Организованный процесс продаж является ключом к созданию устойчивого малого бизнеса.Процесс продажи - это организованная система для создания предложения, которое убеждает других платить вам в обмен на ваш продукт или услугу. Для достижения ваших ежемесячных целей продаж Лучше всего разработать интегрированный процесс продаж. Это система, которая приносит продажи на основе повторяющихся действий, которые предсказывают конверсии для каждого шага в процессе. Это измеримо и предсказуемо.
$config[code] not foundВот как можно разработать интегрированный процесс продаж:
Разработать стратегию продаж
Стратегия продаж лучше всего изложена в плане продаж. Это ваша дорожная карта для генерации лидов и закрытия продаж. Он должен включать цели дохода, такие как, сколько денег вы планируете генерировать на ежегодной, ежеквартальной и ежемесячной основе. Это должно точно объяснить, откуда ваши лидеры. Он также определяет сообщения о продажах, которыми вы будете делиться с целевыми клиентами. Не пытайтесь построить план, включите членов команды, особенно ваших продавцов.
Построить трубопровод
Вы всегда должны работать над созданием потенциальных клиентов, и иногда эти клиенты являются существующими клиентами. У вас должен быть процесс построения торгового канала и отслеживания контактов с клиентами. Установите цели продаж на определенную неделю, месяц или квартал. Когда вы понимаете свой цикл продаж, вам может потребоваться развивать отношения от шести до 12 месяцев, пока новый бюджетный цикл не создаст возможность или существующий поставщик не совершит ошибку. Мы называем эти триггерные события.
Отслеживайте свои продажи
Ваш план продаж может быть отслежен в электронной таблице или CRM-системе, такой как Insightly. Ключ заключается в том, чтобы отслеживать ваши показатели конверсии потенциальных клиентов в зависимости от ваших целей по доходам. Если вы создадите управляемую данными культуру продаж, вы сможете с легкостью добавлять дополнительных продавцов. Важно понимать, сколько лидов вы должны генерировать для достижения своих ежемесячных целей продаж.
Автоматизировать процесс продаж
Существует несколько программных инструментов, таких как Salesforce, HubSpot и Infusionsoft, которые упрощают автоматизацию процесса продаж. Отслеживайте текущую деятельность по продажам и ведущие каналы трафика - рефералы, сети, продажи, перекрестные продажи, прямую почтовую рассылку, платный поиск, органический поиск, социальные сети, выставки, PR и реакцию на продвижение сайтов. Вы должны отслеживать открытые ставки и тестировать сообщения о продажах со своими целевыми клиентами. Если вы используете автоматизацию для создания предсказуемого процесса продаж, вы можете гарантировать, что продажи будут расти.
Продать, продать, продать
Для того, чтобы сделать продажу, вы должны попросить бизнес. Вы должны сделать предложение клиенту, желающему купить, чтобы сделать продажу. Вы должны встроить предложения в свой процесс продаж. Кросс-продажи - это искусство заставить существующих клиентов потратить немного больше денег с вами. Амазонка - это лучшее, что я видел в этом. Они всегда сообщают вам, какие клиенты, как вы, также купили. И это не займет много, чтобы продать. Это может быть что-то простое, например, сделка «Купи, получи второй предмет наполовину».
Спасибо клиентам
Никто не должен вам бизнес. Обязательно поблагодарите своих клиентов за их бизнес. Выражение благодарности с помощью личного звонка или благодарственной записки может пройти путь. По доставке, если можете. Удивите клиента ранней доставкой своей продукции. Если вы строите отношения и постоянно повышаете их ценность, у вас будет клиент на всю жизнь.
Построение интегрированного процесса продаж - это лучшее, что вы можете сделать, чтобы генерировать и наблюдать за ростом прибыли.
Перепечатано с разрешения. Оригинал здесь.
Фото Gears через Shutterstock
5 комментариев ▼
