Одним из наиболее важных факторов, влияющих на способность консультанта помочь клиенту, является развитие чувства доверия. Отношения между клиентом и консультантом начинаются с соглашения о конфиденциальности. Это соглашение предусматривает, что консультант не будет разглашать какую-либо информацию кому-либо еще. Это может привести к серьезным последствиям для профессионалов, которые нарушают кодекс конфиденциальности.
Обязанность предупреждать
Существуют три конкретных ситуации, когда на самом деле юридическая обязанность консультанта заключается в нарушении конфиденциальности и обращении к властям: когда подозревается жестокое обращение с детьми, когда сообщается о жестоком обращении с пожилыми людьми и когда чья-то жизнь (будь то пациент, консультант или кто-то еще) находится на непосредственный риск. Прежде чем кто-либо начинает лечение, он, как правило, информируется об этих сценариях, однако эти ситуации все еще возникают. В этих сценариях консультанты, как правило, сообщают кому-то, что собираются предоставлять информацию, чтобы у них была возможность самостоятельно обратиться к властям.
$config[code] not foundПотеря доверия
Если клиент узнает, что вы рассказали кому-то еще об их ситуации, он, скорее всего, больше не будет вам доверять. Эта потеря доверия может разрушить отношения, которые вы установили с клиентом, и поставить под угрозу прогресс, достигнутый вами с ним.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемПотеря работы
В дополнение к ограничениям, наложенным на работающих профессионалов Американской ассоциацией консультантов, агентства будут устанавливать свои собственные правила и положения для своих сотрудников. Если вы работаете в агентстве и нарушаете конфиденциальность, вы можете быть уволены из-за несоблюдения процедуры компании. Если вы владеете собственной практикой, может появиться сообщение о том, что вы не заслуживаете доверия, и вы можете потерять бизнес в будущем.
Проблемы с законом
Нарушая конфиденциальность с клиентом, вы подвергаете себя нескольким различным юридическим вопросам. Клиент может подать в суд на вас за финансовый или эмоциональный ущерб, вызванный раскрытием его информации. Вы также можете подвергнуться риску потери своей лицензии на практику.