Intuit, Salesforce.com объявляют о создании стратегического альянса для управления взаимоотношениями с клиентами

Anonim

Маунтин-Вью, Калифорния (ПРЕСС-РЕЛИЗ - 4 апреля 2011 г.) - Intuit Inc. (Nasdaq: INTU) и salesforce.com (NYSE: CRM) объявили о стратегическом альянсе, который позволит миллионам малых предприятий управлять информацией о клиентах наряду со своими финансовыми данными. Это сотрудничество объединит ведущие системы управления взаимоотношениями с клиентами и управления финансами, что позволит малым предприятиям, использующим QuickBooks, более эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами, что позволит им сэкономить время и заключить больше сделок.

$config[code] not found

Недавний опрос, проведенный Intuit, показал, что более половины малых предприятий выполняют задачи CRM вручную или с программным обеспечением, не предназначенным для этой работы; 28 процентов используют ручку и бумагу, а еще 28 процентов вручную вводят данные в электронные таблицы. Эти результаты свидетельствуют о острой необходимости на рынке комплексных решений.

«Этот альянс создаст предложения, которые позволят малым предприятиям лучше управлять своими клиентами и сделками», - сказал Дэн Верниковофф, вице-президент и генеральный менеджер подразделения Intuit Financial Management Solutions. «Благодаря тому, что тысячи малых предприятий используют QuickBooks и Salesforce, это отличный способ для двух лидеров отрасли использовать новую эру облачных вычислений для развития малого бизнеса».

«Работая с Intuit, мы предлагаем ведущее в отрасли решение для управления взаимоотношениями с клиентами для клиентов QuickBooks», - сказал Джордж Ху, исполнительный вице-президент по платформам и маркетингу salesforce.com. «Этот альянс ускорит принятие социальных, мобильных и открытых облачных CRM-решений для малого бизнеса».

В рамках стратегического альянса Intuit будет перепродавать Salesforce CRM с интеграцией QuickBooks, которая синхронизирует данные клиентов с QuickBooks и QuickBooks Online. Это приложение будет предоставлять оптимизированную информацию для тех, кто занимается продажами и управлением, чтобы исключить ввод данных в двух разных системах, показывая агрегированную информацию о клиентах наряду с вероятностью закрытия сделки.

Когда приложение станет доступным, оно станет заметным приложением в Intuit App Center, где малые предприятия смогут легко находить, покупать и использовать подключенные веб-приложения, работающие на платформе Intuit Partner. Приложение ожидается этим летом, цены будут объявлены при запуске.

О Intuit Inc.

Intuit Inc. - ведущий поставщик решений для управления бизнесом и финансами для малого и среднего бизнеса; финансовые учреждения, в том числе банки и кредитные союзы; потребители и бухгалтеры. Его ведущие продукты и услуги, включая QuickBooks, Quicken и TurboTax, упрощают управление малым бизнесом и обработку заработной платы, личные финансы, а также подготовку и подачу налогов. ProSeries и Lacerte являются ведущими предложениями Intuit по подготовке к налогам для профессиональных бухгалтеров. Intuit Financial Services предоставляет расширенные решения для онлайн-банкинга и уникальные идеи, которые помогают банкам и кредитным союзам обслуживать предприятия и потребителей с помощью инновационных решений.

Основанная в 1983 году, Intuit имела годовой доход в размере 3,5 миллиарда долларов в 2010 финансовом году. В компании работает около 7 700 сотрудников с крупными офисами в США, Канаде, Великобритании, Индии и других регионах. Более подробную информацию можно найти на сайте www.intuit.com.

О Salesforce.com

Salesforce.com - это компания, занимающаяся облачными вычислениями для предприятий, которая изменила способы сотрудничества и общения компаний. Salesforce.com возглавляет усилия по внедрению Cloud 2, следующей парадигмы вычислений, на предприятие, предлагая своим клиентам социальное сотрудничество, мобильность и открытость, которые являются отличительной чертой этого нового мира. Платформа и прикладные услуги компании включают в себя:

  • Salesforce Chatter, частная социальная сеть для вашего предприятия
  • Облако продаж, для автоматизации продаж и управления контактами
  • Сервисное облако для решений по обслуживанию клиентов и поддержке
  • Jigsaw Data Cloud, для обеспечения целостности и качества данных
  • Платформа Force.com, для разработки пользовательских приложений
  • Heroku, для создания социальных и мобильных приложений в Ruby
  • AppExchange, ведущий мировой рынок приложений для корпоративных облачных вычислений

Salesforce.com предлагает самый быстрый путь к успеху клиентов с помощью облачных вычислений. По состоянию на 31 января 2011 года salesforce.com управляет информацией о клиентах примерно для 92 300 клиентов, включая Allianz Commercial, Dell, Japan Post, Kaiser Permanente, KONE и SunTrust Banks.

1