Интернет-магазины противодействуют цифровой тенденции, которую они приводят в движение, и отступают от более высоких рекламных ставок обратно в коммерческие и розничные торговые площади, где арендная плата снизилась. Цифровые малые предприятия следуют за своими более крупными конкурентами, такими как Amazon и Shopify.
Small Business Trends связался с Эндрю Виткиным, основателем и президентом StickerYou, поставщика нестандартных наклеек и этикеток, чтобы узнать больше о том, как и почему этот цифровой прилив разворачивается.
$config[code] not foundВиткин объяснил по электронной почте, как этот новый фокус подпитывается узнаваемостью бренда.
Интернет-магазины рассматривают бизнес с другой точки зрения
«Некоторые ритейлеры, ориентированные только на электронную коммерцию, смотрят на физическую розничную торговлю с другой точки зрения с точки зрения того, что может сделать физический магазин / опыт покупки для своего бренда, который уникален или лучше, чем то, что можно сделать в Интернете», - пишет он.
Не удивительно, что суть в этом сдвиге. Виткин подчеркивает, как увеличивается рентабельность инвестиций в маркетинг и как некоторые владельцы коммерческой недвижимости подслащивают горшок.
Закрытие магазина движет трендом
«Арендные ставки в розничных магазинах улучшаются, учитывая широко распространенные традиционные закрытия розничных магазинов. Некоторые арендодатели более открыты для краткосрочных арендных сделок и всплывающих концепций, поэтому существует меньший риск испытать физический розничный магазин », - говорит Виткин. «Рентабельность инвестиций в розничную торговлю можно сравнить с объемами продаж в реальном магазине, а также с ростом онлайн-продаж благодаря информированности физического магазина».
Поведение потребителей добавляет импульс
Новая тенденция также в некоторой степени обусловлена увеличением количества закрытых магазинов крупными ритейлерами, такими как Sears, что привело к увеличению доли вакантных торговых центров.
Виткин также объясняет растущее предпочтение розничных потребителей физически взаимодействовать с продуктами. Этим покупателям нужен тот тактильный опыт, который интернет-магазин не может предоставить.
Коммерческие владельцы предлагают новые стимулы
Владельцы коммерческой недвижимости четко осознают важность привлечения этих ранее только для малого бизнеса. Известные операторы торговых центров, такие как Macerich, добавили такие сервисы, как BrandBox, чтобы еще больше привлечь онлайн-предпринимателей в другие места.
Уорби Паркер, продавец онлайн-очков, вступает в ряды крупных онлайн-продавцов, переходящих в обычные магазины.
Виткин видит тенденцию, набирающую силу, создавая новый онлайн / кирпич и минометный гибрид в отличие от розничных сетей, которые он заменяет.
Форма физических изменений в розничной торговле
«Я верю, что все больше онлайн-ритейлеров попадут в розничную торговлю», - пишет он. «Однако я не верю, что масштабы магазинов будут такими же, как у традиционных розничных сетей. Возможно, у онлайн-ритейлера будет несколько магазинов в городе, но я не верю, что многие онлайн-ритейлеры пройдут мимо этого. Многие интернет-магазины могут открыть только один магазин или несколько магазинов ».
Виткин также видит в некоторой степени парадоксальную тенденцию в противоположном направлении, когда обычные магазины вкладывают средства в свое присутствие в Интернете. В течение некоторого времени они сосредоточились на местах сбора всех каналов, что дало им хорошую опору.
Тем не менее, Виткин говорит, что этим традиционным розничным торговцам нужно улучшить качество товаров в магазине, чтобы было больше оснований для привлечения товаров, а не просто для того, чтобы забирать вещи из своего физического местоположения.
Переход с онлайн на оффлайн-ритейл требует рассмотрения
Виткин также делает несколько предложений для любого малого бизнеса, желающего совершить прыжок.
«Я бы сначала оценил, можно ли улучшить бизнес, товары или бренд за счет физического места розничной торговли. Если ответ «да», я бы начал с всплывающего окна и проверил воды ».
Фото через Shutterstock
1 комментарий ▼
