Ответственность и ответственность - это те атрибуты, которые могут помочь вам практически в любой карьере. Большинство менеджеров также ценят, когда их сотрудники обладают этими мягкими навыками. Однако способ демонстрации ответственности и подотчетности может варьироваться в зависимости от вашей организации, рабочих отношений и уровня взаимодействия с клиентами.
Внутренняя ответственность
Один из лучших способов проверить ответственность и ответственность на рабочем месте - это сравнить приложения как внутри компании, так и при взаимодействии с клиентами или общественностью. Внутренняя ответственность означает, что вы выполняете свою работу вовремя и без повторных запросов от менеджера. Быть ответственным также означает, что вы делаете мелочи в своей работе, даже когда никто не смотрит. Ответственный сотрудник прилагает усилия, чтобы свести к минимуму потери ресурсов и ресурсов, например, чтобы помочь компании сэкономить деньги.
$config[code] not foundВнешняя ответственность
Внешняя ответственность на рабочем месте имеет аналогичную предпосылку, но демонстрация ответственности отличается при работе с клиентами и обществом. Ответственный сотрудник не будет продавать клиенту продукт или услугу, зная, что для него это пустая трата денег. Ответственный поставщик услуг по уборке мусора не оставляет после себя мусор в доме или на работе. Ответственные руководители компаний принимают решения, зная, окажут ли действия компании какие-либо негативные последствия для общественности.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемВнутренняя ответственность
Ответственность и ответственность очень тесно связаны. Техническое определение подотчетности заключается в том, что это готовность взять на себя ответственность. Однако часто ответственность на рабочем месте означает, что вы берете на себя ответственность за результаты своих действий, в лучшую или в худшую сторону. Менеджер склада может принять на себя ответственность за срочное выполнение заказа по требованию торгового представителя. Он демонстрирует ответственность, когда фактически выполняет это обязательство и выполняет его. Подотчетность также используется для описания ситуации, когда работник признает ошибку и принимает меры для ее исправления.
Внешняя ответственность
С внешней точки зрения подотчетность обычно означает, что вы берете на себя ответственность за то, чтобы клиент или клиент имели хороший опыт. Например, сотрудники отдела продаж и обслуживания часто несут ответственность за предоставление клиентам положительного впечатления о товаре или услуге. Если у вас есть ответственность в качестве торгового представителя, вы усердно работаете над устранением проблем, которые мешают удовлетворению клиентов. Вы не передаете деньги представителям службы или другим сотрудникам.
