Содержание дома или бизнеса в чистоте требует больших затрат времени и средств. Многие люди и предприятия предпочитают нанимать уборочную компанию, чтобы поддерживать порядок в своей стране, а не связывать свое время для этого. Вы можете зарабатывать на жизнь, если вы пользуетесь услугами уборщика и ставите соответствующие цели.
Создайте фундамент
Вы должны построить свой бизнес на прочной основе, разработав бизнес-план, который вы будете использовать на постоянной основе в качестве дорожной карты к успеху. Перечислите свой анализ рынка, планы расширения и подробную информацию о том, как вы будете вести свой клининговый бизнес, в этом документе и обновляйте его по мере роста, чтобы включать новую информацию, которую вы узнаете, переживая хорошие и плохие времена. Перечислите конкретные вспомогательные услуги, которые вы будете предлагать, и дополнительные услуги, которые вы будете учитывать при расширении. Поскольку вы устанавливаете годовые и трех- или пятилетние цели, проконсультируйтесь со своим бизнес-планом, чтобы убедиться, что вы не отклоняетесь от своих целей в тангенциальные области, выходящие за рамки вашего основного плана. Если вы уже работали в течение нескольких лет и не используете свой бизнес-план в качестве руководства, удалите его из своего картотеки и начните сегодня.
$config[code] not foundНайти и освоить свою нишу
Хотя у вас может возникнуть соблазн получить доход от широкого круга клиентов, вы быстро начнете понимать, что вы более подходите для предоставления услуг по уборке в определенной нише домов или предприятий. По мере продвижения в этом направлении продвигайте свой бизнес по специальности. Например, если вы получаете учетную запись, которая занимается уборкой дневного ухода, и у вас складываются позитивные отношения с бизнесом, продвигайте себя в другие детские сады в вашем районе, используя свой опыт, чтобы повысить эффективность работы с новым дневным уходом. Установите цели, чтобы привлечь каждый бизнес в пределах определенной категории в течение определенного периода времени и придерживаться плана. Опросите ваших клиентов о качестве вашей работы и обслуживания клиентов, чтобы показать, что вы заботитесь о них и использовать их в качестве возможностей для обучения своих сотрудников. Опубликуйте цели опроса в своем офисе и регулярно обновляйте их, чтобы показать свой прогресс и любые возможности для улучшения.
Видео дня
Принесено вам Саженцем Принесено вам СаженцемРост через рефералов
Направление в сервисный бизнес, как правило, является одним из наименее дорогих способов привлечения новых клиентов. Обучите свой персонал по уборке оставлять визитки и купоны у существующих клиентов, чтобы попытаться получить эти ценные рекомендации. Получите рекомендательное письмо от хорошего клиента, чтобы использовать его для маркетинга другим. Создайте систему стимулирования, чтобы вознаградить своих клиентов, которые отсылают вас к другим, и никогда не забывайте присылать письменную благодарственную карточку, когда они достаточно любезны для этого. Поставьте себе цель обучить своих сотрудников необходимости получения рефералов и вознаграждать их за успешную работу.
Ралли вокруг причины
В то время как ваша цель для вашего вспомогательного бизнеса в первую очередь определяется мотивом получения прибыли, ваши сотрудники могут не быть мотивированы этой реальностью. По мере того, как вы будете расти, найдите благотворительность или причину с похожим мышлением, чтобы сплотиться вокруг и пожертвовать часть вашей прибыли этой организации. Сотрудники, которые видят большую награду за свой труд, могут работать усерднее, чем те, кто делает это только за зарплату. Рассмотрим, например, экологические причины, поскольку многие предприятия и организации видят необходимость в этой области. Найдите чистящие средства, которые заботятся об окружающей среде и экономят воду и другие ресурсы, когда это возможно. Продвигайте свои услуги по уборке как заботу о клиентах и окружающей среде. Поставьте цели, параллельные вашим целям продаж, чтобы показать всем участникам, как ваш успех помогает и другим.