Исследование, опубликованное на этой неделе компанией Interland, Inc. в 2003 году, показывает впечатляющую картину малого бизнеса и Интернета.
Более 78% малых предприятий сообщают, что их компании выигрывают от присутствия в Интернете. 51% говорят, что их веб-сайт обеспечивает доверие. Еще 33% сказали, что их веб-сайт является их самым мощным маркетинговым инструментом. 28% сильно полагаются на свой веб-сайт для достижения целей продаж.
Джоэл Кохер, председатель и главный исполнительный директор Interland, сказал: «Это исследование показывает, что малые и средние предприятия, уже находящиеся в Интернете, считают его настоящим инструментом ведения бизнеса, причем 56 процентов опрошенных могут отнести некоторую часть своего годового дохода. продажи их онлайн-присутствия ».
$config[code] not foundИсследование показывает, что управление отношениями с клиентами по электронной почте становится все более важным: 68% малых и средних предприятий регулярно общаются с клиентами по электронной почте. Это несмотря на все мрачные прогнозы о спаме, убивающем электронную почту.
Еще более интересный момент заключается в следующем: 38% малого и среднего бизнеса говорят, что они вряд ли будут вести бизнес с компанией, у которой нет веб-сайта. Это говорит о том, что веб-сайт становится необходимым условием для ведения бизнеса. Без веб-присутствия ваша компания может на самом деле потерять бизнес.
