Многие компании знают, что их сотрудники ценны. Тем не менее, отчет Gallup показывает, что 33% работников США заняты, а 51% работников ищут новую работу.
Потеря вашей рабочей силы конкурентами может подорвать время и деньги, которые вы вложили. Понимание этих затрат поможет вам понять, как важно сосредоточиться на удержании талантов.
Приобретение талантов и другие расходы на текучесть кадров
Прямые затраты на замену могут достигать 50–60 процентов годовой заработной платы работника, а общие расходы, связанные с текучестью кадров, колеблются от 90 до 200 процентов годовой заработной платы. Чтобы найти и обучить замену, может потребоваться от шести до девяти месяцев заработной платы сотрудника.
$config[code] not foundСотрудник, который зарабатывает 8 долларов в час, потребует замены на общую сумму 3500 долларов. Согласно оценкам, на замену сотрудникам начального уровня приходится от 30 до 50 процентов их годовой заработной платы, а на замену сотрудников среднего звена и сотрудников высокого уровня - соответственно 150 и до 400 процентов годовой заработной платы.
Компании тратят значительные суммы на оборот. Расходы, связанные с оборотом, составляют более 12 процентов доходов до налогообложения в компаниях со средней скоростью оборота. Для компаний в 75-м процентиле по скорости оборота затраты равны почти 40 процентам их доходов.
Почему оборот стоит так дорого? Вот несколько факторов.
- Существуют прямые расходы по найму новых сотрудников, включая рекламу, собеседование, отбор и прием на работу.
- Для адаптации нового сотрудника требуется время обучения и управления.
- Новым сотрудникам может потребоваться от одного до двух лет, чтобы достичь уровня производительности установленного работника.
- Другие сотрудники отмечают высокую текучесть кадров, что снижает их производительность.
- Существуют отраслевые ошибки и потери обслуживания клиентов, отражающиеся в показателях текучести кадров, такие как расходы на здравоохранение, такие как более высокие показатели ошибок и заболеваемость.
- Расходы на обучение нового сотрудника могут составлять от 10 до 20 процентов заработной платы сотрудника (в течение двух или трех лет).
- Существует культурное влияние текучести кадров. Другие сотрудники спросят «почему?», Когда коллеги начнут уходить.
- Самая важная часть заключается в том, что компании теряют «оценивающие активы» или прибыль организации, чем дольше остается сотрудник.
Пути улучшения удержания талантов
Сделайте сохранение талантов приоритетом, учитывая следующие темы.
Компенсационные Стимулы
Сотрудники высоко оценивают заработную плату выше среднего, повышение, удержание бонусов, опционы на акции и другие возможности для материального стимулирования. Эксперты отмечают, что компаниям было бы выгоднее дать 5-процентную прибавку вместо того, чтобы позволить сотруднику ходить, учитывая высокую стоимость оборота. Платить сотрудникам больше может сэкономить деньги.
Профессиональный рост
Это особенно актуально для сохранения тысячелетия, которые составляют наибольшую долю американской рабочей силы (34 процента в 2015 году). Большинство опрошенных в опросе сказали, что их лидерские навыки не были полностью развиты, а многие другие чувствовали, что их упустили за лидерские позиции. Предлагая возможности для роста внутри компании, можно помешать сотрудникам искать другие места для карьерного роста.
Возмещение за обучение
Программы возмещения расходов на обучение помогают сделать образование более доступным. Эти программы помогают создать более знающих сотрудников, которые играют важную роль в активной поддержке возможностей профессионального роста в организации. Имейте в виду, что внешние сотрудники нанимают в среднем на 18 процентов дороже, чем внутренние сотрудники. Программы возмещения стоимости обучения также помогают удерживать таланты, повышая лояльность сотрудников и улучшая культуру компании. Наконец, эти программы могут помочь с брендингом, что позволяет компании быть социально ответственной.
Миссия и смысл
Половина из 12 000 опрошенных сотрудников сказали, что им не хватает уровня значимости и значимости на работе. У тех, кто испытывает смысл на работе, вероятность того, что они останутся в организации, более чем в три раза выше, что было наибольшим эффектом среди всех других протестированных переменных обследования. Убедитесь, что вы согласуете миссию организации с работой, которую выполняют сотрудники.
Параметры удаленной работы
Работа удаленно желательна как для работников, так и для работодателей. Исследования и опросы показали, что сотрудники, работающие на дому, работают более продуктивно.
- Сотрудники колл-центра в туристическом агентстве в Китае, которые работали дома, совершили на 13,5% больше звонков, чем в офисе.
- Половина домашних работников в Sun Microsystems вернула около 50 процентов сэкономленного времени, не связываясь с компанией, оставляя вторую половину для себя и своих семей.
- Опрос, проведенный поставщиком программного обеспечения, показал, что 70 процентов сотрудников, работающих в дистанционном режиме, улучшили свою производительность.
- Согласно опросу, проведенному Korn / Ferry International, 78% руководителей сообщили, что работники дистанционной связи были более продуктивными, чем их коллеги в офисе, или такими же продуктивными, как их коллеги в офисе.
- Метаанализ 46 исследований, опубликованных в Журнал прикладной психологии нашел преимущества в производительности для дистанционного общения.
Есть и другие преимущества для удаленной работы. Компании экономят на офисной мебели и пространстве. И, согласно исследованию сотрудников центра обработки звонков, «как и ожидалось, домашние работники сообщили о гораздо более высокой удовлетворенности работой». Восемьдесят процентов сотрудников дистанционной службы в Sun Microsystems сообщили об улучшении морального состояния, 82 процента улучшили свой уровень стресса и 69 процентов улучшили показатели за счет прогулов. Политики удаленной работы могут быть лучше для определенных видов работы, но исследования все больше показывают, насколько полезной может быть работа на дому для сотрудников и работодателей.
Баланс между работой и личной жизнью
Баланс между работой и личной жизнью важен для большего числа сотрудников, но это особенно верно для тысячелетий. Эксперты полагают, что это было вызвано тем, что многие миллениалы стали свидетелями отсутствия баланса между работой и личной жизнью их родителей. Имея более высокий уровень образования, многие из этих работников теперь сосредоточены на том, чтобы «зарабатывать на жизнь», а не «зарабатывать на жизнь».
Обучение, спонсируемое работодателем
Бизнес развивается. Корпоративные программы обучения, позволяющие вашим сотрудникам быть в курсе новейших технологий и навыков, предлагают уникальный подход к достижению ваших целей. Инвестирование в ваших сотрудников помогает снизить дорогостоящий оборот и поддерживает цели сотрудников для карьерного роста.
Знающие лидеры
Есть много различий в обсуждении босс против лидера. Деловой мир начинает понимать, что боссы просто управляют работой, ожидают результатов, контролируют работников, критикуют и многое другое. Настоящий лидер выходит за рамки этих качеств - лидер ведет людей, хвалит, доверяет, поощряет и многое другое.
Вы не можете разделить управление и лидерство. Чтобы сотрудники чувствовали себя ценными и хотели остаться в вашей компании, вы должны убедиться, что у вас есть лидеры, а не руководители. Это поможет превратить ваших сотрудников в лидеров. Это часть создания рабочего места, которое поощряет сотрудников и среду, в которой они хотят остаться.
Фото через Shutterstock
Подробнее в: Спонсор 1
