Google Voice не новый, но он получил хорошую модернизацию с тех пор, как он был GrandCentral. Сегодняшняя версия Google Voice была переименована, переоборудована и, наконец, получила должное внимание со стороны людей из Google. Что, короче говоря, означает, что сервис абсолютно полезен для малого бизнеса.
$config[code] not foundЕсли вы не уверены, что такое Google Voice, подумайте о нем как о центральной телефонной системе для малого бизнеса. Оказавшись в системе, владельцы SMB могут выбрать один номер для обработки всех своих входящих вызовов, голосовой почты, сегментации вызовов и т. Д.По сути, это целый колл-центр для малого бизнеса, который всегда у вас под рукой, независимо от размера вашей компании. Это круто, особенно если вы работаете на дому, чтобы сэкономить деньги. Иногда вы не хотите давать этот домашний номер. Теперь вам не нужно. Вместо этого вы можете просто предоставить клиентам и коллегам свой номер Google Voice.
Как все это работает?
Во-первых, Google Voice по-прежнему только для приглашения. Итак, для участия необходимо запросить приглашение у Google. Не беспокойтесь, однако, я слышал от многих людей, что Google неплохо справляется с выдачей приглашений. Надеюсь, вы найдете, что ваше время ожидания не так уж плохо. После получения приглашения вас попросят указать почтовый индекс и / или код города, чтобы Google мог заполнить список доступных номеров в вашем регионе. Если возможно, попробуйте выбрать тот, который будет удобен для запоминания вашими клиентами или будет иметь другое деловое значение.
Когда у вас будет номер Google, вам будет предложено выбрать хотя бы один реальный номер телефона для связи с ним. Например, вы можете захотеть, чтобы ваш номер Google Voice подключался к номеру вашего домашнего телефона, другой служебной линии или даже к вашему мобильному телефону. Для проверки номеров Google Voice отправит вам текст SMS с кодом, который вам нужно будет ввести на веб-сайте Google Voice. Если вы когда-либо проверяли свой адрес в Google Local, это очень похожий процесс. Вы повторите процедуру для каждого номера, который хотите «подключить» к своему номеру Google Voice.
После подтверждения ваш номер Google Voice будет синхронизирован с любыми другими номерами, которые вы к нему подключили. Существует ряд причин, по которым владельцы малого бизнеса могут найти ценность в такой системе, как Google Voice.
- Конфиденциальность: Как я упоминал ранее, если вы владелец малого бизнеса, работающий вне дома, вы можете не указывать номер домашнего телефона. Принятие номера Google Voice и переадресация его на дом обеспечит вам чувство безопасности и надежности. Это также позволит вам отвечать на звонки, связанные с работой, пока вы находитесь вне офиса (и не обязательно, чтобы люди знать ты вне офиса).
- Просмотр звонковВладельцы малого и среднего бизнеса теперь могут легко сегментировать свою адресную книгу с помощью Google Voice. При поступлении вызова человеку на другой линии будет предложено идентифицировать себя, и его голос будет записан. Оттуда Google будет звонить независимо от того, какая телефонная линия «подключена» к этому человеку, и позволит вам услышать записанное имя участника. Затем вам будет предоставлена возможность ответить на звонок или отправить его непосредственно на голосовую почту. Мгновенный просмотр звонков. Вы можете настроить свои фильтры, как вы хотите. Например, можно настроить персонализированные поздравления для коллег по бизнесу и друзей или создать список людей (возможно, семьи), которые будут исключены из первоначальной блокировки.
- Стенограммы голосовой почты (!)Я не использовал эту функцию, но, по словам Стива из Blogger Lens, после того, как кто-то оставит голосовую почту, пользователю Google Voice также будет дано расшифрованное текстовое сообщение о том, что говорит голосовая почта. Вы также можете получить электронное письмо с уведомлением о голосовой почте и номере, с которого она пришла, ИЛИ прослушать голосовую почту прямо со своего телефона в Google.
- Удобные мобильные приложения: На прошлой неделе компания Google представила мобильное приложение Google Voice. Это означает, что теперь вы можете воспользоваться этой услугой прямо со своего Blackberry, Android или любого другого мобильного телефона.
Google Voice - отличное приложение для владельцев малого бизнеса, которое помогает им более удобно управлять голосовыми сообщениями. Независимо от того, добавляете ли вы свой авторитет своему бизнесу с помощью профессионального номера или просто делаете так, чтобы ваша бизнес-линия перешла на ваш мобильный телефон, это отличный инструмент для поддержания связи владельцев SMB с клиентами. Если вы заинтересованы, зайдите на веб-сайт и запросите приглашение.
Ещё в: Google 20 Комментариев ▼
