Пора. Если мы собираемся быть в сети и вести дела в Интернете, то я хочу, чтобы это было как можно проще. Я не хочу входить в какой-либо цифровой инструмент и теряться перед тем, как перейти ко второму экрану. И я особенно не хочу задумываться, чтобы понять, как использовать инструмент.
Я на распутье, и я думаю, что вы можете быть в том же месте. Я люблю технологии - и достижения, и потенциал - но меня тянет к простоте, как в "легко" (или по крайней мере " Полегче ») Использовать инструменты, которые решают мои сложные маркетинговые проблемы. (Большинство инструментов, которые я использую, предназначены для маркетинговых целей, таких как системы управления контентом, такие как блоги и платформы веб-сайтов, интерфейсы социальных сетей, платформы для создания списков рассылки и т. Д.).
Фактически, я до сих пор трижды менял свою платформу для создания списков адресов электронной почты, и каждый раз это происходило из-за взаимодействия с пользователем. Две платформы выглядели великолепно, но не были интуитивно понятны (достаточно для меня) для использования - и я заблудился в лабиринте ссылок и кнопок. Третью платформу было проще использовать, но на нее было некрасиво смотреть - и я потерял свое маркетинговое вдохновение в этом бэк-офисе с визуальными проблемами.
Но приливы меняются.
Вы эксперт по пользовательскому опыту (UX)?
OnwardSearch.com недавно выпустил Руководство по карьере UX. Слева находится инфографика, подчеркивающая растущий спрос на экспертов по опыту пользователей. Хотя это разрушает рабочие места и позиции в этой отрасли, оно также предоставляет возможность для специализированных владельцев и консультантов малого бизнеса.
Сегодня существует больше веб-сайтов, а также спрос на более сложные компоненты на наших веб-сайтах, такие как целевые страницы и корзины покупок. Мы требуем, чтобы эти компоненты выглядели и функционировали определенным образом, а также были просты в реализации. И этот спрос создает возможность, предполагая, что для фрилансеров и профессионалов в новой области UX может быть хорошей идеей оттачивать свои навыки, чтобы они могли воспользоваться этим сдвигом.
Но, возможно, вы находитесь на другом конце.
Вам нужен эксперт по пользовательскому опыту (UX)?
Когда обувь находится на другой ноге, и мы оказываемся перед прилавком (как клиентом), а не за ней, тогда мы стремимся к превосходному опыту пользователя. Точно так же наши клиенты хотят от нас того же. Брайан Уоллес, владелец NowSourcing.com и разработчик инфографики выше, дал мне три быстрых совета для владельцев малого бизнеса, которые хотят нанять эксперта по пользовательскому опыту. Он говорит:
- ПОЛУЧИТЬ ОЧИСТИТЬ. «Убедитесь, что вы четко охарактеризовали свой проект. Определите, чего вы хотите достичь, а также намеченные цели, которые вы надеетесь достичь ».
- ПРИНОСИТЕ ЭНТУЗИАЗМ. «Будьте готовы продать шипение вашего проекта. Лучшие дизайнеры привлекаются к лучшим проектам, поэтому сможете продемонстрировать, почему это будет обращаться к их навыкам ».
- ВОПРОСЫ ЛИЧНОСТИ. «Дело не только в их технических навыках. Убедитесь, что вы нашли кого-то, с кем вы можете работать совместно на протяжении всего проекта ».
Когда он хочет добавить новых членов команды в NowSourcing, Брайан говорит, что ищет человека с «выдающейся творческой проницательностью». Именно в этом и заключается пользовательский опыт. По крайней мере, мы хотим, чтобы это было так: счастливые клиенты, простота использования и лучший внешний вид. Сейчас, это выдающийся.
6 комментариев ▼