Но для многих владельцев малого бизнеса Интернет - это больше, чем инструмент. это спасательный круг, который помог им выжить и процветать в нынешних экономических условиях.
Вспомните, например, прошлогодний сезон праздничных покупок. Несмотря на рецессию, в 2009 году был самый тяжелый в истории день онлайн-покупок (19 декабря) с зарегистрированными продажами в 913 миллионов долларов. Бюро переписей США также сообщает, что продажи электронной коммерции продолжают расти на 23,1 процента в год по сравнению с 5 процентами в общем объеме розничных продаж.
Начиная бизнес в Интернете - один шаг за раз
Но для многих малых предприятий, микропредприятий и индивидуальных предпринимателей их бизнес в сети (независимо от того, участвует ли электронная коммерция или нет) легче сказать, чем сделать. Да, любой может защитить доменное имя и подписаться на ежемесячный план веб-хостинга за 5,99 $. Но онлайн-бизнес - это просто средство для продукта или услуги, которую вы продаете. Таким образом, чтобы начать бизнес в Интернете - и сделать его успешным - потребуется больше, чем просто «выйти в интернет».
Вот почему этот вопрос снова и снова возникает на форумах малого бизнеса: “ Я начинаю бизнес в Интернете - с чего мне начать? “
В ответ на этот вопрос Business.gov составил 10 шагов к началу онлайн бизнеса. Это руководство познакомит вас с основными принципами начала работы, такими как регистрация доменного имени и поиск хоста, и даст советы по соблюдению правил дорожного движения, регулирующих онлайн-маркетинг и электронную коммерцию (например, налоги с продаж и т. Д.).
Запуск интернет-магазина
Если ваша цель - электронная коммерция, прочитайте этот ценный учебник по успешному переходу на электронную коммерцию: Начало работы с электронной коммерцией - контрольный список для предпринимателя.
Создать трафик на ваш сайт
Начать свой онлайн-бизнес - это одно, создать трафик и добиться успеха - другое. Но без витрины магазина или очевидного физического местоположения бизнеса, не говоря уже о каких-либо физических обозначениях, генерирование трафика является одной из самых больших проблем при запуске онлайн-бизнеса.
Потратьте время на написание интегрированного маркетингового плана, который максимизирует как онлайн, так и офлайн каналы - и обеспечивает согласованное сообщение бренда через оба. Прочтите «Создание и развитие онлайн-бизнеса: контрольный список предпринимателя», чтобы получить советы по продвижению вашего онлайн-бизнеса через такие онлайн-каналы, как социальные сети, реклама с оплатой за клик и оптимизацию вашего сайта для поисковых систем, таких как Google. Контрольный список также предлагает советы по использованию автономных каналов на вашем рынке или в сообществе.
Получить блог
Как только вы оптимизировали свой сайт - Продолжай в том-же духе. Поисковые системы любят хороший органический контент, и один из наиболее эффективных способов сохранить ваш сайт свежим и удобным для поисковых систем - это включить блог на ваш сайт.
Блоги предоставляют владельцам бизнеса беспрецедентные способы охвата и взаимодействия с большой аудиторией таким способом, который никогда не мог сделать традиционный односторонний информационный толчок веб-сайта компании.
Кроме того, блоги могут помочь сделать ваше лицо более человечным, демонстрируя при этом ваши знания и страсть к выбранной вами области. Любой, кто занимается бизнесом по благоустройству и ИТ-безопасности, может поделиться советами, связывающими их с клиентской базой. Например, владельцы ресторанов могут делиться секретами рецептов; парикмахерские могут вести блог об уходе за волосами и обзоре последних продуктов для волос; и налоговые специалисты могли бы предложить налоговые советы.
И в отличие от статического контента бизнес-сайта, блоги являются совместными и приглашают к комментариям - Отличный способ привлечь и получить обратную связь от ваших клиентов!
Узнайте больше о настройке блога, выборе программного обеспечения для блога и планировании стратегии блога в статье «Размышление о начале блога»? Советы, которые помогут вам начать, поддерживать и развивать блог малого бизнеса!
Дополнительные ресурсы
Готовы немного углубиться в успех вашего онлайн-бизнеса? Вот лишь несколько других замечательных статей и ресурсов сообщества Business.gov, представляющих экспертов по малому бизнесу и предпринимателей.
Доменные имена
- Все о доменных именах - объясняет все тонкости выбора, регистрации и управления доменным именем.
- Советы по выбору фирменного наименования, которое является уникальным, готовым к использованию в Интернете и юридически вашим! - Объясняет основы выбора названия компании, которое подходит для вашего предприятия малого бизнеса в мире, разбирающемся в Интернете.
Электронная коммерция
- Службы онлайн-платежей. Объясняет варианты оплаты в электронной торговле, такие как PayPal и Bill Me Later, и помогает понять, насколько они реалистичны для вашего малого бизнеса.
- Зарабатывание денег в Интернете - когда вы занимаетесь бизнесом? - Объясняет нормативные и налоговые обязательства, связанные с различными этапами электронной коммерции: от продажи на eBay, до аффилированного маркетинга и до открытия собственного интернет-магазина.
Маркетинг вашего онлайн бизнеса
- Объяснение Google AdWords - Расширение вашего малого бизнеса с помощью этого экономически эффективного маркетингового инструмента
- Начало работы с маркетингом в социальных сетях
- Маркетинг в малом бизнесе: заставить социальные медиа окупаться за ваш бренд и вашу прибыль
- Начало работы с почтовым маркетингом: «Самый мощный инструмент в вашем наборе инструментов для построения отношений»
Защитите своих клиентов и свой онлайн-контент
- Создание политики конфиденциальности для вашего онлайн бизнеса
- Понимание закона об интеллектуальной собственности и как оно может защитить ваш онлайн-бизнес
Закон об интернет-рекламе
- Основные правила законодательства об интернет-рекламе - от Закона о спаме CAN до законов о конфиденциальности клиентов, это руководство охватывает все обязательства, которые вам необходимо знать, когда вы работаете в Интернете.
