Менее чем за две недели до Рождества (и Хануки, которая начинается 24 декабря этого года), у ритейлеров, продающих кирпичи и минометы, есть прекрасная возможность захватить в последнюю минуту праздничных покупателей. Их там много: в прошлом году более 35 процентов потребителей планировали дождаться Сочельника, чтобы закончить покупки.
По мере того, как отсчитывается обратный отсчет времени до распаковки подарков, кто хочет рисковать, если онлайн-заказ подарков будет потерян или опоздал? Там нет лучшего времени года, чтобы привлечь людей в ваш магазин. Вот 6 советов, которые помогут вашему розничному магазину заработать на покупках в последнюю минуту.
$config[code] not foundКак привлечь горящих покупателей в последнюю минуту
1. Помогите спешащим
В последнюю минуту покупатели безумно ищут подарки. Ослабьте их заботы, предоставив упрощенный выбор, в который они могут войти, заплатить и выбежать из двери. Например, в вашем магазине могут быть представлены подарочные наборы связанных продуктов для разных типов получателей, такие как подарки «Белый слон», подарки для учителей или подарки для мамы. Вы можете даже сделать подарочную упаковку для максимального удобства. Продвигайте свой универсальный выбор подарков на главной странице вашего сайта, чтобы привлечь клиентов.
2. Продвигать подарочные карты
Если вы продаете в магазине подарочные карты, самое время их раскрутить! Согласно статистике Национальной федерации розничной торговли, подарочные карты не только являются идеальным подарком в последнюю минуту, но и являются одним из самых востребованных подарков в течение десятилетия. Неудивительно, что более половины покупателей праздников планируют купить подарочные карты в этот праздничный сезон.
3. Think Mobile
Потребители в спешке обращаются к своим смартфонам, чтобы найти товары и магазины, что означает возможность для вашего бизнеса. По данным Google, 64 процента потребителей используют мобильный поиск, чтобы получить идеи для продуктов, а 76 процентов мобильных покупателей передумали, где покупать после проведения поиска. Сделайте свой бизнес-сайт мобильным, продвигая специальные предложения, предложения по продажам и подаркам на главной странице. Используйте ключевые слова «крутые подарки», «лучшие подарки» и «уникальные подарки» - Google сообщает, что сейчас это популярные поисковые термины.
4. Проверьте ваши местные (поиск) списки
По данным Google, мобильный поиск, использующий термин «рядом со мной», на 55% в Рождество место имеет значение для обеспокоенных покупателей в последнюю минуту, поэтому данные о вашей компании в местных поисковых каталогах должны быть актуальными и подробными. Например, если у вас есть специальные праздничные часы, включите их в свои списки. Успешные поиски окупаются для ритейлеров: более трех четвертей (76 процентов) людей, которые ищут что-то поблизости на своих смартфонах, посещают связанный бизнес в течение одного дня.
5. Покажите свой социальный дух
Социальные медиа влияют на праздничные покупки для одного из трех потребителей. Что потребители больше всего хотят видеть на страницах социальных сетей предприятий в это время года? «Праздничное приветствие» возглавляет список, за которым следуют продажи / рекламные акции. Помогите измученным покупателям в последнюю минуту, поделившись множеством идей подарков с фотографиями продуктов вместе со специальными предложениями. Вы можете получить еще лучшие результаты, используя рекламу в социальных сетях. Facebook - это естественное место для старта, поскольку он позволяет очень узко ориентироваться на потенциальных клиентов, основываясь на таких вещах, как их местоположение, интересы, демография и прошлые взаимодействия с розничными торговцами и розничной рекламой.
6. Рынок с мобильным
Мобильный маркетинг с помощью текстовых сообщений SMS является мощным инструментом для конверсии покупателей в последнюю минуту. Обращайтесь, когда покупатели находятся рядом с вашим магазином, со специальными предложениями, подарками и акциями в течение ограниченного времени Отчаянный покупатель, суетящийся о том, какой магазин посетить в следующий раз, может быть легко завлечен в вашу дверь своевременным текстовым сообщением, обещающим ответ на их проблемы с подарками.
Фотография покупок через Shutterstock
Ознакомьтесь с нашим Руководством по предоставлению бизнес-подарков, чтобы получить дополнительные советы о тенденциях праздников.
Подробнее в: Праздники 1
