрошенных малых предприятий - указали, что в прошлом году они испытали по крайней мере какой-то тип разочарований, связанных с технологиями.
Я тоже.
В прошедшем году у меня было несколько серьезных простоев, связанных с технологиями, в том числе:
- основной сбой компьютера в середине срока,
- копиры умирают в середине срока, и
- глючные резервные копии облачных вычислений и синхронизации, которые перезаписали мою последнюю информацию.
Закон Мерфи гласит: «Все, что может пойти не так, пойдет не так» и обход закона Мерфи требует небольшого планирования с нашей стороны. Самая большая экономия времени во время простоя моей технологии заключалась в автоматическом резервном копировании резервных копий, временных буферах, которые были добавлены к крайним срокам, а также в том, что я использовал оборудование с отличными правилами ремонта и смог арендовать доступную (временную) замену.
Джон Wandishin, вице-президент по маркетингу, Brother International, это правильно. «При ведении малого бизнеса время является основным товаром» Wandishin сказал в объявлении результатов опроса. «Владельцы малого бизнеса ищут надежное оборудование и услуги, которые помогут сэкономить время». В конечном итоге мы хотим уделять больше времени работе с ядром нашего бизнеса, а не ремонтировать оборудование.
Но иногда такое случается. Как владельцы малого бизнеса, мы должны сделать все возможное, чтобы подготовиться к этим моментам, и быстро пройти через них, чтобы вернуться к нашим клиентам.
Как вы планируете предотвращать простои технологий, и что вы делаете, если в любом случае происходят простои?
9 комментариев ▼
