«Прибыль является мерой того, насколько хорошо люди ' играл в игру ". - Джон Мариотти
Успех бизнеса - это больше, чем просто деньги. Нам нужно заработать деньги, чтобы оставаться в игре, но в конечном итоге это касается людей и проблем. Правильная команда людей, решающих правильную проблему, может изменить ваш бизнес и вашу прибыль. В «Самом важном слове в бизнесе» Джон Мариотти говорит: «Все, что происходит в бизнесе, начинается с действий людей».
$config[code] not foundВы и ваша команда в конечном итоге решаете и выполняете «кто», «что» и «как» в вашем бизнесе. И чем лучше ты это сделаешь, тем лучше итоги. Но верная жизни, какой мы ее знаем, ваша команда не превращает вас в автоматический успех. Тем не менее, это дает вам прочную основу для дальнейшего развития.
Но члены вашей команды - не единственные люди, на которых вам нужно обратить внимание.
Перспективы - ваше будущее.
Перспективами являются потенциальные клиенты и будущий рост вашего бизнеса. Итак, как вы получаете больше из них? И как вы превращаете их в платящих клиентов? В «Пятиступенчатой системе продаж для поиска покупателей», - говорит Ивана Тейлор, - «Мы продолжаем рассматривать продажи как функцию химии, убеждения и удачи, а не как логический результат процесса».
Полагая, что есть определенные вещи, которые мы можем сделать, Ивана говорит: «Если вы не следуете рецепту продаж, который неизменно обеспечивает вашего идеального клиента, то у вас нет процесса». Она разделяет шесть шагов, которым она следует, в том числе тот, который напоминает вам о том, что «ваша работа заключается не в том, чтобы продавать их, а в том, чтобы помочь им принять решение, которым они довольны». Этот один совет может освободить неохотного владельца бизнеса или, скорее, направить вашу компанию потенциальных клиентов к реальным решениям для их бизнеса и их жизни.
Имейте это в виду, даже когда вы преследуете перспективы, никогда не пренебрегайте вашими основными клиентами. В конце концов, они являются сердцем вашей компании. Как только вы их получите, позаботьтесь о них. Это приводит нас к ситуации с другими людьми, на которую следует обратить внимание.
Защитите свою репутацию.
Могу ли я получить страховку на это? Ваша репутация так много значит. Разве не было бы неплохо, если бы мы могли купить полис, который выплачивался в любое время, когда кто-то говорил о нас то, что нам не нравилось (даже если утверждение было правдой)? И прежде чем позвонить страховому агенту и юристу по делу, которого у вас нет, подумайте: «Один из лучших» страхование это прямота и поддержка.
В «3 способах защитить свою репутацию» Джанет Майнерс Талер говорит: «Репутация похожа на доверие: она растет годами, но ее можно разрушить за считанные секунды». Она советует: «когда вы слышите о нанесенном ущербе, решайте проблему быстро. Как только ущерб наступает, он может стать фактом в сознании людей ». И вы этого не хотите.
В конечном счете, ваш бизнес сводится к людям, которые помогают вам управлять им, к вашей способности привлекать новых людей к вашему продукту или услуге и к вашей готовности защищать свою репутацию, потому что, если мы доверяем этому, мы работаем с ним. Итак, если «игра в бизнес» - это люди, перспективы и защита, насколько хорошо вы играете?