Yelp (NYSE: YELP), платформа для онлайн-анализа, стремится сделать доступность данных и аналитики еще более доступной с запуском Yelp Knowledge.
Новая партнерская программа, о которой компания недавно объявила, предоставляет доступ к более чем 102 миллионам обзоров, а также к почти 12-летним историческим данным с высоко структурированными атрибутами местоположения, чтобы обеспечить понимание, которое позволит вам принимать обоснованные важные решения для продвижения вашего бизнеса.
$config[code] not foundВ прошлом году Yelp лицензировала данные и обзоры Sprinklr, компании, которая помогает маркетологам отслеживать, что потребители говорят о них на цифровых платформах. Условия сделки или любые другие особенности не были раскрыты в то время, но официальный запуск Yelp Knowledge с тремя новыми партнерами Medallia, Reputology и Revinate указывает на то, что, вероятно, дела в Sprinklr шли хорошо.
Данные Yelp обеспечивают местное понимание
Объем данных, которые Yelp имеет в своем распоряжении, поистине огромен и очень детализирован, когда речь идет о местных предприятиях. Благодаря этой информации компании будут лучше понимать, что нравится клиентам и почему они возвращаются, потому что именно они предоставили информацию.
Эта программа была разработана для того, чтобы вывести управление репутацией на новый уровень, интегрировав социальную аналитику, чтобы получить еще более ценные оперативные знания. Yelp стремится использовать данные вместе с другими сайтами социальных сетей, чтобы компании могли лучше понимать, что их клиенты говорят в каждом месте.
Это очень глубокий контент, который специфичен для конкретного места, и дает представление о добровольном взаимодействии с клиентами. Данные Yelp объединяют физический и цифровой мир таким образом, что производят ценную информацию, поэтому предприятия могут привлекать клиентов через свои двери.
Мобильные данные играют здесь все более важную роль.
Согласно недавнему исследованию Google (PDF), на мобильных устройствах больше запросов, чем на настольных компьютерах, и более половины всего веб-трафика сейчас поступает со смартфонов и планшетов. Эта статистика четко указывает на переход на мобильные технологии.
Но исследование предоставляет еще более убедительную причину, по которой Yelp Knowledge будет полезна для бизнеса.
Google продолжил: 76 процентов людей, которые ищут на своих смартфонах что-то поблизости, посещают бизнес в течение дня, 30 процентов всех мобильных поисков связаны с местоположением, а 28 процентов этих поисков чего-то поблизости приводят к покупке.
Будучи малым бизнесом, делающим себя доступным в цифровом формате и взаимодействующим с клиентами, вы можете привлечь больше людей через входную дверь из вашей местности, а также из отдаленных мест. Платформа Yelp Knowledge - это еще одна цифровая технология, которая предоставляет компаниям любого размера доступ к данным, которые сделают это возможным.
Если вы хотите стать партнером Yelp Knowledge и помочь встроить его набор данных в свою платформу, вы можете отправить дополнительную информацию сотрудникам отдела развития бизнеса Yelp по адресу электронная почта защищена.
Изображение: Yelp
