Yahoo Small Business, целью которого является запуск малого бизнеса в Интернете, дебютировал в 1990-х годах и превратился в всеобъемлющий ресурс.
Yahoo говорит, что ее платформа предлагает широкий спектр инструментов, предназначенных для того, чтобы помочь малым предприятиям создать сайт или сайт электронной коммерции. Если вам требуется доменное имя или программа для работы с электронной почтой - или вам нужно создать сайт электронной коммерции с нуля, Yahoo Small Business стремится предоставить все необходимое.
$config[code] not foundТеперь Yahoo Small Business хочет дать своим существующим клиентам то, что они действительно хотят - продажи. Компания работает над этим, направляя трафик на сайты своих клиентов, используя огромное присутствие Yahoo в Интернете.
«Мы не просто являемся компанией, специализирующейся на инструментах», - заявил глава эксклюзивного интервью Small Business Trends Амер Ахтар. «Малому бизнесу нужен трафик и клиенты, и именно это мы им поможем».
В прошлом году Ахтар принял должность руководителя Yahoo Small Business, но он не новичок в сфере малого бизнеса. Ранее он провел 10 лет в ADP, работая над программным обеспечением для расчета заработной платы. К концу своего пребывания там он руководил операциями ADP в Китае.
Он вернулся в район залива Сан-Франциско, откуда он, и искал возможности, связанные с программным обеспечением для малого бизнеса, и, наконец, приземлился в Yahoo Small Business, где он и находится сегодня.
Yahoo Small Business была одной из первых платформ электронной коммерции, но в прошлом году ее критиковали за то, что она мало изменилась за последнее десятилетие, сообщил SF Gate Аллен Уолтон из SpyGuySecurity.com. Он добавил, что Yahoo Small Business больше конкурирует с Shopify и BigCommerce, чем с Amazon или eBay, поскольку работает в фоновом режиме.
Ахтар говорит, что он сосредоточился на преобразовании платформы с момента его найма. И тот факт, что подразделение Yahoo работает в фоновом режиме, безусловно, не является проблемой, основываясь на том, что он услышал от своих самых важных критиков - своих клиентов.
В интервью Ахтар сказал: «Последние шесть месяцев я разговаривал с клиентами малого бизнеса. Они продают то, что продают через нашу платформу. Они ищут простоты. Фон не имеет значения. Они хотят, чтобы бизнес выходил из любого инструмента или продукта, который они используют. Наш устав - это простота, прозрачность и хорошая отдача ».
В интервью Ахтар также подчеркнул основные причины, по которым малым предприятиям следует рассмотреть возможность сотрудничества с Yahoo Small Business для создания своего присутствия в Интернете. «Название бренда подразумевает безопасность, безопасность, комфорт», - пояснил он. «У нас сильная клиентская база и мощная архитектура, которую очень трудно воспроизвести.
«Мы являемся частью очень крупной потребительской компании», - добавил Ахтар, далее охарактеризовав Yahoo как компанию со многими подразделениями, с сильным присутствием, с которым могут сотрудничать малые предприятия. «Там действительно сильная узнаваемость бренда», добавил он.
С точки зрения привлечения клиентов в онлайн-магазины клиентов, Ахтар отметил, что у Yahoo более 1 миллиарда пользователей в месяц. «Как круто было бы, если бы мы получили некоторые из этих глазных яблок на сайтах наших продавцов?» - спросил он.
Это одна из ключевых причин, по которой Yahoo разработала Market St., подраздел Yahoo Shopping, и одну из двух основных функций, запущенных за последние несколько месяцев. Сайт был создан для поддержки распространения для клиентов Yahoo Small Business.
«Мы видим синергию, которая подталкивает пользователей на сайты наших продавцов и дает им доступ к этим миллиардам просмотров. Это очень трудно воспроизвести », - объяснил Ахтар. «Мы представляем продукцию исключительно от продавцов Yahoo Small Business. Теперь наши десятки тысяч продавцов электронной коммерции - как новых, так и уже существующих - могут получить более широкую известность ».
По словам Ахтара, Market St. генерирует около 17 миллионов просмотров страниц в месяц.
Другая функция, представленная в прошлом месяце, - это Yahoo Merchant Solutions (ранее Yahoo Store). Merchants Solutions, крупнейший в мире провайдер веб-хостинга для электронной коммерции, также добавил адаптивные мобильные магазины.
Это означает, что все клиенты Merchant Solutions автоматически получают оптимизированную для мобильных устройств версию своего магазина.
Этот шаг был ответом на широко разрекламированную настройку алгоритма Google, которая наказывает сайты, не оптимизированные для мобильных устройств.
Обсуждая некоторые недавние усилия, Ахтар упомянул значок Live Store. «Это значок, который вы видите в Интернете рядом с вашим магазином. Он выделяет самые продаваемые товары в вашем магазине. Это привлекает внимание. Мы усовершенствовали значок, чтобы он стал сборщиком товаров, что означает, что он позволяет продавцам выбирать товары, которые они хотят продвигать », - сказал он.
По словам Ахтара, только использование этого значка привело к увеличению продаж более чем на 7 миллионов долларов.
Еще одна тенденция в предложениях Yahoo Small Business заключается в предоставлении инструментов, таких как Coupon Manager, который предназначен для того, чтобы небольшие сайты электронной коммерции могли проводить промо-акции, типичные для большинства крупных интернет-магазинов, отметил он.
«Малые предприятия теперь могут вести себя как крупные торговцы. Они могут иметь скидки для всего магазина или скидки для одного продукта. Кроме того, они могут отслеживать эффективность купона », - сказал Ахтар.
Запущенные в прошлом году магазины Yahoo Store, специально предназначенные для малого бизнеса, стремящегося быстро создать интернет-магазин, будут обновлены в этом году, добавил он.
Ахтар в первую очередь рассказал о Yahoo Small Business в связи с Национальной неделей малого бизнеса: «Впервые мы запустили Google Hangout для Национальной недели малого бизнеса», - сказал Ахтар. «Мы используем его для обсуждения вопросов и вопросов о развитии бизнеса».
В нем приняли участие как эксперты Yahoo Small Business, так и партнеры-разработчики. Ахтар говорит: «Хозяева полностью квалифицированы в создании веб-сайта для малого бизнеса, его продвижении и привлечении клиентов».
В своем блоге на Tumblr компания предложила ряд обсуждаемых тем, в том числе способы поиска новых клиентов и создания бренда с помощью социальных сетей.
«Наше предложение состоит в том, чтобы помочь малым предприятиям выйти в интернет и стать успешными», - сказал Ахтар, отметив, что это касается как обычных магазинов, так и предприятий электронной коммерции. «По сути, любой, кто присутствует на веб-сайте» получает выгоду от всего спектра инструментов и ресурсов, предоставляемых Yahoo Small Business.
Также в ближайшее время: Yahoo объявила о планах раскрутить Yahoo Small Business в четвертом квартале.
«Это очень захватывающее событие», - сказал Ахтар. «Это означает, что мы можем работать как независимая компания, которая специализируется на помощи малому бизнесу. Сейчас мы сосредоточены на этом, но как часть Yahoo ».
Кроме того, «мы видим большое внимание со стороны сторонних компаний, которые хотят работать с нами для продвижения нашего предложения», добавил он.
Интеграция с остальной частью Yahoo останется на месте, сказал он. «Yahoo полностью на борту».
«Мы разрабатываем много продуктов и интеграций с Yahoo», - сказал Ахтар. «Поскольку мы становимся независимыми, мы можем очень быстро развивать этот бизнес».
Изображение: Yahoo!
Больше в: SMB Week 6 Comments ▼
