Сетевые решения и Центр передового опыта при Школе бизнеса Смита при Мэрилендском университете только что выпустили 5-й опрос по индексу успеха малого бизнеса, в котором представлены некоторые интересные сведения о состоянии малого бизнеса сегодня.
В частности, целью SBSI является отслеживание конкурентоспособности малых предприятий с течением времени. Новости там не хорошие. «Конкурентоспособное состояние малого бизнеса в Америке столь же низкое, каким оно было с тех пор, как Исследование успеха малого бизнеса начало прослеживать начало рецессии», В отчете говорится (первое исследование было проведено в начале декабря 2008 года).
$config[code] not foundSBSI определяет конкурентоспособность как «Уровень успеха, который малый бизнес достигает в проведении организационных мероприятий, критически важных для его краткосрочной и долгосрочной жизнеспособности». Малые предприятия, которые более конкурентоспособны, с большей вероятностью будут соответствовать личным и деловым целям своих владельцев и демонстрируют положительные финансовые результаты. SBSI измеряет шесть аспектов конкурентоспособности: доступ к капиталу, маркетинг и инновации, рабочая сила, обслуживание клиентов, компьютерные технологии и соответствие требованиям.
SBSI колеблется от 0 до 100 и в настоящее время составляет 73, что считается «C-». Этот уровень не изменился по сравнению с июнем 2010 года и снизился с твердой буквы «С» чуть более года назад. Кроме того, больше предприятий, чем когда-либо, классифицируются как «неудачные» с точки зрения конкурентного здоровья на основе их индивидуального индекса индекса. Двадцать восемь процентов малых предприятий терпят неудачу в конкуренции, по сравнению с 19 процентами два года назад, когда рецессия только началась.
Вот как складывается малый бизнес:
- 20% Высоко-конкурентный (оценка SBSI 85 или выше)
- 28% Предельно конкурентоспособный (оценка SBSI не менее 75, но менее 85)
- 25% Маргинально Сбой (оценка SBSI не менее 65, но менее 75)
- 28% провал (оценка SBSI ниже 65)
Что толкает конкурентоспособность вниз? Не удивительным фактором является отсутствие доступа к капиталу. «В течение последних двух лет малые предприятия постоянно страдали от недостатков в критической области доступа к капиталу», - отмечается в отчете. Столичный доступ оценили 67 (или D +).
Возможно, более тревожная конкурентоспособность малых предприятий в области маркетинга и инноваций снизилась до 65 (D), что является значительным снижением по сравнению с декабрем 2009 года, когда это был C-. В частности, способность малого бизнеса выявлять новых клиентов и эффективно позиционировать себя среди более крупных конкурентов снижается. В результате, как отмечается в отчете, «беспрецедентное недоверие к конкуренции с крупным бизнесом». Малые предприятия сообщают, что позиционирование их компаний как обладающих теми же возможностями, что и у более крупных конкурентов, является ключевой проблемой, и только 33 процента говорят, что они успешно конкурируют с крупными компаниями, по сравнению с 47 процентами год назад.
Наконец, в прошлом году малый бизнес также столкнулся с проблемой снижения конкурентоспособности рабочей силы. Их рейтинг упал с «C +» в прошлом году до «C». По сравнению с прошлым годом, небольшие компании сообщают, что они менее успешно обучают сотрудников и максимизируют свою производительность. Они также сталкиваются с ощутимым недостатком при найме качественных сотрудников, что может стать препятствием на пути к их найму.
И да, они готовятся нанять. В SBSI есть и хорошие новости. Более 25 процентов респондентов планируют принять на работу в этом году; инвестиции в технологии растут; и все больше компаний внедряют социальные сети. Хотя их конкурентное здоровье плохое, опрос показал, что предприниматели все более оптимистично оценивают экономику и будущее своего бизнеса. Впервые за два года все больше владельцев малого бизнеса заявили, что экономика становится лучше, чем сказали, что она ухудшается (35 процентов против 19 процентов).
Малые предприятия также более оптимистично оценивают экономические перспективы на следующие 12 месяцев, чем год назад. В то время 26 процентов считали, что экономика пойдет на спад; сегодня так говорят только 15 процентов. Процент тех, кто говорит, что на них повлияла рецессия, также снижается после пикового уровня в прошлом году.
Как эти цифры перекликаются с вашим опытом и взглядами?
В SBSI есть еще много чего - слишком много, чтобы поделиться здесь. Узнайте больше об индексе успеха малого бизнеса и загрузите полный отчет на веб-сайте Network Solutions.
2 комментария ▼