Ранее в этом году мы сотрудничали с исследовательской фирмой Hurwitz & Associates в онлайн-опросе малых предприятий с числом сотрудников от 1 до 20. (Возможно, вы помните, что приняли участие в опросе здесь, на этом сайте, еще в июле.)
Как один из партнеров опроса, мы смогли получить доступ к результатам опроса, и я подумал, что вам могут быть интересны некоторые ключевые моменты. Предметом исследования был спад и усилия по интернет-маркетингу со стороны малого бизнеса. Вот три ключевых момента из опроса:
$config[code] not foundПрежде всего, Давайте посмотрим на уровень доходов по размеру малого бизнеса - это откровенный ориентир для вашего бизнеса. Средний доход по размеру работника составляет 50 000 долларов на одного работника. (Помните, медиана означает, что половина была выше, а половина - ниже.) Если вам интересно, как малые предприятия сравниваются с крупными корпорациями, я знаю по своим корпоративным дням, что целевой показатель дохода в расчете на одного сотрудника в крупных корпорациях часто составляет от 100 000 до 200 000 долл. На сотрудника - или выше - в зависимости от отрасли. Вот диаграмма из опроса:
Второй ключевой момент: 46% из опрошенных сказали, что ожидаемый рост выручки даже во время рецессии, Те из вас, кто ожидает увеличения доходов, гораздо чаще инвестируют в маркетинг - 65% тратят или планируют тратить больше. Я нахожу обнадеживающим, что, хотя бюджеты расходов могут быть ограниченными, тем не менее - одна область, на которую растущие малые предприятия тратят деньги, это маркетинг. Вы признаете, что маркетинг = возможность расти.
Третий ключевой момент: как растут малые предприятия, занимающиеся маркетингом? Ответ: многие из вас переходят на онлайн-маркетинг, чтобы воспользоваться новыми возможностями для бизнеса - от традиционных медиа до сетевых инструментов, таких как социальные сети (блоги, социальные сети, онлайн-сообщества / форумы) и почтовый маркетинг. Теперь для многих из вас легко понять, что маркетинговые доллары перешли онлайн. Вот интересная часть - из опроса вы можете точно узнать, что делают другие. Социальные сети, информационные бюллетени по электронной почте и маркетинг в поисковых системах являются тремя основными подходами в этом порядке, как показано на следующей диаграмме:
«Опрос ясно показывает, что использование недорогих инструментов веб-маркетинга играет стратегическую роль в достижении успеха в бизнесе», - сказала Лори МакКейб, партнер, Hurwitz & Associates. «Внесение нескольких изменений для включения большего количества онлайн-инструментов в маркетинговый пакет, кажется, является ключевым фактором успеха малого бизнеса».
Опрос также показал, что малые предприятия, ожидающие роста, с большей вероятностью будут использовать или планируют использовать электронный маркетинг.
- 82 процента малых предприятий, которые в настоящее время используют / планируют использовать почтовый маркетинг, ожидают роста доходов
- 18 процентов малых предприятий, которые не используют / не планируют использовать почтовый маркетинг, ожидают роста доходов
«Электронный маркетинг является одним из лучших способов привлечения и удержания клиентов для малого бизнеса, а также роста доходов, что было двумя из главных проблем бизнеса, выявленных малыми предприятиями в опросе», - сказал Стив Адамс, вице-президент по маркетингу Protus. провайдер кампании. «Опрос также показал растущую важность почтового маркетинга и других веб-инструментов для стимулирования роста бизнеса».
Компания Campaigner спонсировала опрос в Гурвице, и в нем было много вопросов о почтовом маркетинге. Но я думаю, что одна из причин, по которой новостные рассылки электронной почты выделяются, заключается в том, что это экономически эффективный метод для малого бизнеса. Кроме того, информационный бюллетень служит нескольким целям (среди них: развитие лояльности клиентов, средство для продвижения рекламных акций и может использоваться рука об руку с социальными сетями, такими как блоги). А благодаря современным инструментам рассылка электронной почты сравнительно проста для малого бизнеса.
Все результаты опроса включают в себя гораздо больше, чем вкус, который я дал в этой статье - так что прочитайте все это.
Загрузите полный отчет: «Проверка работоспособности малого бизнеса».
13 комментариев ▼
