Если вы хотите оптимизировать свой бизнес электронной коммерции, поиск подходящего поставщика услуг может стать важным шагом. Хорошая служба выполнения может доставить ваши заказы эффективно и экономически эффективным способом. Но не любой сервис подойдет.
Если вы ищете услугу выполнения электронной коммерции, чтобы стимулировать ваш бизнес, вот 15 советов по выбору лучшего поставщика для вас.
Факторы, которые следует использовать при сравнении услуг по выполнению заказов
Учитывайте свой объем
Если вы ищете службу выполнения электронной коммерции, вам нужно убедиться, что у вас достаточно объема, чтобы покрыть расходы. В зависимости от типа предметов, которые вы продаете, фактический объем, который вам нужен, чтобы его стоить, может варьироваться. Но вы должны по крайней мере знать о своем месячном объеме отгрузки, прежде чем начать делать покупки, чтобы вы могли получить точные оценки.
$config[code] not foundСоздать реалистичный бюджет
Оттуда вам нужно посмотреть на свои книги и решить, что вы можете реально позволить себе потратить на выполнение электронной коммерции. Модели ценообразования на разные виды услуг могут быть разными. Но вы должны подумать о том, сколько вы можете позволить себе потратить на единицу, при этом зарабатывая достаточно на каждой продаже.
Убедитесь, что вы все еще можете быть прибыльным
Даже если вы думаете, что наличие службы выполнения электронной коммерции может быть полезным, это не значит, что на данном этапе это будет хорошей идеей для вашего бизнеса. Таким образом, вам действительно нужно будет следить за расходами в будущем и убедиться, что оплата за выполнение электронной коммерции не помешает вашей способности получать прибыль. И если вы не можете найти заслуживающую доверия компанию, которая соответствует вашему фактическому бюджету, вам, возможно, придется подождать некоторое время.
Ищите специализированную компанию
Когда вы на самом деле начинаете поиск компании, занимающейся электронной коммерцией, важно, чтобы вы нашли компанию, которая могла бы конкретно работать с вашими продуктами. Например, если вы отправляете особенно тяжелые предметы, вам нужна компания-исполнитель, которая специализируется на обработке тяжелых предметов. Если вы отправляете потенциально опасные предметы, вам нужно найти компанию, которая тоже сможет их обрабатывать.
Зак Зитни, соучредитель компании Ships-A-Lot, занимающейся электронной коммерцией, сказал в телефонном интервью для Small Business Trends: «Компаниям неэффективно выполнять все различные типы заказов из одного места. Но если они специализируются на одном или двух типах предметов, то у них, вероятно, есть довольно хорошая система доставки этих конкретных предметов ».
Попробуйте некоторые отраслевые власти
В то время как вы можете просто сделать поиск в Интернете или узнать, где найти потенциальные услуги по электронной коммерции, Zitney также рекомендует обратиться к отраслевым органам, таким как FulfillmentCompanies.net. Вы можете просматривать списки утвержденных услуг, которые соответствуют различным нишам.
Задавать вопросы
Но не просто выберите компанию из списка. Цитни также говорит, что очень важно придумать список вопросов для любого потенциального сервиса выполнения. Например, вам следует спросить об их структуре ценообразования, с какими поставщиками услуг доставки они работают, с какими типами продуктов они работают, осуществляют ли они доставку по всему миру и даже каким образом они устанавливают свои цены. Чем больше вопросов вы задаете, тем больше вы можете быть уверены, получаете ли вы хорошую сделку.
Рассмотрим сроки выполнения работ
Вам также необходимо тщательно продумать, какие временные рамки приемлемы для каждой отправки. Если вы обещаете своим клиентам, например, двухдневную доставку, то вам необходимо убедиться, что вы выбрали услугу выполнения, которая может удовлетворить этот запрос.
Убедитесь, что они могут обрабатывать размер / вес товара
И вы также должны четко понимать размер и вес ваших отправлений. Это может оказать существенное влияние на цену, которую вы в конечном итоге платите за выполнение услуг.
Спросите о местах хранения
Расположение или расположение складов каждой службы выполнения также может повлиять на ваше решение. Если вам нужно быстро доставить грузы, то может быть полезно иметь несколько складов по всей стране.
Узнайте о возвратах
Возврат или обмен также может быть серьезной проблемой. Если вам нужна ваша компания-исполнитель, чтобы справиться с ними, вам нужно убедиться, что у них есть такая возможность. И вам также следует задать более подробные вопросы об их процессе возврата.
Ищите компании, которые работают с вашей платформой
Чтобы служба выполнения электронной коммерции была эффективной, они должны иметь возможность быстро получать информацию о поступающих заказах. Поэтому, если у них есть возможность автоматически подключаться к вашему сайту или платформе электронной коммерции, это может быть основным преимуществом. Например, Ships-A-Lot работает напрямую с магазинами Shopify.
Учитывайте масштабируемость
Вы также хотите быть уверены, что любая выбранная вами услуга будет иметь возможность работать с вами по мере роста вашего бизнеса. Так что задавайте вопросы об объемах, которые они могут обработать, и если есть какие-либо изменения цен для увеличения объема.
Остерегайтесь ценовых выбросов
Несмотря на то, что вы, безусловно, хотите получить максимальную отдачу от услуг по осуществлению электронной коммерции, поиск самой низкой цены не должен быть вашей единственной целью. Фактически, Зитни предупредил, что некоторые услуги, которые предлагают чрезвычайно низкие цены, часто упускают дополнительные сборы только для того, чтобы вы подписали контракт.
Спросите о дополнительных сборах
По этой причине вы должны обязательно спросить о том, что именно вам нужно будет заплатить, и если есть какие-либо ситуации, когда вам может потребоваться заплатить больше, чем фактическая котировочная цена.
Найти прозрачную компанию
По словам Зитни, самое важное, что вы можете сделать при поиске компании-исполнителя, это найти компанию, которая является прозрачной. Если они захотят ответить на ваши вопросы и не будут пытаться скрыть информацию, у вас, скорее всего, будут хорошие рабочие отношения с вашей службой поддержки электронной коммерции.
Выполнение фото через Shutterstock
2 комментария ▼
