Один из лучших предсказателей (хотя он может и не называть это) - это Брайан Солис (@briansolis). В 2010 году он написал книгу «Вовлечение», в которой рассказывается о конкретных шагах, которые необходимо предпринять для концептуализации, реализации, управления и измерения программ для социальных сетей.
Я имел честь взять интервью у Брайана Солиса для статьи, для которой я написал Персональный брендинг Журнал. В некотором смысле он напомнил мне персонажа Мэтью Бродерика Ферриса Бьюллера; весело, умно и сообразительно о способах среды социальных сетей и о том, как в нее играть. Солис знает, как ориентироваться, извлекать технологические нити и использовать эти инструменты в интересах бизнеса.
Но подождите, есть еще
Новинка 2012 года, Solis выпустила «Конец бизнеса как обычно»: измените способ работы, чтобы добиться успеха в революции потребителей. Когда я получил копию обзора по почте, я возлагал большие надежды и не был разочарован.
Эта книга выводит вас на следующий уровень, выводя социальные медиа из контекста инструмента в контекст стратегии. Позвольте мне выразить это иначе: мы не пишем о телефонах, микроволновых печах или плитах как о революционных инструментах для общения или приготовления пищи. Мы интегрировали эти предметы в нашу жизнь. Бизнес как обычно делает то же самое для нас с точки зрения социальных сетей. Солис берет инструменты и технологии, которыми мы были очарованы, и подталкивает нас к принятию их как осязаемых, реальных и неважных в качестве инструментов, но жизненно важных с точки зрения того, что мы делаем с ними.
Конец бизнеса как обычно вожак
Если хочешь накат тогда тебе это понравится. Это бизнес-книга, книга в социальных сетях и книга трендов в одном. Это 20 глав и 300 страниц урока за уроком, понимание за пониманием и потрясающие диаграммы и графики, которые дают вам представление о том, о чем говорит Солис.
В этой книге так много фактов и цифр, относящихся к тому, что происходит в социальных сетях, что вы, вероятно, могли бы публиковать твиты каждый день, и их хватит на пару лет. Я не уверен, преувеличиваю ли я, но думаю, что я довольно близок.
Вот лишь несколько названий глав, которые дадут вам представление о том, чего ожидать:
Глава 3: Носитель больше не является сообщением. Это основное послание книги. Люди проводят больше времени в социальных сетях, тв-шоу транслируются в прямом эфире, новости поступают из онлайн-видеосетей Twitter - иными словами, социальные сети так же интегрированы в нашу жизнь, как телефоны и устройства.
Глава 4: Кризис дефицита внимания и дефицит информации: В этой главе рассматривается одна из ключевых причин, по которым я восхищаюсь Брайаном Солисом: «Если у вас нет ничего интересного или продуктивного, чтобы сказать - тогда не говорите этого». Хотя Солис является экспертом по социальным медиа и евангелистом, я уважаю его честность в Условия использования социальных сетей в качестве ценного канала связи, а не как средство для распространения пустяков.
Глава 7: Ваша аудитория теперь является аудиторией с аудиторией: Эта глава имеет потрясающие визуальные эффекты и диаграммы, чтобы показать вам, как именно функционирует коммуникация и информация в мире социальных сетей. Эту главу стоит прочитать и перечитать.
Глава 11: Рост связанной коммерции: Вы уже слышали фразу «стирая грань между личным и бизнесом». Эта глава дает вам представление о том, как и почему это происходит. Мобильные устройства, постоянная связь и общение заставят бизнес выглядеть и чувствовать себя более индивидуально.
Глава 14: Переосмысление бренда и цикла продаж для нового жанра коммерции соединений: Сообщение в этой главе - подключиться к принятию решений. У нас никогда не было лучшего доступа к данным о поведении наших клиентов. Предприятия должны стать мастерами в управлении обещаниями своих брендов.
Кто должен читать эту книгу?
Сказать, что любой, кто собирается заниматься бизнесом в течение следующих трех-пяти лет, должен прочитать эту книгу, является преуменьшением. Владельцы бизнеса увидят данные и исследования, которые помогут им создать контекст для мира, в котором они и их клиенты участвуют.
Специалисты по продажам и маркетингу получат информацию и смогут разработать гораздо более эффективные маркетинговые стратегии, позволяющие понять, что важно для их клиентов.
Практикующие в социальных сетях будут иметь доказательства и ресурсы, чтобы поделиться со своими клиентами, которые точно покажут, почему стратегии, которые они предлагают, будут работать.
На риск звучания сверх, Конец бизнеса как обычно это книга, которую вы абсолютно позитивно должен читать, чтобы преуспеть в 2012 году и далее.
6 комментариев ▼
