Возможно, вы захотите получить больше отзывов от ваших клиентов. Но если вы похожи на многих владельцев малого бизнеса, вы немного туманно думаете о том, как настроить систему, которая их собирает.
К счастью, помощь под рукой.
$config[code] not foundПровайдер программного обеспечения для онлайн-опросов QuestionPro представит часовой вебинар 6 августа в 8 часов утра по тихоокеанскому времени / 11 часов по восточному поясному времени. Целью мероприятия является ознакомление предприятий с процессом сбора полезных отзывов клиентов.
Директор по маркетингу QuestionPro Джеймс Вирт говорит, что это событие было вдохновлено его недавней презентацией на Bizapalooza, трехдневном онлайн-мероприятии с бесплатными вебинарами для малого бизнеса 9, 10 и 11 июля.
После своей презентации о «хакерской обратной связи 101» Вирт говорит, что вскоре узнал от владельцев малого бизнеса, которые хотели узнать больше.
Вирт объясняет:
«После участия в Bizapalooza в этом году мы получили некоторые отзывы, которые были в основном:« Хорошо, я понимаю, что мне нужно активно собирать отзывы, но как мне их быстро реализовать? »
Предстоящий вебинар под названием «6 шагов к полной программе обратной связи с клиентами» является результатом.
Вирт говорит, что план вебинара прост.
Идея состоит в том, чтобы пригласить загадочного гостя для малого бизнеса через процесс создания программы обратной связи. Затем QuestionPro распространит шаблоны для настройки аналогичной системы среди всех присутствующих владельцев малого бизнеса. Шаблоны будут разделены в зависимости от отрасли.
После презентации Вирт надеется, что владельцы малого бизнеса и предприниматели смогут взять шаблоны и начать использовать их для создания собственных систем обратной связи.
Он объясняет:
«Если они готовы, они могут засучить рукава и использовать это для своего бизнеса сразу после вебинара».
Также будет присутствовать эксперт по влиянию на малый бизнес Риева Лесонски, который расскажет владельцам малого бизнеса о важности получения отзывов клиентов при развитии бизнеса.
Детали мероприятия
Какие: Вебинар: 6 шагов к полной программе обратной связи с клиентами
Когда: 6 августа, 8 часов утра по тихоокеанскому времени / 11 часов утра по восточному поясному времени
Кто: Организатор QuestionPro, в котором участвует эксперт по малому бизнесу: Риева Лесонски и специальный гость: Mystery Small Business
Куда: Зарегистрируйтесь здесь
Изображение: QuestionPro