Поскольку глобальный бизнес продолжает быстро развиваться, компании сталкиваются с реальностью, что им часто приходится обновлять свой имидж, чтобы оставаться актуальным в умах и сердцах своих клиентов и целевой аудитории.
Если ваша аудитория воспринимает то, что вы предлагаете, в том же духе, что и вы, она может прийти к выводу, что вы не прикладываете усилий, чтобы следовать тенденциям или даже идти вперед. Или, возможно, в последние месяцы у вас возникли проблемы, которые бросили тень на ваш деловой имидж из-за неверного решения или неудачного поворота событий на рынке. В любом случае, ваша аудитория и клиентская база могут искать конкурента.
$config[code] not foundКак изменить имидж вашего бизнеса
Тем не менее, вы можете работать быстро и эффективно, чтобы оставаться актуальными и восстановить доверие, преобразовав свой бизнес-имидж следующими 10 способами, включая многочисленные решения, которые помогут вам быстрее:
1. Стратегия на новое направление и подход. Одним из наиболее сложных аспектов изменения вашего делового имиджа является корректировка вашей операционной модели в соответствии с потребностями клиента. Зачастую трудно отделиться от давних подходов или предвзятых представлений об обязанностях департамента и должностных инструкциях. Это затрудняет понимание того, как изменить структуру вашего бизнеса, чтобы он мог соответствовать текущим и будущим потребностям вашего целевого рынка. Именно тогда это помогает привлечь такую компанию, как ON THE MARK, которая помогает увидеть более широкую картину и предложить новый план того, как выглядит ваша бизнес-модель и как она может эффективно работать.
2. Измените, как вы взаимодействуете с клиентами, чтобы сформировать, как вы преобразуете компанию. Слушание того, что ваши клиенты говорят вам о том, что они хотят, и что вы можете изменить, чтобы помочь им получить лучший опыт, должно стать частью вашего плана по преобразованию себя. Когда ваши клиенты увидят, что вы выслушали их и адаптировались к ним, вы проделаете долгий путь к правильным изменениям в вашем стратегическом направлении и поставках, но вы также укрепите существующие отношения. Возможно, у вас уже есть эта информация, чтобы рассказать вам, как преобразовать имеющиеся у вас данные, но нет никакого способа узнать, что все это значит. Такая компания, как Salesforce, может предоставить платформу CRM и систему управления проектами, которая организует и выделяет те области, в которых вам может потребоваться внести изменения или которые могут определить, как вы преобразуете свой имидж.
3. Привлеките свою аудиторию контентом, который иллюстрирует ваш новый деловой имидж. Сегодняшняя аудитория полагается в первую очередь на письменный и визуальный контент, чтобы принимать решения о компании, будь то на веб-сайте, в блоге или в профиле в социальных сетях. Это возможность использовать их интерес к контенту, чтобы донести ваши сообщения о том, что определяет ваш новый имидж компании и, что наиболее важно, как это конкретно помогает им в решении их проблем или проблем. Ваш контент становится вашим новым деловым имиджем, потому что он является каналом связи и платформой для разговоров между вами и вашими клиентами. Они могут рассказать вам, что они думают о новом имидже бизнеса, или задать вопросы о том, что этот имидж значит для них. Поскольку это неотъемлемый способ быть замеченным и делиться своим новым имиджем, крайне важно иметь опыт в контент-маркетинге от такой компании, как Contently, которая может помочь вам сформулировать свой обмен сообщениями и создать контент, необходимый для наилучшей реакции на этот новый бизнес. образ.
4. Поместите новый деловой имидж в вашу визуальную презентацию. Это помогает вашей аудитории иметь образы, которые представляют эти новые деловые сообщения, потому что это символы, которые помогают вашей аудитории соединяться и запоминают новые атрибуты бренда, о которых вы хотите, чтобы они знали. Если вы хотите изменить свой деловой имидж, самое время обновить свой логотип, слоган и веб-сайт с точки зрения символа, цвета и обмена сообщениями. Именно здесь графический дизайн становится вашим лучшим другом, предлагая способ постоянно пересматривать все визуальные представления вашей компании. Вы можете использовать такие инструменты, как SummitSoft для создания логотипа и Wix для веб-сайта, не требуя художественного статуса, чтобы произвести отличное впечатление.
5. Добавить талант эксперта в тех областях вашего бизнеса, где вам не хватает навыков. Вы можете менять логотипы и веб-сайты в течение всего дня, что в определенной степени поможет в трансформации бизнеса, но действительно люди, которых вы окружаете, могут сделать преобразование палкой. Несмотря на то, что вы, возможно, не в финансовом положении, чтобы нанять команду талантливых специалистов на полный рабочий день, вы можете задействовать сторонних работников и фрилансеров, специализирующихся в областях, которые могут помочь вам изменить работу вашего бизнеса, особенно в области улучшения технологий, маркетинга и продаж, и обслуживание клиентов. Посмотрите на агентства, как Toptal для ИТ-талантов и iFreelanc для графических дизайнеров, маркетологов, продавцов, писателей и даже виртуальных помощников. Все эти талантливые люди могут работать лучше, чем вы, в этих областях, потому что это то, что они делают, что позволяет вам сосредоточиться на тех аспектах вашего бизнеса, которые вы делаете хорошо.
6. Заставьте влиятельных людей работать, продавая ваш новый деловой имидж целевой аудитории. Влияние маркетинга является одной из крупнейших областей маркетинга, которая оказывает существенное влияние на то, чтобы убедить членов целевой аудитории приобрести конкретный продукт или услугу. В условиях, когда все большее взаимодействие становится виртуальным, потребители и компании полагаются на других, которые рекомендуют и проверяют продукты и услуги, прежде чем принять решение о их покупке. Именно эти влиятельные лица почти становятся более критичными для переосмысления бизнеса, чем пытаются напрямую обратиться к аудитории. Влияние часто имеет больше рычагов и может продать сообщение, которое вы хотите передать более эффективно. Такие платформы, как управляемая искусственным интеллектом Influential, связывают вас с лучшими авторитетами в вашем конкретном сегменте и помогают обновить имидж вашего бизнеса тем членам аудитории, которые чаще всего могут быть преобразованы.
7. Улучшите финансовые основы вашего бизнеса. Наличие необходимых финансовых знаний и инструментов может помочь вам трансформировать операционные аспекты вашей компании за счет увеличения потока наличности, принятия обоснованных решений в отношении денег, повышения безопасности ваших операционных систем и предоставления возможностей для финансирования трансформации и роста вашего бизнеса. Трансформация бизнеса не всегда связана с публичным имиджем, но зачастую более важно сосредоточиться на закулисных механизмах, таких как все, что связано с финансами компании, которые могут иметь самое большое значение. Финансовые партнерства существуют в форме таких компаний, как InDineroth, которые предоставляют информацию и платформы, необходимые для обновления ваших финансовых процессов и подходов.
8. Разверните стратегии лидерства в мышлении, чтобы завоевать доверие аудитории. Установив доверие к вашей аудитории, что вы знаете, что делаете, и обладаете самой дальновидной, проницательной информацией по конкретной теме, вы можете донести идею своего пересмотренного имиджа до дома. Ваши подписные и синдицированные статьи, а также сообщения в блогах могут послужить основой для объяснения того, почему вы изменили свой деловой имидж в связи с тенденциями в отрасли и проблемами, которые понимает ваша аудитория. Их согласование может сделать переход к вашему бизнес-имиджу как можно более плавным и фактически укрепить доверие, поскольку аудитория считает, что как лидер вы поняли, что изменение вашего имиджа будет более полезным для аудитории и в ответ на эволюцию рынка. В большинстве отраслевых публикаций публикуются подписные статьи, а новостные синдикаты также с готовностью принимают новый и актуальный контент.
9. Перенесите сообщение с изображением вашего бизнеса в прямую трансляцию видео. Чтобы донести ваше сообщение до нужных людей, вам нужно использовать средства и платформы, на которых они хотят услышать ваше мнение. Прямая трансляция видео в Instagram, Periscope и Facebook стала очень популярной из-за интереса к потреблению видеоконтента практически безжалостными темпами. Вы сможете охватить большую аудиторию с помощью ваших обновленных сообщений и представить их в формате, который они наиболее восприимчивы, помогая создать визуальную картину того, что представляет ваш новый образ.
10. Запланируйте кампанию вокруг обновления делового имиджа. Превратите превращение делового имиджа в событие, создав вокруг него маркетинговую и рекламную кампанию с набором залогового обеспечения, призванного вдохновить вашу аудиторию, как будто вы запускаете бизнес впервые или даже новый продукт или услугу. Во многом это то, что вы делаете. Создайте набор сообщений, которые будут транслироваться в социальных сетях, с помощью Hootsuite, а также разработайте рассылку по электронной почте, запись в блоге и целевую страницу на своем веб-сайте.
Не забудьте отследить каждую тактику, которую вы используете для преобразования своего делового имиджа, чтобы увидеть, какое влияние она оказывает на вашу аудиторию. Это может занять некоторое время, поэтому вам может понадобиться повторить некоторые из этих подходов и продолжить диалог с вашими клиентами и аудиторией, пока новый имидж вашего бизнеса не заменит предыдущий.
Перепечатано с разрешения. Оригинал здесь.
Дверь в возможность Фото через Shutterstock
Подробнее в: Содержание канала издателя 1
